Suministros de Acuario en Línea
📍 Localización y contacto
📷 Fotos del Suministros de Acuario en Línea
ℹ️ Información
OnlineAquariumSpullen is uw online aquarium winkel voor aquaria, garnalen en toebehoren. Bekijk het brede assortiment in onze aquarium shop. U bent ook van harte welkom in onze aquarium winkel in Drachten.
🕒 Horario de apertura
- DOMINGO: (CLOSED)
- LUNES: 8H-17H
- MARTES: 8H-17H
- MIéRCOLES: 8H-17H
- JUEVES: (CLOSED)
- VIERNES: 8H-17H
- SáBADO: (CLOSED)
🎟️ Compra tu entrada
🗣️ Suministros de Acuario en Línea: Opiniones
Experiencia positiva: Keurige levering, alleen graag wat sneller: vandaag bestel, morgen bezorgd!!
Experiencia positiva: We kwamen er voor vijver benodigdheden, dat was op voorraad. Het was er behoorlijk druk omdat ze ook een pakketpunt zijn.
Experiencia fantástica: Geweldige shop prachtige planten zeer snelle levering en bijzonder vriendelijke mensen in 1 woord top kom hier zeker terug
Experiencia fantástica: Super bedrijf. Telefonisch netjes te woord gestaan. Artikelen besteld mijn eigen domme fout verkeerde. Op retour gestuurd en binnen een week netjes mijn geld terug gekregen. Ik weet wel hier bestel ik vaker. Ook als je besteld binnen paar dagen binnen
Experiencia fantástica: Een aquarium winkel met verstand van zaken. Tevens een pakket punt
Experiencia fantástica: Wordt altijd netjes, vriendelijk en snel geholpen
Experiencia fantástica: Zeer compleet qua assortiment. Ook altijd goed bereikbaar voor eventuele vragen. Zeer goede service. Bestelde een fles plant fertilizer maar bij aankomst was ie half leeg doordat de dop er niet goed op zat (productiefout van de fabrikant). Ik kreeg hier gepaste compensatie over. Altijd zeer vriendelijk ook, ik bestel altijd bij hen.
Experiencia negativa: Wacht al een week op artikel, eigenaar neemt niet de moeite om achter post NL te bellen.. zeer onbeschoft behandeld! Mensen haal hier niet je spullen 1-3 werkdagen levertijd (wacht al een week) meneer M Steenbergen neemt niet de moeite voor zijn klanten, Is erg onprofessioneel Advies koop elders je spullen
Goedemorgen Michael,
Bedankt voor uw review, vervelend dat de zending niet zo verloopt als u mag verwachten. U heeft de bestelling op vrijdag 27-06 gedaan en wij hebben deze op maandag 30-06 verzonden, binnen de verzendtijd zoals wij deze op de website vermelden.
De zending is momenteel 2 dagen vertraagd bij PostNL. Wij hebben geen invloed op vertragingen bij een externe vervoerder en kunnen pas 5 werkdagen na het verzenden een onderzoek starten als er dan nog niets is veranderd aan de status. Ik heb dit netjes aan de telefoon uitgelegd maar kreeg de volgende reactie;
''Als jij nu niets voor mij wilt doen dan is dit de laatste keer dat ik iets bij jullie koop''
''Als jij nu niets voor mij wilt doen dan breng ik dit naar mijn Jurist, dan hoor je het nog wel''
''Als de zending alsnog komt dan krijg je hem terug door je voorgevel''
We laten in het midden wie hier onbeschoft was, ik denk dat op basis van beide verhalen hier mensen wel een oordeel kunnen vellen.
Mochten we alsnog iets voor u kunnen betekenen dan kunt u gerust contact met ons opnemen en dan hoop ik dat we het deze keer - op een normale toon - gewoon kunnen bespreken. Onze service gaat juist heel ver, maar dan moeten we wel op een fatsoenlijke manier de kans krijgen het op te lossen binnen wat er mogelijk is.
Fijne dag!
Vriendelijke groet, Mark Steenbergen
Experiencia fantástica: Goede communicatie en snelle levering! Zal zeker vaker bestellen, een aanrader!
Experiencia fantástica: Alle aquarium spullen die ik nodig heb vind ik hier.
Experiencia fantástica: Veelzijdig aanbod, prima prijzen.
Experiencia fantástica: Ik vind het een fijne website met kwaliteit spullen. Goede uitleg bij de producten! Altijd netjes geleverd nooit gedoe.
Experiencia fantástica: Goede service. En snelle levering.
Experiencia fantástica: Wederom keurig en snel geleverd
Experiencia fantástica: Goede ervaring, artikelen waren snel binnen en kreeg er een leuke gift bij.
Experiencia fantástica: goede en snelle levering, en veel voor garnalen, zeer tevreden.
Experiencia fantástica: Snelle levering en uitstekende service klacht binnen 48 uur opgelost
Experiencia fantástica: Erg goede service, Had een externe pomp gekocht voor mijn kempvis zijn aquarium, deze pomp maakte helaas erg veel geluid zoals gebrom en geratel. De dag er op de pomp van binnen bekeken want het ook valse lucht zijn maar er bleek een stukje magneet van de rotor van de pomp te zijn. Foto's met begeleidende mail naar aquarium spullen gestuurd, en erg snel kreeg ik een nieuwe opgestuurd en het probleem is nu opgelost. Super service
Experiencia fantástica: Al meerdere keren iets besteld bij deze webshop – van levende garnalen tot voeding en filters. Elke keer weer top: snel geleverd, netjes verpakt en de kwaliteit is altijd in orde. Je merkt dat ze zorg besteden aan wat ze doen. Mijn aquarium is er blij mee, en ik ook!
Experiencia fantástica: Producten netjes en stevig verpakt en snel verzonden
Experiencia fantástica: Prima en uitgebreid assortiment, altijd keurige levering en goede service
Experiencia fantástica: Even gebeld of ik wat kon wijzigen aan mijn bestelling. Vriendelijke en meewerkende dame aan de lijn. Bestelling kon nog worden aangepast en zelfs samengevoegd met een andere. Verder hebben ze een zeer ruim assortiment!
Experiencia fantástica: Diverse keren contact gehad en besteld, komt zeer oprecht en betrouwbaar over, bovendien nuttige informatie, nemen bovendien de tijd om vragen te beantwoorden en er wordt goed geluisterd naar de klant, dus van mijn kant alleen maar lof tot hier toe
Experiencia fantástica: Top ontvangen
Experiencia fantástica: Top winkel personeel weet echt waar die over heeft.
Experiencia fantástica: Ik heb zondag de Chihiros 30-50 led lamp besteld voor mijn nieuwe tank. Hij is net aangekomen dus heel fijn snel! Maar ik had dit veel eerder moeten doen, wat een enorm verschil!! Ik had eerst tijdelijk de Superfish aqua led spot. En sta er echt van te kijken hoe bizar prachtig alles eruit ziet nu. En ben nu nog meer verliefd op mijn aquarium! De planten zijn veel feller van kleur, het zand heeft nu een veel mooiere tint en het hele aquarium oogt zoveel warmer. Nooit geweten dat dit zo'n verschil kon maken, ik ben hier echt nog niet over uit gepraat! Bedankt voor de snelle service, ik ben lang op zoek geweest naar deze lamp dus fijn dat jullie hem hadden
Experiencia fantástica: Zeer te vreden . Steeds direct antwoord. Enige probleem DPD POST ze sturen wel dat pakket komt enkel die dag kot het niet week later
Experiencia fantástica: Hele fijne winkel/webshop. Al beloof ik dat ik de volgende keer zal bellen voor ik kom ;)
Experiencia fantástica: Het is een goeie winkel!
Experiencia fantástica: 1 keer wat besteld en netjes op tijd geleverd en goed verpakt
Experiencia fantástica: Fijne zaak, ik bestel hier al jaren. Ze hebben een enorm assortiment voor garnalen (ook natuurproducten), erg leuk.
Experiencia fantástica: Fijne en eerlijke verkoop voor mijn vissen en garnaaltjes
Experiencia positiva: Is tevens een DHL en UPS service punt. Prima bereikbaar en makkelijk parkeren. Enige nadeel zijn de beperkte openingstijden. Na 17:00 en in het weekend gesloten. Dus mocht je 5 dagen per week werken van 9 tot 5 dan is dat wat lastig.
Experiencia fantástica: Zeer goede artikelen in het assortiment en altijd keurig en snel verzonden!
Experiencia fantástica: Snelle levering en goede producten
Experiencia fantástica: TOP ZAAK, TOP PERSONEEL ALLES IS DAAR TOP. Als er iets met de bestelling is, gaan ze tot het uiterste voor de juiste oplossing. En als je ze belt, zijn ze altijd vriendelijk en geven raad en daad en geven een goed advies met de beste deskundigheid
Experiencia fantástica: - Snelle verzending - Goede communicatie - Goede prijzen
Experiencia fantástica: Grote Co2 fles besteld, nergens anders goed en slecht leverbaar, bij hun wel en binnen 24 uur ontvangen.
Experiencia fantástica: snelle en adequate levering
Experiencia fantástica: Dobry sklep polecam
Experiencia fantástica: Vriendelijk personeel! Behulpzaam.
Bedankt voor je review Nicole. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze shop.
Experiencia fantástica: Altijd supersnel verzonden en bestelling elke keer goed in orde! Fijne service met snelle reacties!
Experiencia fantástica: Alles top. Snelle levering.
Experiencia fantástica: Zeer tevreden van de planten en aquarium toebehoren.
Experiencia fantástica: Snel en vriendelijk antwoord op vragen. vind het een fijne winkel
Experiencia negativa: Ik had mos besteld maar vond zelf dat de mos niet in heel mooi in conditie was. Bijna alles was bruin
Goedemiddag Ramon,
Bedankt voor uw bestelling en review met feedback. Het is natuurlijk vervelend dat het mos niet in goede conditie is aangekomen. Wij moeten dit nu via een review vernemen, maar u kunt ons altijd direct een bericht met foto sturen. Dan kunnen wij dit direct beoordelen en vervangen / crediteren indien nodig. We hadden dan wellicht van de negatieve review toch een positieve kunnen maken, maar dan moeten we wel op de hoogte gesteld worden. Als wij niets weten van een probleem, kunnen we ook niet helpen.
Als wij alsnog kunnen helpen dan vernemen we het natuurlijk graag! U kunt ons een foto mailen op; [email protected]. Wij helpen uiteraard graag verder met een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Mark Steenbergen
Experiencia fantástica: Super snelle levering, alles wat je nodig hebt en meer in het assortiment, goede kwaliteit producten.
Experiencia fantástica: Product is zoals voorgesteld, correcte afspraak en levering
Experiencia fantástica: Goed bedrijf komt afspraken goed na. Stuurt de producten goed verpakt op . En heel vriendelijk aan de telefoon .
Experiencia fantástica: Bezoek als prettig ervaren, vriendelijk personeel!
Experiencia fantástica: Vriendelijke mensen en wordt altijd goed geholpen
Experiencia fantástica: Altijd soepel pakketjes ophalen
Experiencia fantástica: I recently made a purchase from Onlineaquariumspullen and I'm so impressed! The products arrived quickly and were packaged securely. The [produit acheté] is even better than I expected. Thank you for the excellent service!
Experiencia fantástica: Zeer snelle en accurate service!
Experiencia fantástica: Excellent service, great product at a great price Eheim Classic 150, just as good now as when I bought my first one 40+ years ago.
Experiencia fantástica: Veel keus en planten zeer goede kwaliteit Snelle levering. Ben zeer tevreden
Experiencia fantástica: Snelle levering
Experiencia positiva: Op mijn laatste pakje moet ik redelang wachten het word verzinden met DPD.
Goedemorgen Johan,
Bedankt voor uw bestelling en review met feedback! Ik heb uw bestelling even bekeken en deze is op 30 september verzonden en 1 oktober geleverd. Een bestelling later is op 3 oktober geplaatst en ook door ons op 3 verzonden en staat voor vandaag 7 oktober op de planning. Minus het weekend heeft deze er 1 werkdag langer over gedaan dan ''normaal''.
Algemeen bekend is dat de drukkere periode in november weer begint. Vervoerders moeten dan even schakelen waardoor een werkdag vertraging geregeld voorkomt. Wij bezorgen onze pakketjes niet zelf en hebben ook geen invloed op deze service. Ik vindt het dan ook jammer dat er een review komt wanneer de zending er 1 dag langer over doet, terwijl als alles goed verloopt een goede review uitblijft. Alleen een review maken bij negatieve ervaringen vindt ik jammer en geeft voor ons als webshop geen volledig beeld weer.
Daarnaast ontvangen wij graag reviews over onze service waar wij wel invloed op hebben zoals bijvoorbeeld onze communicatie en producten. Dit helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren. Voor reviews aan het adres van DPD kunt u hier terecht; https://nl.trustpilot.com/review/www.dpd.com
Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen dan verneem ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Mark Steenbergen
Experiencia fantástica: Ideaal, op PostNL na kan je hier al je andere pakketjes kwijt!
Experiencia fantástica: snel!!
Experiencia fantástica: Hele snelle levering en hele fijne klantenservice! Er was een kapot product geleverd en was binnen een dag op een hele vriendelijke manier opgelost!
Experiencia fantástica: Vin opstart bacteriën besteld. Snel geleverd. Ook altijd antwoord op vragen bij deze winkel waarbij zeer tevreden over ben.
Experiencia fantástica: Snel in huis, goede kwaliteit producten. Ik raad deze webshop zeker aan.
Experiencia fantástica: Ik bestel al een aantal jaar mijn spullen hier en dik tevreden. Altijd vriendelijk en snel contact en mocht er een keer iets misgaan met de bestelling wordt het altijd snel opgelost.
Experiencia fantástica: Snelle levering, bestelling goed verpakt. Prima service!
Experiencia positiva: snelle afhandeling bij vragen
Experiencia fantástica: Prima geleverd, geen bijzonderheden
Experiencia fantástica: Ik kocht voer voor mijn garnalen. Snel geleverd voor een billijke prijs. En ook nog in een enveloppe. Dat scheelt weer in de kosten en is duurzamer. Ik kocht hier al vaker spullen en altijd naar wens. Een aanrader!
Experiencia fantástica: De beste plek om je aquaria spulletjes te kopen, al jaren!!
Experiencia fantástica: Top!
Experiencia negativa: Ons werd service geweigerd. Met een beetje klantenservice had dit verholpen kunnen worden maar dit weigerden ze pertinent. Iets met misbruik uit het verleden. Een printje maken kost volgens mij nog geen 10 cent. Aangeboden te betalen voor de print en service maar nee... ze hebben liever een ontevreden klant en een slechte recentie.
Goedemiddag Wieger,
Als u een pakketje aanlevert bij onze pakketshop waar een verzendlabel op moet dan bent u hier zelf verantwoordelijk voor. Als het verzendlabel op het pakketje moet dan wordt dit op voorhand duidelijk door de vervoerder aangegeven.
Een printje maken kost wellicht 10 cent, dat klopt! Maar als wij voor onze 200 pakketshop klanten per dag een printje moeten maken dan loopt het aardig op, en dan praat ik niet over een beetje inkt of papier, maar reken ook personeel. Gezien de opbrengsten van een pakketje moet het “snelle” afhandeling zijn, anders kunnen alle pakketshops wel ophouden en kunt u het zelf naar de bestemming brengen de volgende keer.
Als u zelf iets regelt online moet u zelf zorgen dat de administratie voor elkaar is en achteraf geen slechte review maken en vermelden dat u geen service heeft gekregen die überhaupt helemaal niet van toepassing is.
Met vriendelijke groet,
Mark Steenbergen
Experiencia fantástica: Keurig verpakt, mooie spulletjes.
Experiencia fantástica: Goede service, duidelijk en eerlijke antwoorden! Top en de garnaaltjes (in mijn geval) doen het super!
Experiencia fantástica: Snelle reactie en keurige bezorging
Experiencia negativa: Na 2 weken nog steeds niks ontvangen
Goedemorgen John,
Vervelend dat u nog niets heeft ontvangen. Ik vindt het jammer dat het meteen via een review moet, maar tot op heden waren wij nog niet op de hoogte van de situatie.
Aangezien wij verder geen info hebben dan uw naam zou ik graag wat details ontvangen zodat wij het kunnen oplossen. Zou u ons willen mailen op [email protected]? Dan kijken we graag met u mee en lossen we het op!
Voor een volgende keer kunt u altijd eerder aan de bel trekken via de mail of telefoon, dan hadden we de review kunnen omtoveren in iets moois. Als wij echter niets horen en niet op de hoogte worden gesteld, kunnen we ook niets doen.
Vriendelijke groet,
Mark Steenbergen
Experiencia negativa: Hele slechte ervaring,als je iets van ze wil kopen moet je alles eerst heeeel goed lezen want dat is de manier waarop ze je afschepen,10 baby garnalen kosten bij hun €40 en ik heb er niet 1 meer,dus weg geld
Goedemiddag Selma,
Bedankt voor uw bericht, wij hebben hier reeds contact over gehad via de mail. U heeft bij ons een groep van 10 garnalen gekocht. U heeft aangegeven dat u de garnalen ondermaats vond en dat u garnalen op volwassen leeftijd had verwacht, terwijl wij toch echt duidelijk het volgende op de website vermelden; De garnalen worden op halfwas leeftijd verzonden (ongeveer 0,8-1,2 cm).
U heeft dit niet gelezen, maar het is volgens u onze schuld. Als u de tekst op de website had gelezen dan had u andere verwachtingen gehad en was dit niet voorgevallen. We vermelden het duidelijk en als er niet wordt gelezen, hoe kunnen wij dan nog iets duidelijk maken?
Garnalen op halfwas leeftijd verzenden is trouwens ''standaard''. Zo weet u als ontvangen altijd zeker dat u geen oude dieren ontvangt. Dit gebeurt nagenoeg overal, maar als je rekent op volwassen garnalen zijn ze natuurlijk kleiner dan de verwachting.
We hebben dit reeds besproken en ik vindt het jammer dat we niet op enig begrip kunnen rekenen vanaf uw kant, aangezien u zelf niet heeft gelezen.
Voor nu nog een hele fijne dag toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Mark Steenbergen
Experiencia fantástica: Alles zoals het hoort. Service, artikelen, kwaliteit - goede ervaring
Experiencia fantástica: Snelle levering
Experiencia negativa: De website adverteert dat je van harte welkom bent in de winkel, na drie kwartier te hebben gereden word ons verteld dat we niet mochten rondkijken. Alleen als je weet wat je komt halen kunnen ze het voor je pakken. Als ik wist wat ik zocht dan had ik het wel online gekocht! Snel weggegaan, gaan hier nooit weer heen. Spendeer die paar honderd euro dus wel ergens anders.
Goedemiddag,
Vervelend dat u de service als vervelend heeft ervaren. Wij hebben een completer beeld op de website staan dan u hier vermeld. Wij vermelden erg duidelijk: op werkdagen bent u altijd welkom op locatie van 08:00-17:00. Onze werknemers helpen u graag.
Heeft u productadvies nodig, dan is het handig om even op voorhand een afspraak te plannen of te bellen naar ons telefoonnummer. Zo bent u er altijd zeker van dat de persoon met de juiste productkennis aanwezig is tijdens uw bezoek!
U geeft aan dat u niet weet wat u moest hebben. Er is geen contact opgenomen voor de afspraak en ik was zelf niet aan het werk. Mijn inpakkende collega’s kunnen u niet helpen met productvragen dus er had even geïnformeerd moeten worden, zoals we toch echt duidelijk op de website vermelden.
Miscommunicatie. Bedankt voor nu en een heel goed weekend toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Mark Steenbergen
Experiencia fantástica: Artikelen snel geleverd met een klein extraatje voor de garnalen
Experiencia fantástica: Goede informatie, makkelijk bestellen en snel geleverd.
Experiencia fantástica: Altijd snel en accuraat! Goede prijzen, betrouwbaar bedrijf en service!
Experiencia fantástica: Snelle levering. Leuke korting actie
Experiencia fantástica: Ik bestel al jaren bij Mark. Altijd netjes en altijd op tijd. Mooie selectie Neo en Caridina garnalen. Kan altijd bellen met vragen. Mooie winkel.
Experiencia fantástica: Dit was de eerste keer dat ik wat bij deze website bestelde en was heel eerlijk een beetje sceptisch, je hoort tegenwoordig zoveel nare verhalen over onbetrouwbare websites ed. Maar moet zeggen dat het me goed is bevallen, had alles binnen de genoemde levertijd binnen. Zal hier zeker nog een keer bestellen
Experiencia fantástica: Doet wat het moet doen aquarium stofzuiger. Dik tevreden en snelle levering
Experiencia fantástica: Bestellingen komen altijd aan zoals het hoort. Prijs/kwaliteit is super!
Experiencia fantástica: Mail wordt snel beantwoord. Heel hulpvaardig. Mooie garnaaltjes op een veilige manier verpakt.
Experiencia positiva: Zeer vriendelijke medewerkster
Experiencia fantástica: Snelle levering
Experiencia positiva: Pakketje voor verzending afgeleverd. Ging snel, soepel en werd vriendelijk geholpen.
Experiencia fantástica: Alles top!
Experiencia fantástica: Snel geleverd en goed verpakt
Experiencia fantástica: Online bestelling zeer goed en snel geleverd tegen scherpe prijs!
Experiencia fantástica: Snelle en correcte levering
Experiencia fantástica: Altijd snelle levering , en altijd bereid om deskundige uitleg te geven.
Experiencia negativa: Ik heb per ongeluk iets verkeerd besteld, kan gebeuren. Ik wil dit graag netjes omruilen. Maar in de originele verpakken zit geen retour beleid. Helaas geen reactie gehad op mijn mail.
Goedenavond Daniëlle,
Bedankt voor uw bestelling en review met feedback.
Het kan natuurlijk gebeuren dat u een verkeerd artikel besteld. Wij doen altijd ons best om zo snel mogelijk op bijvoorbeeld een omruilverzoek te reageren. Echter, in dit geval stuurt u ons op vrijdag 19 april een mail om dit aan te vragen en plaatst u op zondag 21 april al deze negatieve review. Wij proberen ook weekend te houden in het weekend en vermelden onze werkdagen (ma-vr) zeer duidelijk op de website. Omruilen is nooit een probleem maar ik vind het jammer dat er niet 1 werkdag op een reactie gewacht kan worden maar er meteen een ''slechte'' review geplaatst moet worden.
Op zondag avond en afgelopen dinsdag heb ik een reactie gegeven op de mail maar helaas tot op heden (nu vrijdag) zonder reactie vanuit uw kant. We lossen het natuurlijk alsnog graag op zodat u van het juiste product kunt genieten mocht u hier gebruik van willen maken. U kunt altijd op de mail reageren en dan ruilen we het netjes om.
Voor nu bedankt en alvast een heel goed weekend toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Mark Steenbergen
Experiencia fantástica: Goed assortiment voor garnalen, aantrekkelijk geprijsd en snelle verzending.
Experiencia fantástica: Krijgt meteen antwoord als je een vraag hebt. De spullen worden op tijd geleverd. Topzaak!!!!
Experiencia fantástica: Super. Alles wordt altijd netjes afgehandeld. Een jerrycan ging op geen mogelijkheid open. De enige manier zou zijn een gat in de dop te boren. Ze hebben zonder moeite een nieuwe gestuurd die wel gewoon open gaat. Ze zijn altijd vriendelijke, reageren snel (vind ik) en handelen dingen meteen correct af. Een hele fijne winkel.
Deja tu opinión sobre Suministros de Acuario en Línea:
Suministros de Acuario en Línea aparece en los siguientes listados:
Otros Aquariums cercanos a Suministros de Acuario en Línea
