Dolphin Discovery Playa del Carmen

Fantastic experience: Muy buena experiencia para la familia, y me pareció la mejor opción para no tener disgustos a la hora de comprar las fotos. Toda la compra hecha online.

Fantastic experience: Lugar bonito, agradable, atención personalizada ya que éramos los unicos. Entretenido pero corto.

Fantastic experience: Fantástico lugar

Fantastic experience: Tuve la oportunidad de ir con mi esposa e hijas. Una gran experiencia, conocimos a Idalgo y Amadeus unos amores los dos. Y Hugo super amable nos ayudo y guió en todo momento. Quizás el tema lockers es mejor que estén cerca de la plataforma.

Fantastic experience: Muy padre experiencia, lleve a mi hija y esposa y quedaron encantadas. El personal muy amable. El único punto a mejorar es que el paquete de fotos con los delfines es individual, como quisimos foto donde salieran juntas mi esposa y mi hija tuvimos que pagar $650 extras. Fuera de eso todo muy bien

Fantastic experience: Lugar fabuloso. Tratan a los animales muy bien. Las actividades con los delfines están fantásticas y el club de playa es de lo mejor. El restaurante buffet delicioso y muy bien atendido.

Fantastic experience: Una experiencia demasiado increíble nadar con los delfines y hacer diferentes trucos con ellos es una experiencia maravillosa y a la vez llena de adrenalina

Fantastic experience: Hermosa experiencia, de lo mejor que mis ojos han visto

Fantastic experience: Hermoso, la mejor experiencia del mundo. Nadé y conviví con los delfines. Son unos hermosos animales, los amé.

Negative experience: Te estafan con las fotos, son unos rateros 3000 pesos x 3 fotos. Un total abuso

Fantastic experience: Exelente experiencia

Fantastic experience: Una experiencia inolvidable, costo muy accesible comparado con otras partes

Fantastic experience: Excelente servicio todos muy amables. Y una gran experiencia gracias””!

Fantastic experience: Fuimos a nadar con delfines. Tuvimos un problema con el vendedor del tour y la gente de la recepcion se encargo de todo. Todos muy amables y serviciales. Lo recomiendo

Fantastic experience: Super super bien todo el servicio impecable

Positive experience: Es un lindo lugar, solo que me hubiese gustado que me hubiesen dado el beneficio de un vídeo a los delfines, ya que no puedes entrar con cámara ya que ellos te venden las fotos, obvio que esto es cómodo por que así uno disfruta de la visita, pero a los que compramos podríamos haber estado unos minutos más para hacer un vídeo de ellos. Lo otro es mejorar la instalación para cambiarse de ropa después de la experiencia, ya que nos tuvimos que cambiar en el baño por que no hay camarines, sino que duchas y no tienes donde poner la ropa seca. Pero la visita muy bella y Gracias a Alejandra que nos dejó interactuar con Scarlett y Gigo.

Positive experience: Es una experiencia única...

Fantastic experience: Fue la mejor experiencia para mi hija y para mi. La atención fue excelente. Amamos a Scarlett y su hijo. Definitivamente regresaremos. Muchísimas gracias Diego por toda la info y la atención. Y al salvavidas que me apoyo!!

Negative experience: Es esclavitud de los animales una cárcel horrible donde los animales no tienen suficiente espacio y el hábitat natural en cual deberían estar viviendo

Fantastic experience: Me encantó. Precios accesibles. El paquete de fotos esta a buen precio. Me dieron como 90 fotos digitales

Negative experience: Nefasta la atención de la recepción principal. Unos verdaderos hampones. Te piden 1,500.00 para ESPERAR en su “lobby” a que salgan del nada con delfines. Cero recomendable. Hay mejores opciones.

Fantastic experience: se nota que cuidan y quieren mucho a sus animale

Fantastic experience: Excelente sitio. Es la segunda vez que vengo. Me encanta la experiencia. Esta vez estuvimos con " Angélica" y su entrenador. Mis nietos encantados y todo muy bien de 10!

Fantastic experience: Excelente ! Gracias a Antonio para su servicio de alta cualidad !

Fantastic experience: Excelente lugar y súper excelente la experiencia con los delfines!!!!!Frida y Juan, sus entrenadores,geniales!!!!Una experiencia Inolvidable

Negative experience: La interacción con los delfines fue espectacular, hermosa, muy emocionante. La instructora Sofía es una amor. Los delfines son maravillosos, bien cuidados y Sofía los trata con mucha delicadeza y amor. La experiencia con los delfines en "swim aventure" fue maravillosa. EL PERO: TE COBRAN 2500 MXN POR UN PAR DE FOTOS!!! Y SON DIGITALES!!! Te cobran más por la foto que por interactuar con el delfín. Nos dijeron que el celular afecta al delfín. Mentira!!! Te leen el código de barras con un celular y habían otras personas sacando fotos y grabando con celulares!!! Un abuso, te coartan el derecho de llevarte un recuerdo con tu familia de una experiencia tan espectacular. Si fueran más concientes con el precio de las fotos, nuevamente recalco que son "digitales", te irías feliz con el recuerdo. UN COMPLETO ABUSO!!!

Negative experience: Eviten este lugar y busquen alternativas mejores. Contratamos el paquete Royal Swim como regalo de cumpleaños para mi hija, junto con dos adultos acompañantes. A pesar de que a mi hija le faltaba menos de medio centímetro para cumplir con la altura requerida, se nos informó que no podía realizar la actividad debido a que supuestamente era peligroso para ella. Esto contradice la política para menores que se indica en la confirmación por correo electrónico, donde claramente se establece que los niños pueden participar en el Royal Swim si están acompañados de un adulto. Como resultado, no le permitieron disfrutar de los paseos con el delfín, que fue el motivo principal por el cual elegimos este paquete. Al solicitar un cambio a un paquete más acorde, la única solución que ofrecieron fue realizar el cambio, pero sin reembolso alguno, lo cual me parece completamente injusto. Además, el lugar deja mucho que desear en cuanto a instalaciones: No hay vestidores. Los clientes deben cambiarse en los baños, que estaban sucios y con un olor desagradable. Las regaderas son incómodas. No cuentan con un espacio adecuado para dejar la ropa seca mientras te bañas. Fotografías de mala calidad y engañosas. Vendieron un paquete de 10 fotos por persona, pero solo toman cuatro poses diferentes y repiten las mismas fotos con ligeras variaciones, lo cual no justifica el precio. En resumen, la experiencia fue decepcionante tanto en el servicio como en las instalaciones. No recomiendo este lugar y sugiero buscar alternativas donde realmente se valore al cliente y se cumplan las promesas del servicio contratado.

Fantastic experience: Excelente lugar, con un costo muchísimo más barato que en XCARET. Además, tuvimos suerte de pagar $2,000 por persona y el tiempo de convivencia es amplio, mínimo 1 hr. La entrenadora Sofía fue muy amable y aunque tienen que estar corriendo, te da tu tiempo. Nuestros delfines Scarlett y Gigo son un amor. Dense una vuelta si pueden. Y si no pueden costear la interacción, tienen un show gratis a las 3 pm.

Fantastic experience: Exelente instructor buenas instalaciones y el trato es amable

Fantastic experience: Formidable experiencia, impecable la atención de su personal, una grata sorpresa a pesar de no contar con publicidad, sería recomendable hacerlo

Fantastic experience: Excelente lugar para divertirse. Si eres empático con el respeto a la vida animal, debes saber que los delfines que aquí ofrecen un espectáculo nacieron en cautiverio, no son sometidos. Hablé con los cuidadores y eso me indicaron. Instalaciones cómodas, lo único es que los precios en la tienda de los recuerdos es un poco elevada.

Negative experience: Muy buena experiencia, por eso las dos estrellas. Asquerosamente caras las fotos.

Fantastic experience: Nos encantó muy bueno un poco caro la foto familiar

Fantastic experience: Mi sueño cumplido, nos tocó Angelica, tan hermosa y obediente y juguetona pero nos dijeron que es tremenda . Me encantó, y si regresaría pero esta vez con mi mamá y papá. Las fotos de lo mejor, cada momento capturado. Ya por último, hable con la señorita con la que hice mi reservacion para coméntale que mis suegros querían ir y pregunté para ver lo del traslado lo cual me dijo que no se podía que porque se recogería a más gente, y o sorpresa cuando llegan por nosotros de ida y regreso solo íbamos mi marido y yo, solo nosotros 2 ‍♀️ ni modo, solo me di cuenta que falto una estrategia de venta. Referente al servicio de transportación muy muy puntuales ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ me dijeron 11:10 y estar en el lobby a las 11 y llegaron 11:06 por nosotros.

Fantastic experience: Muy bonita experiencia en el catamarán ,la cómoda muy rica en beach maroma

Fantastic experience: Hermoso

Fantastic experience: De las mejores experiencias, estar con los delfines, nadar con ellos e interactuar con ellos sin duda te queda grabado de por vida, las fotos que toman la gente de ahi como pueden ver son 100% recomendables, me tomaron 124 fotos y todas unicas.

Fantastic experience: Muy bien lugar el dato pass el dorado $1500 y puedes comer y beber lo que gustes está muy justo es muy buena opción

Positive experience: Me gustó mucho las instalaciones y muy limpio todo.

Negative experience: Algo caro para solo interactuar con lo delfines unos segundos. Cuidado a la hora te pagar con tarjeta… te dicen que hay un error de conexión y que no pasa, después de 2 intentos y después de una hora, ya que había abandonado el lugar y realizado el pago en efectivo; me apareció el cargo; al hacer el reclamo con pruebas, solo me dijeron que a ellos no les aparece el cobro!!! Eso se llama ROBO!!

Negative experience: Cuanta ignorancia la gente que apoya este tipo de actividades, INACEPTABLE!

Negative experience: Es espantoso como tienen a los animales en un espacio tan diminuto y sucio ): horrible que estas cosas sigan pasando en pleno 2024

Fantastic experience: Inolvidable y única, superó todas mis expectativas y nos hicieron cumplir un sueño a mi pareja y a mi.

Fantastic experience: Muy buena experiencia con delfines. A la familia nos gustó mucho y pareció que tenían muchísimo refuerzo positivo. Aunque da pena que estan en cautividad, estaban bien cuidados. Totalmente recomendable ir.

Fantastic experience: Es increíble la experiencia y diversión que ofrece este lugar

Negative experience: Hola estuve en el programa Royal, una cantidad de dinero muy respetable, muy caro, no incluye fotos, hay opción de comprarles, cuesta la mitad del monto de la actividad por solo 15 fotos. Pero no se puede poner una cámara Gro Pro en la piscina, lo cual es legítimo para que no moleste a los delfines, lo cual está bien, pero inventaron reglas por las que no se puede poner una cámara en la valla de la piscina. . eso no molesta a nadie, menos a los delfines y no solo eso, si sois una pareja o un grupo de menos de 15 o 12 personas os ponen en otro grupo, el foco no es sólo en vosotros, éramos yo y mi compañero y nos sorprendió que nos pusieran en el grupo y no estuviéramos solos con los delfines, en el momento del programa, pero no realmente. Porque no está enfocado sólo en nosotros como en el complejo de delfines en Cancún y ¿cómo lo sé? Estuve allí y lo vi con mis propios ojos. Existe la posibilidad de acceso al mar, pero un casillero es solo para actividad únicamente, si desea un casillero, alquile uno. Es muy caro pero en realidad no obtienes nada a cambio. No recomiendo para nada venir aquí. El dinero no vale la pena el plan, la diferencia entre el plan más barato y el más caro es toda una actividad en el agua. ¿Disfruté acariciar a los delfines? ¡Sí, por supuesto! Disfruté el momento, pero no vale la pena el dinero aquí en este complejo, te sugiero invertir el dinero en Cancún en el complejo correspondiente.

Positive experience: Experiencia genial las dos chicas que se encargan de la experiencia genial también. Ahora el señor de caja y el fotógrafo FATAL servicio tratamos de poder tomarnos las fotos por pareja y entre el cajero y el fotógrafo se contradecía terminamos sin fotos de la molestia con ellos puntualmente. y , estuvimos en el rea del club de playa (fatal ir al club de playa sin opcion a poder comparar algo para tomar querian que compraramos el buffe completo) y nos nos autorizaron comprar ni algo para tomar únicamente un vaso de agua con hielo.

Fantastic experience: La atención muy buena, el entrenador Miguel que hizo la actividad fue súper amable y contestó todas las preguntas que tenían mis niños

Fantastic experience: Excelente para nadar con los delfines,buen precio y buen servicio

Negative experience: Puede haber alguien que de verdad disfrute ver animales en cautiverio y explotados por un grupo de descerebrados?

Positive experience: Realizar reserva en línea para que obtengan descuento , muy bonito el lugar

Positive experience: Las actividades son muy básicas, realmente no interactúan con los delfines. Solo los tocas muy poco para el costo deberían de hacer mas completas.

Negative experience: Es muy triste ver que el parque utiliza animales para atraer turistas a cambio de dinero. ¡Lo peor fue escuchar a una mujer que trabaja en el parque decir que la gente tenía suerte porque iban a nadar con delfines bebés! guacamayas, delfines, ¡dejen libres a los animales!

Fantastic experience: Excelente experiencia, el precio vale por lo que obtienes definitivamente. Los delfines hermosos, el personal es muy atento, pacientes y te apoyan en todo momento. Lo único que diría de malo es que no te dejan tomar fotos y el paquete de fotos que ellos venden es muuuuy caro. El lugar es muy seguro y pudimos participar en varias dinámicas con los delfines.

Positive experience: Muy caras las fotos, además que las toman de un solo ángulo y te dejan tan lejos de la acción que no se puede tomar fotos

Fantastic experience: Lugar hermoso Los delfines maravillosos

Fantastic experience: Muy buen servicio y muy agradable

Fantastic experience: Hermosa experiencia.

Fantastic experience: Es un club de playa muy cómodo, que incluye el show de delfines

Fantastic experience: Maravillosa experiencia... increíble personal... Gigi es alucinante con los delfines... un amor... Gisele es muy maja.. la mejor... gracias por demostrar que los sueños a veces se cumplen

Fantastic experience: Ha sido una experiencia inolvidable, mi hija y yo lo hemos pasado genial, son todos muy amables y cuidan muy bien de los animales. Lo recomiendo.

Fantastic experience: Excelente experiencia para toda la familia. Pueden comprar boletos en línea o por whatsapp, para asegurar lugar. Niños de hasta 4 años no pagan, acompañados de un adulto. Entrada de adulto $1000 (aprox, si no mal recuerdo), para el paquete básico 'encounter'. Hay otros dos más caros. La experiencia dura alrededor de 45 mins. Te hablan sobre los delfines, conoces su anatomía, los puedes tocar (espalda, panza, aletas, boca y te dan beso) y te toman fotos. No está permitido meter cámara ni joyería. Adicional a los delfines puedes estar en la playa o comer algo en el restaurant (este es más caro que lo promedio). Lo único que no me gustó, es que no hay paquetes familiares de fotos, sólo venden por persona ($850 p/p en línea).

Positive experience: Un lugar para pasarte la agradable con la familia la playa muy hermosa,un lugar muy tranquilo simplemente maravilloso.

Fantastic experience: Muy buena experiencia y cuidan mucho a los delfines , aunque voy en contra de los delfines en cautiverio , puede ser que estén ahí por alguna razón ajena a mi

Fantastic experience: Muy bonito show vale la pena quedarse en zona VIP. Playa limpia y bien cuidada

Fantastic experience: Magnifica experiencia, los delfines se ven bien cuidados.

Fantastic experience: Simplemente perfecto, todo el personal muy muy amable, súper recomendadas las fotos, hay show de leones marinos y barra libre así como alimentos dentro del costo de la entrada del parque, falta más tiempo para disfrutarlo

Positive experience: Excelente experiencia, lastima que el paquete de fotografías muy elevado el precio. No fue posible adquirirlo

Positive experience: La experiencia con los delfines está increíble pero los paquetes de fotos son un robo!

Fantastic experience: La mejor experiencia con delfines ME ENCANTO aunque por el costo deberían de dejarte un poco más de tiempo convivir con ellos

Fantastic experience: Sin duda el club de playa Maroma vale mucho la pena iniciando por sus instalaciones todo muy limpio y la playa tiene una vista muy linda, el oleaje super tranquilo. Sin duda un lugar muy bello para visitar y pasar un día increíble. Por otro lado, sus actividades que ofrecen en el lugar son tan variadas que hace falta tiempo para poder realizar varias en un solo día, en mi caso escogí la del nado con delfines y para ser mi primera experiencia la disfrute al máximo, los entrenadores y equipo que está de responsable de las actividades tienen toda la paciencia para apoyarte y hacer que tú experiencia sea lo más incredible. En el caso del servicio de alimentos, únicamente sugeriría que pudieran un poco más de atención hacia el comensal, ya que de pronto no todos los meseros brindan el servicio y hace un poco complejo el hecho de estar pagando por cada consumo que realizas, sería más sencillo manejar una cuenta abierta y liquidar todo el final.

Fantastic experience: Buena experiencia ** las fotos se pagan aparte .. para q los tenga en cuenta ..

Fantastic experience: Una experiencia maravillosa!!! Felices de haber compartido con estos mamíferos tan amables!! Luego podes comer algo en el bar de la playa Maroma.

Fantastic experience: Muy buen trato del personal , lo cual es excelente y basta te amabilidad, la experiencia es muy bonita y estimulante, recomiendo comprar los boletos por Internet ya que salen más económicos y te dan acceso a el club de playa son costo extra el cual normalmente tiene un costo de 300 por persona, también te dan un cupón de 100 pesos por persona para que lo uses en el área del restaurante, la comida es de buena calidad y buen sabor, es un poco elevada tal vez, pero respecto a calidad precio es totalmente de acuerdo . Obviamente la actividad es increíble Lo único es que pienso que el costo de las fotografías es realmente excesivo, sale literalmente mucho más caras que la propia actividad del nado

Fantastic experience: Es un lugar muy bonito para los pequeños nadar con Delfines muchas gracias

Negative experience: Bonita experiencia , sería un 5 star si no fuera por los precios desorbitados de las fotografías , nos bajaron los precios a precio local según ellos y ni con esas ... Deberían tener una foto sobre 20$ ... Ganarían muchos más , pero a los gringos les sacan lo que sean , esos sueltan billetes sin mirar

Fantastic experience: Me ha encantado la experiencia! Gracias especialmente a Mariana y Giggie porque con sus palabras hicieron que disfrutará aún más. Nala y Diego (los delfines) os llevo en mi corazón mi sueño hecho realidad

Fantastic experience: Excelente lugar, e inolvidable experiencia para los niños y para nosotros como padres.

Fantastic experience: Excelente lugar, excelente experiencia, sin duda vale la pena

Negative experience: La experiencia con los delfines es increíble, pero no te permiten tomar ni una foto, ellos te la quieren vender ridículamente cara. $250 dolares solo por fotos digitales. Es un robo.

Fantastic experience: Si, los paquetes son muy caros jajaja, pero si eres amante de los animales, es una experiencia muy bonita y convivir con hermosas criaturas como esas... Si tienes oportunidad de pagar está experiencia, adelante ♥️, y el personal siempre tratándome tan bonito y agradable, te brindad ayuda para cualquier inconveniente que tengas. También la playa a la que tienes acceso es muy bonita.

Positive experience: Una playa fabulosa, lástima que ya no retribuyen la cuota de ingreso en los alimentos … hoya hay mejores opciones

Fantastic experience: Un lugar muyyyy bonito y agradable la interacción fue muy bonita y vale la pena al igual que muy amable el instructor

Negative experience: La experiencia es extraordinaria, sobre todo si la haces con niños, pero hay muchas cosas que mejorar: El precio es demasiado alto en comparación con otros lugares (incluso hay algunos peques muy famosos que ofrecen este servicio por un costo adicional al paquete contratado). La comida es muy mala, El precio de las fotos es extremadamente alto. En fin la relación precio calidad es muy baja. Si pueden vayan a otro lugar

Fantastic experience: Hermoso trato! Mi hijo tiene SD y lo trataron de maravilla

Fantastic experience: Muy buen servicio, el personal muy atento y las instalaciones muy agradables. El nado con delfines muy bonito, pasé un día muy agradable en este lugar. Se ve que quieren a los delfines y los entrenadores muy amables.

Negative experience: No vale la pena, los mexicanos se volvieron locos con los precios... 1 foto x $40

Fantastic experience: Experiencia única, el staff súper amable en especial Raul! El lugar es lindisimo, hermosa playa, todo muy bien cuidado y limpio! Buena atención y variedad en el Beach Club!

Fantastic experience: Preciosa experiencia, mi hija disfruto mucho de los Delfines .

Positive experience: Muy linda experiencia con Angélica, Scarlet y la muy amable entrenadora Catia. Me gustó mucho! Me quede con las ganas de las fotos pero eran muy Costosas.

Fantastic experience: todos muy amables ... puntuales y el costo excelente

Negative experience: No tienes el tiempo completo con los delfines, las fotos son excesivamente caras y te mandan hasta 13 fotos iguales, no hay buen servicio de Snaks.

Fantastic experience: Excelente experiencia nadar e interactuar con delfines, la visita incluye comida, hay muchas opciones de diversión o simplemente estar en la playa

Fantastic experience: Estuve en el sitio por las actividades, durante mi estancia todo me pareció muy lindo, hice uso del restaurante y tienen una rápida atención y buenos platillos, les recomiendo el buceo, tienen increíbles instructores certificados.

Fantastic experience: Muy buena elección si quieren disfrutar una playa hermosa. Y con unas vistas increíbles. Por cierto el ceviche de pescado está muy bueno.

Fantastic experience: Todo estuvo perfecto! La instructora fue muy amable y muy amena toda la actividad. Todo el personal increíble y no se diga de la playa del lugar también hermosa

Fantastic experience: Lo ame! Solo que entre semana no pudimos ver a los delfines

Negative experience: Se aprovechan. Cobran muy caro por las fotos. No permiten que tú las tomes Es publicidad engañosa ya que antes de ingresar en ninguna parte te advierten el tema de las fotos. Un robo.

Positive experience: Muy buena experiencia, pero es un robo el costo de las fotos, ni Xcaret cobra tanto.

Fantastic experience: Fabulosa la interacción y las fotos bellísimas. En su aplicacion puedes hacer un video.