HVP AQUA - Experts in aquarium LED

Negative experience: Ik moet helaas een slechte review posten. De HVP goldline 1450 gekocht, na 2 jaar de lamp defect maar netjes een nieuwe geleverd gekregen. Helaas de nieuwe ook weer binnen 2 jaar defect. Nu als reactie dat de garantie periode niet opnieuw ingaat bij vervanging. Met andere woorden; je kan 3 jaar met niet deugdelijke producten bezig gehouden worden en daarna vervalt alles. Wel 25% korting bij aanschaf van een nieuwe aangeboden gekregen maar dat laat maar zitten. Voor mij geen HVP meer.

Fantastic experience: Helemaal top !!!! Bestelde hier mijn lampen en kreeg korting en als service ook nog eens beugels erbij. De bestelde aquarium lampen om 14 00 uur besteld en eigenlijk meteen bericht dat ze morgen al komen . Ben zeer en zeer tevreden ,dank je wel hvp aqua !!!!

Fantastic experience: Na het aansluiten bleek de rode led van de goldline het niet te doen. Hier wisten ze wel raad mee en kon ik het "probleem" zelf in 5sec en een draai met de pols oplossen. Goede en professionele nazorg! Top kwaliteit lampen! (Update augustus 2023)na ruim een jaar kreeg ik een probleem met de lamp. Weer direct mijn eigen fout kunnen herstellen na wat hulp.

Negative experience: Mjn vriend heeft een complete LED set besteld voor de Jewel Rio 2 40 aquarium. Daarbij zitten de MINI LED controllers. Maar uiteindelijk gebeurt er ....niks qua light. Er is één kleur. Wit. En die kun je stellen op minst fel tot wat feller. Ondanks dat je zogenaamd kan kiezen tussen regenseizoen, afrika, woestijn enz blijft het gewoon: hetzelfde licht. 329 Euro kostte dit. Het wordt verkocht onder het mom dat de set helemaal compleet is en niets meer nodig heeft, maar blijkbaar heb je wel een andere controller nodig om te zorgen dat je een andere kleur krjjgt. Dat zei de verkoper zelf, 3x gebeld. Oplossing waar verkoper mee kwam? Mijn vriend levert 2 adaptors in en 2 minicontrollers (dit kostte 2x 35 euro en 2x 25 euro = 120 euro in totaal) en krijgt dan 20 euro vergoed. Lijkt me een verlies van op zijn minst 100 euro. Bedrijf zocht de oplossing, maar in eigen voordeel: de "oplossing" kost vriend 100 euro. Geukkig hebben consumenten in NL het recht om online aankoop te retourneren en het aankoopbedrag terug te krijgen. En zo zal het precies geschieden.

Fantastic experience: Fijne mensen en super goede service

Fantastic experience: Zeer mooie product lijn van Led verlichting, voor professionals en particulieren. Doordacht ontwerp en kwalitatief hoogwaardige materialen zijn in deze lampen toegepast. Op afspraak bezoek mogelijk, maat werk (soort lampen en opstelling) voor uw aquarium wordt normaal gevonden want elk aquarium is anders. Terzake kundige medewerkers in een ontspannen sfeer. Let op, deze zaak is enkel gespecialiseerd in aquaria verlichting zowel voor zoet als zout water. Dus geen doorsnee aquarium winkel.

Fantastic experience: super goede en snelle service, goed te bereiken en erg vriendelijk! adapter kapot gegaan, volgende dag gelijk een nieuwe in huis. als je licht voor je aquarium zoekt, stop met zoeken en koop het hier.

Fantastic experience: Omdat ik merkte dat de verlichting soms eerder uitging dan op andere dagen toch maar even een telefoontje gedaan. Kreeg een uiterst vriendelijke dame aan de telefoon die mij verzocht even een mailtje te sturen met het "probleem". Maandag ochtend direct een mailtje terug gehad dat waarschijnlijk mijn mini controller kapot was. Dezelfde dag werd er direct een nieuwe naar mij toe gestuurd. Super service en heel vriendelijk en snel geholpen. PS. Mijn andere bakken zijn ook voorzien van hvp lampen en daar heb ik nooit problemen mee gehad. Vriendelijk groet, Simon

Fantastic experience: Top bedrijf, super service en aardige mensen.

Positive experience: Goede adviezen

Fantastic experience: We zijn inmiddels al een aantal jaar dealer van HVP aqua. Tot op heden zeer tevereden met de levering en afhandeling van eventuele vragen. Ook met garantiegevallen wordt alles snel opgelost zodat de klanten snel weer alles werkend hebben, meestal kunnen we direct uit voorraad de klant al een vervangend artikel meegeven.

Fantastic experience: Great company. We cooperate with HVP for 2 years now and we are more then satisfied. They have a lot of knowledge about the products and their service is fantastic. They developed the special led lights for our shopfitting units.

Fantastic experience: Goede zaak! Heb een set besteld voor een aquarium voor een klant maar er was iets niet op voorraad, wat ze konden leveren hebben de geleverd en de rest word kosteloos afgeleverd bij de klant! Geweldige service en vriendelijk personeel!

Fantastic experience: Gisteren gemeld dat mijn power adapter kapot was vandaag al een nieuwe onder garantie ontvangen super service mannen nogmaals bedankt Marcel van hintum

Fantastic experience: Prima product

Fantastic experience: Prima service zeer tevreden! top kwaliteit en supersnelle levering!

Fantastic experience: Top product en door de leden controler veel minder algen SUPER TEVREDEN DANK JULLIE WEL!!!

Fantastic experience: Goede levering en contact krijgen geen probleem zoals bij kitelight wel het geval is

Fantastic experience: Perfect service. Geweldige kwaliteit verlichting. Ik kan iedereen aanraden om de keuze op hvp Aqua te maken.

Fantastic experience: Goed telefonisch advies en super goede en snelle levering

Fantastic experience: Hele mooie LED verlichting, zodra je door hebt hoe de software werkt ook heel makkelijk in te stellen. Koralen doen het perfect. Alleen jammer dat ik ze heb moeten verkopen omdat ik na mijn verhuis een kleinere bak heb en jullie nog geen lampen maken die in een 55 cm bak passen. Daar wacht ik nog op ! :)

Fantastic experience: Inmiddels al meer dan een jaar 5 led balken in bezit en de controler. Ben er zeer tevreden over en het licht is super mooi. Met de controller kan je de licht sterkte mooi naar eigen smaak samenstellen. Het instellen van de zon opgang/ondergang is mooi in te stellen. Dus zeker een aanrader om bij HVP AQUA dit aan te schaffen!!!

Fantastic experience: Uitstekende kwaliteit en snelle levering

Fantastic experience: Erg blij met onze HVP verlichting. Service, contact en nazorg is erg goed bij HVP Aqua, aanrader!