Delphinus Puerto Morelos

Experiencia negativa: Asi es en xcaret tienen la interacción con delfines en $1300

Experiencia negativa: Es un acuario de delfines. La verdad queds.mucha pena visitar a peces tan inteligentes que se dañan ya sea por estrés o "interacción" cómo te lo venden ellos. Tienen un espacio DEMASIADO PEQUEÑO para lo grande que son. Los animales se notan trostes Está bien que queramos una experiencia con delfines si hay dinero, pero al menos hay que ser consciente de contribuye con hacer el mundo un poco más feo.

Experiencia positiva: La experiencia es muy buena, pero se nota que está muy dirigida a que te saques la foto para luego venderla. No permiten ingresar con camaras de fotos supuestamente por distracción, pero durante la experiencia lo único que pretenden es que estés pendientes de sus fotógrafos (es por esto que no le doy más estrellas). No podés disfrutar plenamente de la experiencia, porque te hacen estar pendiente de la foto. Luego, la experiencia de tocar y ver Delfin de cerca es muy buena.

Experiencia negativa: No les recomiendo ir #trampaParaTuristas

Experiencia negativa: Everything was ruined by the photo scam You’re not allowed to take pictures with your own phone. When we viewed the photos, the photographer offered us all the photos, two frames, and a USB for $100 USD. We had another appointment, so we said we’d come back later. When we returned, they said that wasn’t possible, and that the minimum price for all photos was $150 USD, and $100 would only get us three photos. They claimed they had a record of what the photographer said, but when we asked to see it or speak to the photographer, they gave us no answer. The most ridiculous part is that the so-called “manager”, who could barely speak English herself, blamed us and said we misunderstood because our English wasn’t good enough. Unbelievable. They said the photos are worth $300 and that they were already giving us a “discount.” But if they can just change the price however they want, they might as well say the photos are worth $1000… Very disappointing and a waste of time. It ruins an otherwise nice memory. I do not recommend it. No te permiten tomar fotos con tu propio celular. Cuando vimos las fotos, el fotógrafo nos ofreció todas las fotos, dos portarretratos y un USB por $100 dólares. Como teníamos otra cita, dijimos que volveríamos más tarde. Pero cuando regresamos, nos dijeron que eso no era posible, que el precio mínimo por todas las fotos era $150 dólares, y que $100 sólo nos alcanzaba para tres fotos. Dijeron que tenían un registro de lo que el fotógrafo nos ofreció, pero cuando pedimos ver ese registro o hablar con el fotógrafo, no nos dieron ninguna respuesta. Lo más absurdo es que la supuesta “manager”, que apenas hablaba inglés, nos culpó a nosotros diciendo que entendimos mal por no hablar bien inglés. ¡Increíble! Según ellos, las fotos valen $300 dólares y que ya nos estaban haciendo un “descuento”. Pero si pueden cambiar el precio como quieran, también podrían decir que valen $1000… Una experiencia muy decepcionante y una pérdida de tiempo. Arruina los buenos recuerdos. No lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Fue una experiencia increíble. Me encantó nadar con los . Ve preparado $$ para comprar el paquete de fotos. Vale la pena tener ese mismo recuerdo

Experiencia negativa: En vez de irte contento con la experiencia, te vas enojado y te sentis estafado con el precio de las fotos. No lo recomendaria...

Experiencia negativa: La experiencia muy bonita, pero te estafan con las fotos!!! Las fotos no son tomadas por un profesional y una foto cuesta $50 , 3 fotos $87 y todo el paquete $300 dólares americanos!!!!! Las fotos que toman son mediocres y no valen la pena! La verdad que te arruinan la experiencia con eso!! No los recomiendo! Mi fotógrafo en vez de tomarnos varias fotos paso calibrando su cámara todo el rato, hablamos con el “supervisor” que no sirvió de nada porque apenas y podía expresarse bien el hombre! Muy decepcionada la verdad!! Son unos ESTAFADORES!!!

Experiencia negativa: Es increible que aun exista gente que sostenga el lucro a través de los animales

Experiencia negativa: La experiencia muy buena, el personal excelente....pero te estafan con las fotos. Pagué u$d 80 por la experiencia....y por las fotos u$d 274 !!!!! Nunca te dicen el valor de las mismas aunque preguntes antes. Una vez finalizado el nado con los delfines te meten en una sala y te extorsionan. Puedes irte sin las fotos claro....pero esa experiencia sin recuerdos no tiene mucho valor. Los comentarios respecto a las fotos son reales. No lo recomiendo porque no son honestos. Busquen otras opciones con el grupo XCARET o algo similar. Por cierto....muy poca gente por su mala fama.

Experiencia positiva: La experiencia está muy padre, lo que es pésimo es su servicio de fotografía. Te venden un álbum donde no te dejan elegir las fotos, supuestamente ellos eligen las mejores, pero todas son pésimas. Después te venden un póster que te piden que elijas la foto pero ellos te mandan la que quieren.

Experiencia positiva: La experiencia buenas , el precio y la calidad de las fotos , deja mucho que desear

Experiencia fantástica: Muy bien el lugar y te atienden perfecto las playas hermosas y sus habitaciones de lujo

Experiencia fantástica: Fue el regalo de cumpleaños de nuestra hija y le encantó, ella tenía muchísima ilusión, lo disfrutó mucho y se lo pasó genial. El recinto es muy bonito y está muy bien cuidado. Muy puntuales y el personal muy atento y simpático, sobre todo con ella que sabían que era su cumpleaños y le hicieron vivir una experiencia inolvidable. La única pega al igual que todo el mundo, el excesivo precio de las fotos, carísimas y de 74 que les hicieron a ella y su padre que fue quien nadó con ella tan sólo había 9 que estaban bien, nos llevamos el paquete completo pues nos salía más barato que comprarlas individualmente. Nos regalaron ampliaciones pero eso y nada es igual, de malísima calidad y con brillo excesivo, para tirarlas. No me vale la explicación del precio en otros delfinarios pues tanto aquí con nuestro otro hijo que ya nadó en otro recinto hace unos años también en Cancún y en nuestro país sabemos los precios que hay y no no son tan caras, y por la conservación del recinto y los delfines, creo que con el precio de las entradas que no son baratas ya se paga para todo eso. Me quedo con la bonita experiencia y la carita de ilusión de mi niña. Mis cinco estrellas son para la experiencia de nadar con los delfines.

Experiencia negativa: Le experiencia con el animal es única. El tema es que pague 45 min + 15 de snorkel para 4 personas nuestra familia (eso me vendieron , eso dice el folleto supreme) y terminas siendo 6 en todas las fotos , una estafa. Ni hablar los precios de las fotos. Pague algo que no respetaron y se los dije y el gerente me dice que puedo abandonar la excursión. Impresentables. Sugiero el Discovery en Cancún

Experiencia negativa: Los delfines y entrenadores hacen un trabajo increíble, son criaturas majestuoso. No obstante, varios puntos a mejorar: - El primero y más relevante, ponen videos de la conservación del planeta y el daño del plástico para concientizar. Sin embargo, justo alado de los delfines tienen el agua llena de plastico y suciedad, inclusive al entrar en la actividad pudimos observar como uno de estos plásticos entro al espacio de los delfines. Es importante que sean coherentes con los mensajes que quieren dar, no pueden llamar a la cuidado del planeta si ustedes ni siquiera limpian su "patio trasero". - Mejorar la logística, había un poco de desorden al atender diferentes grupos. - El costo del paquete de la fotos, ya varios los han mencionado y no es suficiente con decir que en Hawai son más costosas. Si todos se quejan de esto, escuchen y ofrezcan otras opciones.

Experiencia fantástica: El espectaculo super bien, solo que hay 4 piscinas, 2 de ellas quedan lejos para sacar fotografias, me toco esa mala suerte con mis hijas. Lo que no me parecio fue el excesivo valor de las fotografias, 10 fotos + de USD 200, y si las queria todas que eran 25 aprox. Mas envio digital eran USD 320, una locura, sale mas caro que el espectáculo, no las compre. Que es mejor venderlas a un precio razonable o no venderlas? No se comparen con los otros centros de delfines, no por eso pueden tener esos valores.

Experiencia negativa: Muy cara las fotos

Experiencia positiva: Es uno de los más costosos. Y el lugar queda bien apartado de todo.

Experiencia negativa: La expceriencia para los niños es la valiosa, pero increíble q un paquete de fotos digitales te lo dejen caer en casi 8,000 y ni siquiera de calidad. Capaciten al fotógrafo y bajen el precio. No te dejan acercarte para evitar que tu lleves algún recuerdo propio de dicha experiencia.

Experiencia positiva: El lugar está muy bien, las instalaciones, le invierten al cuidado de los delfines, por eso el precio de las entradas lo vale. Lo malo es que las fotografías que venden están fuera de órbita en el precio.

Experiencia fantástica: La mejor experiencia de mi vida, pero las fotos son muy caras

Experiencia fantástica: Nadar con delfines

Experiencia fantástica: Muy bonito lugar para interactuar con los delfines

Experiencia fantástica: Todo es maravilloso tienen que vivirlo

Experiencia fantástica: Divina experiencia con esas hermosas criaturas. Muy recomendable.

Experiencia negativa: El fotógrafo fatal. No lo recomiendo. Mejor en Xcaret. Un timo lo que cobran por las fotos y mal hechas. El agua no es transparente y al subir cuando te deja el delfín no encuentras el escalón.

Experiencia fantástica: Muy bien el lugar muy recomendado la vdd los delfines super Bonitos y bien cuidados

Experiencia negativa: Dejan los libres son mas inteligente que la mayoría de ustedes Todo eso para robar el dinero de los turistos Que asco

Experiencia positiva: La experiencia con los delfines es única e inolvidable, es realmente hermosa y creo que vale la pena. Pero lo que si me parece exhorbitante y exagerado es el costo de las fotos. Es voluntario pero el personal del sitio sabe que es una experiencia que muchos queremos conservar en recuerdos fotograficos y por eso abusan. Un paquete de 10 fotos digitales cuesta 250 dolares. Es mas costoso pagar por las fotos que por la experiencia en si misma. Creo que es un abuso y por eso no le doy las 5 estrellas. Pero los delfines se llevan todas las estrellas y más.

Experiencia positiva: Compre las entradas en promoción pero me vendieron las fotos CARISIMAS más de 200% de lo q pague x entrar a la experiencia.

Experiencia fantástica: Excelencia en todo vengan aquí todo está bueno la atención es real una chulada

Experiencia positiva: Experiencia fabulosa , los trabajadores un encanto. Estuvimos 4 personas Lo que nos pareció un robo es querer cobrar más de 400€ por 50 fotos que te tienes que descargar. Claro de esas 50 fotos merecen la pena entre 6 y 8 fotos . Con lo que cuesta la excursión deberían de tener más cuidado con estas cosas. Se vio que solo quieren recaudar del Turista el máximo posible . Con las fotos cuando nos íbamos nos hacían un 50% de descuento todo era el que nos teníamos que llevar las fotos . Al Final nos fuimos sin las fotos por el mero hecho de que si dices que si a la primera te cobran más de 400€ Y cuando te vas te lo bajan a un poco más de 200€. Teníamos el Paquete premium y en el mostrador nos quisieron vender otro paquete más caro cuando ya teníamos contratado el paquete desde el hotel . La experiencia vale mucho la pena pero se puede hacer en otros sitios .

Experiencia fantástica: Es una super experiencia el contacto directo con la naturaleza,en este caso él contacto directo con los ejemplares

Experiencia fantástica: Muy linda experiencia

Experiencia fantástica: Excelente servicio, nuestros niños cumplieron el sueño de nadar con delfines por primera vez, el equipo de trabajo muy atento. Gracias de parte de todo el equipo de Manos que Sanan y de los niños por abrirnos las puertas de su maravilloso parque y compartir momentos inolvidables y esperemos vernos muy pronto para seguir beneficiando a más niños y tengan un bonito recuerdo de todas las actividades realizadas en sus instalaciones.

Experiencia fantástica: Exelente lugar muy recomendable

Experiencia fantástica: Un excelente Habitat para disfutras una experiencia con delfines. A unos minutos del Hotel Marina el Cid y del Hotel Now Jade.

Experiencia fantástica: Buen lugar para interactuar con delfines!!

Experiencia positiva: Buena experiencia, adecuada para niños. La atención del personal , así como la información que proporcionan a los niños.

Experiencia fantástica: Super experiencia 100% recomendados. La pasamos genial, gracias a Marco "polo" y a todo el equipo. Gracias gracias gracias Saludos desde Denver CO.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para nada con delfines en Puerto Morelos, adentro de la Marina del Complejo Hotelero El Cid.

Experiencia positiva: Delfinario donde puedes nadar y convivir con ellos. Es privado el evento con varios integrantes si así lo deseas. Todos pagan su servicio. No es show espectáculo o algo público. Todo es personalizado

Experiencia positiva: La experiencia es inolvidable, mucha interacción con los delfines, recomiendo hacerlo. Lo negativo es el costo, además, no está permitido tomar fotos, por lo que luego te venden las mismas a un costo alto. El personal muy predispuesto, los entrenadores bien calificados y los animales súper entrenados.

Experiencia fantástica: La mejor experiencia de la vida!!!

Experiencia positiva: Solo que se debes bucear con ellos que cada quien lleve su snorkel eso no me advirtieron. Un poco mas de interaccion.

Experiencia fantástica: Exelente lugar único interactuar con un delfín no es cuál kiero cosa es lo máximo

Experiencia fantástica: Excelente energia y el afecto q te dan lis delfines

Experiencia positiva: La experiencia fue increíble, ya que te dejan estar bastante rato en contacto con ellos. Te empujan de los pies, te bañas con ellos e interactuas gracias a la colaboración de los entrenadores de los delfines. Quizás lo que menos me gusta es el area en el que viven los delfines, que aunque sea en el mar, son superficies pequeñas. Tampoco nos gustó mucho que las fotografías fuesen excesivamente caras, ya que no te dejan tener dispositivos móviles encima durante la actividad, y encima nos regatearon hasta llegar a la mitad del precio inicial para convencernos. Por lo que el precio marcado es una exageración (250€ todas tus fotos). Una experiencia que seguramente repetiría.

Experiencia fantástica: Muy lindo el lugar, el entrenador Adam super profesional, las fotos extremadamente caras, es una pena que tengan esos precios tan abusivos

Experiencia fantástica: Hermoso lugar si lo recomiendo

Experiencia fantástica: Excelente lugar y experiencia.

Experiencia fantástica: La atención es excelente.. me encanto !!!

Experiencia fantástica: Muy buena atención, lugar limpio. Me pareció k los delfines disfrutaban.

Experiencia fantástica: Es de las mejores experiencias

Experiencia fantástica: Una experiencia muy padre, lo único es el pago excesivo por las fotos que te toman del espectáculo

Experiencia fantástica: La mejor experiencia con delfines, la atención del personal es muy amable, las instalaciones estan bien cuidadas y sobre todo hacen que las actividades sean muy sencillas de realizar en el agua con los delfines sepas o no sepas nadar

Experiencia fantástica: Exelente servicio y experiencia totalmente recomendable

Experiencia negativa: Los 30 min mas costosos de mi vida, ademas de que no te dejan hacer mucho con los delfines, solo que te den besito y los acaricies todo el tiempo te mantienen en una plataforma y si quieres que te levanten impulsandote por los pies es otro costo y las fotos demasiado caras.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para convivir con esos hermosos animales

Experiencia positiva: Trato personalizado, responsabilidad y respeto a los animales. Precio al turismo nacional.

Experiencia fantástica: Te diviertes mucho y los cuidadores son muy buenos explicándonos

Experiencia negativa: If you want to swim with dolphins it’s fine but if you want to purchase photos of your experience, please look for another place, the Photos are way to expensive the cheapest package is like $110 . They don’t let you get closer to take pictures. I will not recommend. They say they’re prices are similar to sea world but sea world doesn’t charge that much for photos. I DO NOT recommend. No lo recomiendo, los delfines están bien pero no te dejan acercarte para tomar fotos, las fotos están carísimas $110 dlls el paquete más barato, hubiera preferido pagar en otro lugar para agarrar las fotos más baratas, NO lo recomiendo. Es un abuso los cobros que tienen. Esto parece ser parte del hotel Cid y todo ahí está con precio demás, no v C omiten ni paquetes de vacaciones ahí ni nada. Mucho menos vayan a las pláticas.

Experiencia fantástica: Fue una experiencia extraordinaria el personal muy amable y atento, la actividad y convivencia con los delfines es única!! 100% recomendado

Experiencia positiva: Positivo: Amable el personal en entrada y asesoría dentro del lugar, más no de los entrenadores (algo antipáticos), cumplen su función básica, pero parecen tener prisa o el tiempo no se ajusta a las actividades...desconozco pero existe oportunidad de mejora. La explicación muy corta, esperaba un poco más, que las acrobacias de los animales. Precios de acuerdo a tiempo y actividades (25 a 45 min. aprox., precios 104 a 174 dlls por persona). Estacionamiento sin costo.Te prestan toallas, locker, tienen baños y vestidores. No se puede entrar con zapatos de agua, ni bloqueador en el cuerpo al agua. No se puede tomar fotos dentro, por lo cual no tiene sentido llevar cámaras. Debes agendar en ésta temporada la cita, pues tienen un número reducido de clientes por temas de COVID. Negativo: Una exageración el costo de las fotografías: 1,000 pesos mexicanos aprox. por 1 foto. No son de calidad profesional, se entiende el fin del costo, pero no se justifica, mucho menos cuando ya se hizo una inversión en el costo de entrada. La vdd la emoción con la que sales, se baja al ver los costos de las fotos, y obviamente, te querrás llevar al menos 1 como recuerdo. Consulten los paquetes para que se preparen y no se lleven la impresión tan fuerte. Aprox. 300 a 500 dlls. paquetes de fotografías, normales, nada profesional.

Experiencia fantástica: Muchas gracias por su atención muy amables y sobre todo muy bonita experiencia siempre que voy a Cancun lo visito

Experiencia fantástica: El cuidado de los delfines y el personal muy atentos con nacionales y extranjeros

Experiencia positiva: Las instalaciones son muy lindas y nadar con los delfines es algo muy hermoso, pero no me gustó que las fotos tuvieran un precio exagerado, cuando quienes toman las fotos, no son fotógrafas y las toman mal. Si van a cobrar por un paquete de fotografías esos precios tan altos, por lo menos deberían ser las mejores.

Experiencia fantástica: Me encanto

Experiencia fantástica: Maravillosa experiencia!..

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones para hacer nado e interacción con Delfines, el personal bien capacitado.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para convivir con delfines, los entrenadores muy capacitados y cordiales.

Experiencia negativa: Sus vendedores te estafan. Te ofrecen un tour y te enganchan y llegando a las instalaciones de delphinus, resulta q no es lo q te ofrecen los vendedores y te dicen q ellos no pueden hacer nada y los vendedores le echan la culpa a la empresa... ambos se lavan las manos y el único afectado es el cliente!! Tengan cuidado!!!

Experiencia fantástica: Personal muy amable y capaz

Experiencia fantástica: Una experiencia inolvidable

Experiencia fantástica: Es una belleza esté lugar, la verdad agradezco la oportunidad de compartir esta experiencia tan sana y saludable..... El personal de este lugar es súper amable y atento.... Verdaderamente acogedor en todos los sentidos.. la experiencia con los delfines indescriptible.

Experiencia fantástica: Muy linda experiencia. Marcos y Julio excelente. Pero las fotos son muy caras

Experiencia positiva: Muy padre los delfines y las actividades lo único malo es que el costo de las fotos es excesivo.

Experiencia fantástica: Un lugar increible!! La sensación de interactuar en forma directa con los delfines es única. Los entrenadores tienen mucha paciencia, y asisten a los chicos para que disfruten la experiencia. Muy recomendable! La fotos nos parecieron un poco caras, pero de todas maneras no te podés ir sin un recuerdo.

Experiencia positiva: Interesante lugar los delfines son unas criaturas hermosas no olviden preguntar por el nado con delfines es una super experiencia

Experiencia fantástica: el trato súper bien la gente muy amable y unos animales espectaculares lo único negativo es el precio de las fotos

Experiencia positiva: precioso el lugar, ni hablar de la interacción con los delfines dependiendo del paquete comprado. son caras las fotos o CDS. nota: no se pueden sacar fotos, solo comprar las que te sacan o filman allí.

Experiencia fantástica: Lugar maravilloso. La atención es de primera y lo más hermoso es el nado con los delfines. Animales que se encuentran super bien cuidados y entrenados para la atención de los bañistas. La experiencia es maravillosa. Se los recomiendo.

Experiencia fantástica: Es una experiencia mágica poder estar cerca de estos animalitos tan inteligentes

Experiencia fantástica: excellent!.. lo mejor.... atencion excelente... precios muy buenos...

Experiencia negativa: linda experiencia pero no te dan la oportunidad de obtener tus propias fotos con tu camara y debes adquirirlas por un valor de 40usd la foto y 150 usd el paquete más pequeño.. en el parque xcaret por 35 usd te metes con delfines y te regalan una foto...

Experiencia fantástica: De lo mejor de la riviera maya

Experiencia fantástica: Simplemente excepcional es un lugar donde el solo ver y poder nadar con los delfines lo hace único y maravilloso

Experiencia fantástica: Un lugar maravilloso y el nado con delfines es espectacular

Experiencia fantástica: La mejor experiencia

Experiencia fantástica: Bellisimo qde enamorada de todo ame los delfines

Experiencia fantástica: Es una experincia maravillosa

Experiencia negativa: Mucha gente, piscinas sucias...no fue una buena experiencia ver a los delfines en cautiverio.

Experiencia fantástica: Una convinacion de aprendisaje y meditacion con los delfines. Ecxelente.

Experiencia positiva: Muy caro para las fotos. Te cotizan un dolar más caro, el paquete más barato en 150dlls. Es más barato todo un paquete en Disney.

Experiencia fantástica: Todo el stand super atento como en las dos locaciones donde he andado. Daniel, el mejor, por supuesto!

Experiencia fantástica: Linda experiencia

Experiencia fantástica: Experiencia unica

Experiencia positiva: Experiencia única y fantástica, no pudimos grabarlo y estaba prohibido , pero la experiencia inolvidable..Delphinus Puerto Molero merece la pena Visitarlo

Experiencia fantástica: Ha sido una experiencia inolvidable. Lo único que puedo decir es que algo caro. Por lo demás genial