Acuarios de Agua Dulce y Marina Peces Ornamentales Gottschalk
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Das Aquaristikfachgeschäft im Norden. Seit 30 Jahren. Persönlich, kompetent, große Auswahl und günstige Preise.
¡Bienvenido al acuario Ornamental Fish Gottschalk, tu destino preferido para entusiastas de agua dulce y salada! Aquí, nos enorgullecemos de ofrecer:
- Servicio al Cliente Excepcional: Nuestro personal experto se toma el tiempo para responder tus preguntas y proporcionar asesoría personalizada para asegurarte de que estás bien informado sobre tus necesidades acuáticas.
- Extensa Selección: Contamos con una vasta variedad de peces y accesorios para acuarios. Ya sea que busques camarones de agua dulce impresionantes o especies marinas únicas, ¡todo lo encontrarás aquí!
- Ambiente Acogedor: Nuestra tienda puede parecer pequeña desde fuera, pero es espaciosa por dentro, proporcionando un entorno cómodo para explorar y aprender.
- Aseguramiento de Calidad: Priorizamos la salud y el bienestar de nuestros peces y plantas, asegurando que se mantengan en condiciones óptimas y sean adecuados para tu acuario.
- Ubicación Conveniente: ¡El estacionamiento está fácilmente disponible justo en nuestra puerta!
Con un enfoque en la satisfacción del cliente y una dedicación a mantener una vida acuática saludable, ¡esperamos darte la bienvenida pronto a nuestra tienda!
🕒 Horario de apertura
- DOMINGO: (CLOSED)
- LUNES: 10H-18:30
- MARTES: 10H-18:30
- MIéRCOLES: 10H-18:30
- JUEVES: 10H-19H
- VIERNES: 10H-19H
- SáBADO: 9:30-14H
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🗣️ Acuarios de Agua Dulce y Marina Peces Ornamentales Gottschalk: Opiniones
Experiencia fantástica: Wir haben gerade eine ganz tolle Beratung genossen. Sehr umfangreich. Der Mitarbeiter ist ganz ruhig und geduldig auf alle unsere Fragen eingegangen und hat uns alles zusammen gestellt. Wir fühlen uns nun perfekt informiert um die Tiere auch gut halten zu können. Tolle Beratung. Vielen Dank dafür
Experiencia fantástica: Parkplätze sind vor der Tür vorhanden. Ein sehr kompetentes und freundliches Verkaufspersonal hilft bei allen Fragen. Es wird sich viel Zeit genommen für jeden einzelnen Kunden bei der Beratung. Ein wunderbares Ladengeschäft welches von innen größer ist als von außen vermutet. Habe von dort meine Süsswasser Garnelen die sich prächtig vermehrt haben und fit sind. Bin immer wieder gern dort und decke mich mit Aqua-Liquids Produkten und Naturdeko ein.
Experiencia negativa: Gut ausgeschildert und leicht zu finden. Für Süßwasser gebe ich gern die beiden Punkte, da es eine Vielzahl von Produkten gibt und die Becken immer gut aussehen,aber für Meerwasser leider 0.es gibt es schönes Schaubecken, aber die anderen Becken sind traurig anzusehen. Das meiste ist tot. Alternativ gibt es leider wenig für Meerwasser südlich der Elbe, da muss man dann schon nach HH
Ich bin gerade etwas sprachlos... ich würde ja gelten lassen, wenn die geringe Auswahl mitten im Sommer und nach den ganzen Brückentagen bemängelt wird, zumal in 2 Tagen ein großer Import eintrifft. Aber "das meiste ist tot" kann ich absolut nicht akeptieren und es entspricht auch nicht der Wahrheit. Hier sind weder tote Fische noch tote Wirbellose. Aus mehreren Beckenauflösungen sind aktuell ein paar Steinkorallen da, die nicht optimal aussehen und die wir für kleines Geld abgeben.
Experiencia fantástica: Volle Punktzahl , super Laden , Super nette Verkäuferin , nette Chefin , TOP Fische, haben auch außergewöhnliche Sachen , können sehr viel besorgen , schnell und zuverlässig , kann ich bedenkenlos jedem weiter empfehlen , ein Besuch lohnt sich.... alles in allem TOP! Die Tiere die ich von dort bekommen habe sind der absolute Hammer
Experiencia negativa: Einfach nur enttäuscht ich war schon einmal da und wurde sehr nett von einem Herren bedient jetzt war ich gestern da und wurde von einer Dame bedient die richtig unfreundlich war erstmal wurde gemeckert das ich eine bestimmten Fisch haben wollte und dann das ich ein paar mehr Fische gekauft habe
Dafür möchte ich mich entschuldigen. Normalerweise sollte Freundlichkeit eine Selbstverständlichkeit sein. Gerne möchte ich Sie davon überzeugen, dass das eine Ausnahme war. Melden Sie sich bitte und wir werden diese Enttäuschung wieder gut machen.
Experiencia positiva: Verkäufer sind freundlich. War nur enttäuscht, das der Laden nicht mehr so schön war wie vor Corona. Hat nicht mehr die Vielfalt an Fischen und Reptilien wie früher.
Dabei handelt es sich aber nur um eine Momentaufnahme. OK, Reptilien führen wir gar nicht mehr, aber die geringe Auswahl bei Süß- und Meerwassertieren beruht zum einem darauf, dass uns die letzten Wochen die Erkältungswelle voll im Griff hatte und wir deshalb auf umfangreiche Bestellungen verzichtet haben (schließlich müssen die Tiere auch ordentlich versorgt werden). Zum anderen kommen die nächsten Tage mehrere umfangreiche Lieferungen, so dass wir in ein bis 2 Wochen wieder die ihnen bekannte Auswahl da haben werden.
Experiencia fantástica: Alles da, was man als Aquarianer braucht, egal ob Süß- oder Salzwasser
Experiencia negativa: --- Ich bin absolut schockiert über die schlechte Behandlung durch eine Frau, die in diesem Geschäft arbeitet. Sie war extrem unhöflich! Gestern habe ich mit meinem fünfjährigen Sohn, der Autismus hat und Fische über alles liebt, das Geschäft besucht. Wir wollten einen roten Fisch kaufen. Ich hatte ihm versprochen, dass wir das Geschäft besuchen, damit er sich einen Fisch aussuchen kann. Er war sehr glücklich und zeigte mir begeistert die verschiedenen Fischarten, die er alle beim Namen kennt. Er hat nichts berührt oder den Fischen geschadet – er hat nur mit dem Finger auf sie gezeigt. Plötzlich wurde mein Sohn jedoch völlig unerwartet von einer Frau im Laden angeschrien. Sie rief auf unhöfliche Weise: „Nimm deinen Finger weg!“ und erschreckte ihn zutiefst. Ich fragte sie, warum sie mein Kind anschreit, und sagte ihr, dass sie höflicher und respektvoller sprechen könne. Doch ihre Antwort war unglaublich: Sie sagte in einem respektlosen Ton: „Das ist mein Laden, ich rede, wie ich will.“ Als ich ihr erklärte, dass mein Sohn noch ein kleines Kind ist und zudem Autismus hat, lachte sie nur spöttisch und sagte: „Das interessiert mich nicht.“ Wir verließen den Laden ohne den Fisch zu kaufen. Mein Sohn war am Boden zerstört. Ich werde diesen Laden nie wieder betreten! Es ist wirklich enttäuschend, denn ich hatte dort zuvor bereits ein Aquarium für 1.000 Euro und Fische für 200 Euro gekauft. Ich hoffe, dass der Geschäftsinhaber dies sieht und sich genau überlegt, wen er in seinem Laden beschäftigt!
Aus unserer Sicht stellt sich das Ganze etwas anders dar: Das Kind drehte komplett frei, krakeelte laut und lief ständig hin und her, während die Mutter vollkommen unbeteiligt daneben stand. Eine Beratung der anderen Kunden war aufgrund des Lärmpegels kaum noch möglich. Erst als das Kind wiederholt gegen eine Aquarienscheibe klopfte rief meine Mitarbeiterin es energisch, aber auch nicht übertrieben, zur Ordnung. Das Kind ließ von der Scheibe ab, weinte nicht und war gleich wieder laut krakeelend am rumlaufen. Die Mutter ging nun erst auf meine Mitarbeiterin los und beschwerte sich bei Ihr, dass man ihr Kind nicht anschreien dürfte (wie gesagt, meine Verkäuferin hat dem Kind energisch, mit erhobener Stimme das Klopfen an den Scheiben verboten, aber definitiv nicht angeschrien). Kurze darauf kam die Mutter mit dem Kind zu mir runter, beschwerte sich über meine Mitarbeiterin und forderte ihre Entlassung und schafften es sogar mit dem Hinweis, dass das Kind Autist sei, mir ein schlechtes Gewissen zu machen. Kurze Zeit später rief der Vater an und beschimpfte mich und meine Mitarbeiterin. Natürlich tut es mir leid, dass das Kind an Autismus leidet. Ich kann verstehen, dass das eine große Belastung für die Eltern ist. Das die Nerven oft blank liegen und das man frustriert und einfach müde und erschöpft ist. Dennoch muss sich jeder Mensch im öffentlichen Raum an gewisse Regeln halten. Zumal meine Mitarbeiterin auch nicht wissen könnte, dass das Kind Autist ist. Es wäre die Aufgabe der Mutter gewesen, dafür zu sorgen, dass sich ihr Kind an die notwendigen Verhaltensregeln hält. Das wäre respektvoll gegenüber den anderen Kunden, den Tieren und uns gewesen. Heute waren wohl 20 Kinder im Geschäft, die nicht einen Bruchteil des Lärmpegels und der Unruhe verbreitet haben.
Experiencia fantástica: Nettes Personal. Dort gibt es alles was das Aquarium ❤️ begehrt. Macht weiter so
Experiencia fantástica: Absolut empfehlenswert. Es gibt alles was das Aquaristik-Herz begehrt. Sehr nettes Personal.
Experiencia fantástica: Zierfisch Gottschalk ist wirklich ein absoluter Geheimtipp! Die Auswahl an Fischen ist hervorragend – sowohl wunderschön als auch einzigartig. Aber auch die Pflanzenvielfalt ist einfach top. Besonders beeindruckt hat mich die kompetente und ehrliche Beratung. Das Team achtet sehr darauf, dass die Tiere artgerecht gehalten werden und verkauft sie nicht an Halter mit zu kleinen Becken. Man merkt, dass hier nicht nur auf den Verkauf geachtet wird, sondern auch auf das Wohl der Tiere. Außerdem war der Kundenservice einfach fantastisch: Wir hatten unseren Kinderrucksack vergessen, und das Team hat ihn uns per Post zugeschickt. Das hat unserem Sohn ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert! Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team für die tolle Unterstützung und den großartigen Service. Wir kommen auf jeden Fall wieder! ♡"
Experiencia fantástica: Waren heute das erstmal da, haben uns gut beraten gefühlt, man bekommt alles was Fisch und Co. so braucht
Experiencia fantástica: Super tolle Beratung,top Team und die allerbeste Anlaufstelle rund um das Thema Aquaristik. Bin nirgends kompetenter beraten worden. Top. Und ein Blick in die Aquarien ist die Anreise immer wert. Macht weiter so.
Experiencia fantástica: Immer super zufrieden, tolle Beratung, immer ein offenes Ohr für alle Fragen
Experiencia fantástica: Top Laden, gute Beratung, Fische sehen alle sehr gesund aus.
Experiencia fantástica: Ein toller Laden und eine richtig freundliche und ehrliche Fachfrau. Den Kids und mir hat es gut gefallen. Die lange Anfahrt aus dem LK Celle hat sich gelohnt. Gerne wieder.. Vielen Dank an das Team und einen guten Rutsch
Experiencia fantástica: Top Adresse! Freundlich, kompetent und fair.
Experiencia fantástica: Klasse Laden alle sehr nett und freundlich. Wohne ca.100 km entfernt fahre aber trotzdem sehr gern zu Gottschalk. Macht weiter so.
Experiencia negativa: ich und mein Sohn war heute bei diesem Laden, weil mein Sohn zu seinem 10. Geburtstag ein Aquarium oder ein Terrarium sich wünscht, und dieser Wunsch hat er schon seit drei Jahren, da wir null Ahnung über kaltblütige Tiere haben, möchten wir gern dort beraten lassen, welche Tiere einfacher für ein Anfänger wäre. Eine ältere Dame hat mit mein Sohn gesprochen, mit so ein Ton, so wie wir die Tiere töten werden. Egal was mein Sohn sich geäußert hat, bekommt immer die Antwort, "nein, das kannst du nicht, ob du wirklich weißt, was du willst, die sind alle Lebewesen, die können 10 Jahre lang leben, du sollst mehr lesen....." wie peinlich, eine ausgewachsene Person so mit ein 9 jähriger Junge sich verhält. Klar mein Sohn weiß noch nicht so viele, sonst brauchen wir auch keine Beratung mehr. Er ist mit Tieren groß geworden, er weiß ganz genau, was ein Lebewesen ist. Mein sohn hat gleich danach geweint, er hat gesagt, die Dame hat wahrscheinlich heute schlechte Laune, hätte sie mir nette sagen zu können. Danke für die "tolle" Beratung, Sie haben nun die Interessen meines Sohnes total untergedrückt. 1 Stern finde ich schon zu viel für diese Dame. Hier kommt die Ergänzung zur der Antwort der Besitzer: Mein Sohn hat genau gesagt, welche Fische er haben möchte -- Antennenwels, die Antwort ist " nein, sie werden groß und soll mit anderen Fischen zusammen gehalten werden." Mit welchen Fischen dann, wurden uns nix gesagt. Ich habe mein Sohn auch gesagt, damit werden wir nicht hinkriegen. Weil Schnecken auch eine Überlegung meines Sohnes wäre, hat er dann in dem Fall ( keine weiteren Unterstützung bei Aquarium bekommen konnte) gesagt, dann vll. ein Terrarium, dann fängt Ihre Mitarbeiterin schon mit der ganzen Geschichte an, anstatt eine Möglichkeit anzubieten. Vor allem, als eine Verkäuferin oder ein Geschäftsführer, könnt ihr nicht erwarten, die alle Kunden mit Vorkenntnisse dahin zu gehen. Wir möchten mehr über die Tiere wissen, bevor wir sie nach Hause bringen, dazu brauchen wir die professionelle Beratung, evtl.mehre Möglichkeiten bzw.Angeboten, nicht einfach nur sagen: nein, kannst du nicht, du sollst mehr lesen. Wenn wir vorher wussten, dass das Geschäft ehr für die Kunden mit Erfahrung ist, werden wir auch nicht hin fahren.
Die Kollegin hat mich schon gewarnt, dass Sie sich mit einer schlechten Rezension reagieren werden. Meine Mitarbeiterin ist eine sehr erfahrene Aquarianerin, die viele Jahre eine Aquarien AG in einer Schule betreut hat. Und ich möchte sie an dieser Stelle zu 100% in Schutz nehmen. Es ist für uns unmöglich zu beraten, wenn Sie und ihr Sohn überhaupt nicht wissen was Sie wollen. Es war ja nicht einmal klar, ob es ein Aquarium oder Terrarium werden sollte. Geschweige denn Süss- oder Meerwasser. Und die Vorstellungen Ihres Sohnes waren weitgehend unrealistisch. Erst sollte es ein Meerwasserbecken sein, dann ein Süßwasseraquarium mit einem Stör und anschließend ein Terrarium mit Echsen. Wo sollte meine Mitarbeiterin da mit einer Beratung anfangen? Deshalb war ihr Tipp, sich im Vorwege zu informieren, was es denn überhaupt werden soll. Es ist absolut unmöglich, sämtliche relevante Aspekte der Aquaristik und Terraristik zu erläutern, wenn Sie als Kunden absolut keine Vorstellung davon haben, was Sie oder Ihr Sohn eigentlich möchten. Natürlich hätte die Mitarbeiterin Ihnen irgendwas andrehen können. Wäre kaufmännisch sicherlich die beste Lösung gewesen. Aber wären Sie und Ihr Sohn damit glücklich geworden? Und wie würde es den Tieren ergehen, wenn die dann doch nicht wirklich gewollt sind?
Experiencia positiva: Personal ist super nett
Experiencia fantástica: Super Geschäft für Süßwasser und Meerwasser Aquaristik! Absolute tolle Beratung. Man nimmt sich viel Zeit. Sehr tolles Preis Leistungsverhältnis. Jeder Zeit gerne wieder.
Experiencia fantástica: Sehr freundliches und kompetentes Personal. Sehr zu empfehlen. Sehr Kundenorientiert. Freue mich schon auf dem nächsten Besuch. Super dass es solche Fachgeschäfte noch gibt.
Experiencia fantástica: Toller laden mit kompetenten Verkäufern die gerne helfen aber sehr unaufdringlich sind. Es ist dort auch günstiger als man denkt. Ich gehe dort gerne einkaufen.
Experiencia fantástica: Gute Beratung und ein reichhaltiges Angebot von Zubehör über Pflanzen und Fische auf zwei Etagen.
Experiencia positiva: 4 Sterne für Gottschalk-Aquaristik Abteilung (Süßwasser) Mein Abstecher in die Aquaristik-Abteilung von Gottschalk war durchaus erfreulich. Die Vielfalt an Fischen und Pflanzen war beeindruckend und ließ das Herz eines jeden Aquarienliebhabers höherschlagen. Die Mitarbeiter erwiesen sich als kenntnisreich und hilfsbereit, bereit, ihr Fachwissen zu teilen und meine Fragen zu beantworten. Obwohl die Preise etwas höher ausfielen, war die Qualität der angebotenen Produkte überzeugend. Die Abteilung hätte zwar etwas besser organisiert sein können, aber trotzdem konnte ich in entspannter Atmosphäre stöbern und meine Auswahl treffen. Alles in allem war mein Besuch in der Gottschalk-Aquaristik Abteilung (Süßwasser) eine angenehme Erfahrung, und ich würde sie definitiv weiterempfehlen, besonders für diejenigen, die ihr Aquarium mit neuen Bewohnern bereichern möchten.
Experiencia fantástica: Sehr gut Verkäufer die auch wirklich wissen was sie erzählen. Ich kann den Laden nur weiter empfehlen.
Experiencia negativa: Ich persönlich kann nicht viel Gutes über dieses Geschäft sagen, die Angestellte sitzen immer zusammen vor der Kasse, falls man als Kunde zufällig Fische kaufen möchte, rennt man wieder eine Etage runter und muss die Leute an betteln. Der Laden ist sehr sehr teuer und die Sterblichkeit bei den gekauften Tieren ist extrem. Das sind Erfahrungen aus 15 Jahren.
Dann verstehe ich nicht, warum sie angeblich immer wieder kaufen, wenn wir doch so schlecht sind. Das Geschäft hat nunmal 3 Etagen. Unsere Verkäufer sind, wie mir immer wieder bestätigt wird aufmerksam und kompetent. Und mit Sicherheit haben unsere Tiere keine hohe Sterblichkeit. Die Preise sind angemessen. Wenn Sie unzufrieden sind, können Sie uns gerne ansprechen, wir finden immer eine Lösung.
Experiencia fantástica: Personal: TOP! Klasse Beratung mit viel Fachwissen. Mein Händler des Vertrauens!!
Experiencia fantástica: Sehr freundliches und kompetentes Personal. Für den Kunden wird sich viel Zeit genommen. Hier gibt es alles was ein Aquarianer braucht. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben und bin seit 1,5 Jahren ein zufriedener Kunde. Kann diesen Laden nur wärmstens empfehlen!
Experiencia fantástica: Super Laden, tolle Beratung und riesige Auswahl an Fischen und Zubehör.
Experiencia positiva: Sehr nette Beratung und große Auswahl an Zierfischen ... in den Gesprächen wurde auch auf Tierschutz geachtet ... Auch Zubehör und Futter gibt es in vielen Variationen... Ich kann einen Besuch hier empfehlen...
Experiencia fantástica: Die Betreiber/Besitzer haben mein 3 Monate altes Aquarium welches ich bei Ihnen im September 2023 gekauft habe, anstandslos mit Inhalt zurück genommen, beziehungsweise aus Wedel abgeholt. Ich habe keinen Verkaufspreis erwähnt, weil ich für die Abholung sehr dankbar war.
Experiencia fantástica: Sehr sehr nette Mitarbeiter. Hat viel Auswahl. Hilft gerne!
Experiencia fantástica: Wurde als Amateur der sich eingelesen hat, gut empfangen und beraten. Mit Kindern ist das Geschäft sowieso ein Besuch wert
Experiencia fantástica: Hervorragende und umfangreiche fachliche Beratung, sehr geduldig und unaufdringlich.
Experiencia fantástica: Sehr nettes und kompetenten Personal. Es gibt hier sehr viel für Süß- und Salzwasser. Komme gern hierher.
Experiencia fantástica: Super tolle Beratung, wirklich ne tolle Auswahl an Fische und allem was man braucht. Wir kommen auf jeden Fall wieder… Lg
Experiencia positiva: Ich war dort um Heuschrecken zu kaufen. Die Mitarbeiter sind freundlich. Kleine Heuschrecken gibt es meistens nur auf Bestellung immer für den nächsten Mittwoch aber wenn man sowieso ein Haustier hat lohnt es sich auch direkt einen regelmäßigen Auftrag aufzugeben, dass beispielsweise alle zwei Wochen die Tiere abgeholt werden können.
Experiencia fantástica: Kaufe schon seit Jahren dort. Immer freundliche und kompetente Beratung. Die Fische leben schon 8 Jahre, obwohl sie eigentlich nur eine Lebenserwartung von 5 bis 6 Jahren haben.
Experiencia negativa: Verkauft nur Kranke Fische, das hat mir viel Geld und Nerven gekostet. NIE Wieder.
Hier muss ich widersprechen. Tiere, die auch nur den Anschein erwecken, nicht gesund zu sein, werden nicht verkauft. Aquarien mit frisch eingetroffenen Tieren werden für mindestens 3 Tage für den Verkauf gesperrt. Wir machen mikroskopische Untersuchungen, ich selbst beschäftige mich seit über 30 Jahren intensiv mit Fischkrankheiten, bin Mitglied des AK Fischkrankheiten des VDA und der EAFP, der internationalen Gesellschaft der Fischpathologen. Natürlich können auch wir mal was übersehen, keine Frage. Aber dann sucht man normalerweise das Gespräch und eine Lösung. Aber es ist natürlich viel befriedigender eine schlechte Bewertung zu schreiben, als sich damit auseinander zu setzen und vielleicht zugeben zu müssen, selbst Fehler gemacht zu haben.
Experiencia fantástica: Haben alles da was gebraucht wird. Die Fisch Auswahl ist auch gut sortiert.
Experiencia positiva: Tolle Auswahl, sehr nette und geduldige Beratung ich gehe gerne wieder hin
Experiencia fantástica: Top Auswahl, sehr freundlich, volle Empfehlung!
Experiencia negativa: Normalerweise wird einem hier gerne und erfahrenen geholfen. Aber leider wurde mir beim letzten Mal ein verpilzter Fisch verkauft der jetzt leider meine anderen Fische angesteckt hat. Hoffe das es alle überleben. Ihr wahrt mal sehr gut. Hat aber leider stark abgelassen.
Hallo Michael, sowas darf natürlich nicht passieren und dafür möchte ich mich entschuldigen. Wenn wir sehen, dass Tiere krank sind oder auch nur die Befürchtung haben, dass Tiere krank werden könnten, verkaufen wir sie nicht. Das war und ist ein Teil unserer Geschäftsphilosophie. Aber auch wir sind nur Menschen und machen Fehler. Gerne kannst Du auch mit dem Tier ins Geschäft kommen, dann können wir einen Hautabstrich machen und eine klare Diagnose stellen, damit die Tiere richtig behandelt werden und es möglichst keine Verluste gibt.
Experiencia fantástica: Kleiner Laden, nette Besitzer gute Alternative zu Dehner. Gute Beratung gerne wieder
Experiencia positiva: Sehr kompetentes Personal, viel Auswahl nur leider zu gut besucht. Manchmal ist es etwas voll... ‐----------------------- Die oben stehende Rezision ist ca. 1 Jahr alt und wird nun im Rahmen der allgemeinen Rezisions Überarbeitung aktualisiert. Vorherige Bewertung: 4 Sterne -------------------- Immer noch halbwegs kompetentes Personal. Der Inhaber ist ein Crack (Profi) die männlichen Angestellten sind Fachlich total kompetent. Leider sind die Weiblichen Angestellten Fachlich nicht ganz auf dem Level, was ich in einem Aquaristik Fachhandel erwarte. Das schockierende was ich gesehen habe (2 Mal) war ein Schnecken Becken, welches seid Rund 7 Monaten Planarien enthält. Einmal wurden Stahlhelmschnecken aus einem solchen Becken verkauft. Ohne Hinweis auf quarantäne o.ä. Preislich ist der Laden im leicht erhöhen Bereich. Da die Auswahl umfangreich, sowie die männliche Beratung kompetent ist und das Personal durchgängig freundlich ist. Gebe ich hiermit 3 Sterne. Nächstes Update: November 2022. ---------------------------------------------------------------------------------------------- Update: Viel hat sich nicht geändert. Nun steht ein kleines sehr schönes Meerwasser Becken an der Kasse. Werde mir in Zukunft vermutlich auch eines holen und dann von der Beratung etc. Berichten. -------------------------------------------------------------------------------------------------- Update 10.06.20203 Alles beim alten
Im November hatten wir massive Personalprobleme. Krankheitsbedingt sind mehrere Leute ausgefallen. Die beiden neuen Mitarbeiterinnen sind quasi ins kalte Wasser gesprungen, um den Betrieb überhaupt am Laufen zu halten. Mittlerweile sind gut eingearbeitet und haben viel gelernt. Ausserdem sind Philipp und Stefan wieder da, die im November ausgefallen waren. Ich denke mal, dass fachlich jetzt wieder alles gut ist. Mit den Planarien ist in der Tat ein. Problem. Die Beseitigung schädigt u. U. auch Schnecken. Was sich aber erst Wochen später zeigt. Danke für die lobenden Worte. Wir versuchen jeden Kunden vernünftig, kompetent und umfassend zu beraten. Leider lässt es sich zu Stosszeiten nicht vermeiden, dass es sich mal "staut".
Experiencia fantástica: Wir sind kurz vor Feierabend erst angekommen. Es wurde kein Stress gemacht, sondern wir hatten eine super und entspannte Beratung. Vielen Dank.
Experiencia fantástica: Sehr gute Beratung, heute das erste mal da , nehmen sich super zeit für infos und Beratung
Experiencia fantástica: Heute das erste Mal dort gewesen. Ein sehr guter Laden mit großer Auswahl. Kompetente und nette Mitarbeiter. Da lohnt sich die Fahrt von 50 km.Wir kommen wieder ..Alles Top...
Experiencia fantástica: Super Laden, kompetente Beratung. Riesen Auswahl, sowohl bei Fischen, als auch Zubehör. Immer wieder
Experiencia fantástica: Immer nett immer hilfsbereit immer wieder gerne da :-)
Experiencia fantástica: Das beste Geschäft für Aquaristik überhaupt. Der Inhaber lebt seinen Beruf, die Beratung ist stets einwandfrei und das Zubehör sehr umfangreich. Die angebotenen, lebenden Aquariumbewohner werden sehr gut gehalten und man weigert sich auch gerne, etwas zu verkaufen, was nicht zum restlichen Besatz passt oder nicht der Größe des Beckens entspricht, sehr positiv, dass hier nicht nur an den schnellen Euro gedacht wird.
Experiencia fantástica: Ich liebe dieses Geschäft auch nach 20 Jahren noch. Darf gern die nächsten 20 Jahre so bleiben!
Experiencia fantástica: Sehr nettes Team.....tolle Fische und viel Zubehör....sind gerne dort zum Stöbern und natürlich kaufen....
Experiencia fantástica: Super Freundliches Personal und kompetente Beratung, genauso wie ein Aquaristik Geschäft sein sollte.
Experiencia fantástica: Ein Aquarien Geschäft wie vor 40/50 Jahren. Aber mit mit sehr vielen Innovationen, z.B. die Aqua Liquids. Besser geht es kaum. Sehr engagierte Mitarbeiter Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Volle Punktzahl...
Experiencia fantástica: Guter Service, sehr freundlich!
Experiencia fantástica: Toller Laden mit einem sehr gut ausgebildeten Team. Hat mir richtig gut gefallen.
Experiencia fantástica: Super Laden mit fachkompetenter Beratung, hier gehe ich gerne hin
Experiencia fantástica: Ein Familienunternehmen mit viel Aquaristik Zubehör aller gängigen Marken und toller Service.
Experiencia fantástica: Ein super sortierter Fachladen im Meer und Süßwasserbereich. Das Personal ist stets freundlich und mit besten Wissen am Start. Nettes Idee ist die Osmose und Meerwasser Tankstelle. Kanister drunter,Schlauch einführen und Schalter drücken,. Hier gibt es sogar eine eigene Hausmarke in Sachen Spurenelemte, Salze und soviele Mehr.
Experiencia fantástica: Beste Beratung vor Ort, Riesige Auswahl und Verkauf.
Experiencia fantástica: Sehr gute Kundenbetreuung, für Fragen immer offen. Gutes Personal vom Fach. Immer gerne wieder.
Experiencia fantástica: 1A man findet immer wieder etwas für sein Aquarium ! Top Beratung!
Experiencia fantástica: Super Fachgeschäft. Alle sind stets sehr bemüht und beraten einen freundlich und kompetent. Am Wochenende ist es manchmal so gut besucht, dass man etwas Geduld und Zeit mitbringen muss… Unter der Woche ist es deutlich entspannter! Service und Preis stimmen jedenfalls.
Experiencia fantástica: Personal sehr nett, sehr gute Beratung ich bin sehr zufrieden
Experiencia positiva: Große Auswahl an Fischen und Pflanzen für jeder Aquarium uzum fairen Preis. Die Mitarbeiter sind auch sehr Erfahren, nur leider sind sie auch schwer zu finden. Es kommt schon mal vor, dass sie mit jemanden private Fotos austauschen und die restliche Kundschaft vergessen. Bin über eine halbe Stunde im Laden gewesen und der Verkäufer hatte nur mich und eine andere Kundin, aber nach der Kaufverhandlung ging es ins private. Auch nachfragen brachte nix. Schade
Hallo, danke für die lobenden Worte bzgl. Kompetenz und Auswahl. Das Sie nicht beachtet wurden ist natürlich nicht in Ordnung und wird hier auch deutlich angesprochen. Ich kann mich nur für meine Mitarbeiter entschuldigen. Normalerweise sind diese sehr engagiert und es wird niemand ignoriert oder das Handy bevorzugt. Vielleicht liegt es auch an der Hitzewelle, die uns so langsam doch etwas mürbe macht.
Experiencia fantástica: Überaus nette Mitarbeiter, die fachlich kompetent erklären und empfehlen. Toller Laden mit grosser Auswahl.
Experiencia fantástica: Sehr gut. Eine freundliche Beratung. Große Auswahl.
Experiencia fantástica: Bester Laden überhaupt,riesen Auswahl man bekommt hier wirklich alles und das zu einen top Preis.
Experiencia fantástica: Toller Laden gute Beratung und ehrliche Beratung kann ich jedem nur empfehlen
Experiencia fantástica: Kompetent und freundlich, die Ausstattung wunderbar oldschool. Ich habe mich jedenfalls wohl gefühlt.
Experiencia positiva: eher teuer... Gute Auswahl , nettes Personal.. Aber die Preise!!!!!
Experiencia negativa: Unfreundliche Berater, man wartet ewig und wird nicht beachtet. Aber gute Auswahl.
So soll das nicht sein. Ich habe den Fall intern angesprochen und hoffe, dass sich so etwas nicht wiederholt.
Experiencia fantástica: Beste Aquaristik Laden die ich kenne. Große Auswahl von Fischen und Pflanzen. Gute Beratung von Fach Personal.
Dankeschön!
Experiencia fantástica: Ich bin schon viele Jahre dort Kundin und immer sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und kompetent, ich fühle mich dort sehr gut beraten und werde gern wiederkommen.
Experiencia fantástica: Einfach Super, bin schon öfters daran vorbeigefahren, hatte aber nie die Möglichkeit anzuhalten. Gestern hab ich es endlich mal geschafft, als ich und meine Frau hinein kamen wurde man freundlich begrüßt, man konnte sich alles in Ruhe anschauen. Sehr schöne Auswahl an Meerwasser Zubehör, Korallen und Anemonen, auch die Fischaustellung hierzu ist zwar klein aber für die Größe des Geschäfts top. Zubehör ist mit einer sehr großen und guten Auswahl vorhanden, für Meerwasser und auch Süßwasser Aquarien. Im oberen Stockwerk ist die Süßwasser Abteilung, hier schlägt jedem Aquarianer das Herz höher, eine solche fülle an verschiedensten Fischen aus allen Weltregionen habe ich in anderen Zoogeschäften nicht gesehen , die Preise sind auch top, die Beratung ist sehr gut und freundlich, bei Fragen steht man hier gerne zur Seite. Lebendfutter ist auch qualitativ top, der Preis auch (sogar Aktion mit 1€ pro Futtereinheit). OK was evtl den ein oder anderen stören könnte ist das es eben nicht ein schicki micki laden ist der auf Hochglanz poliert ist und hier und da ein wenig Patina Anliegen hat aber das macht auch ein wenig den Charm des Ladens aus, aber kommt man hier zum gucken und bestaunen (dazu kann man in den Zoo gehen )oder möchte man fachliche Kompetenz,Beratung bei einem Kauf eines Lebewesens haben und erleben, da ist Letzteres eben wichtiger. Ich finde dieses Geschäft super, ein kleines Paradies für Aquarien Liebhaber wovon es leider in der Ecke hier eher weniger gibt. Ich werde definitiv wieder kommen.
Experiencia fantástica: Nette und zuvorkommende Beratung, tolle Auswahl an Zierfischen und Zubehör und faire Preise. Ich komme trotz fast 1,5 Stunden Anfahrt gerne wieder!
Experiencia fantástica: Super Beratung, die Leute im Shop haben sich viel Zeit genommen und alle Fragen kompetent beantwortet. Wir kommen definitiv wieder. Nur zu empfehlen.
Experiencia fantástica: Gestern hat mein Mann ♂️ einen Sternenblenny mitgebracht …. der ist soooo unendlich lustig und hat in einer Muschel sein „Zuhause“ gefunden. Er guckt da so süß raus, versteckt sich wieder und legt erneut sein Köpfchen auf die Muschelkante. Noch bin ich mir nicht sicher ob es ein Fisch, oder doch ein Häschen oder ein Murmeltier ist ❤️
Experiencia fantástica: Sehr nettes und hilfsbereit Personal bei meinem Besuch. Große Auswahl
Experiencia fantástica: Super Nette und fachkundige Beratung , sehr große Auswahl wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt . Trotz der 70km Entfernung werden wir wieder kommen
Experiencia fantástica: Der Online-Shop von Gottschalk hatte die Woche technische Probleme. Gemeldet, aber Problem konnte nicht so schnell behoben werden. Mir wurde angeboten, einfach per Mail zu bestellen. Gemacht und zwei Tage später ist meine Lieferung super ordentlich verpackt angekommen. Sehr nette und schnelle Konversation über Mail zu jeder Zeit. DAS nenne ich mal Kunderservice!
Experiencia fantástica: Ein Fachgeschäft mit sehr kompetenten und vor allem freundlichen Mitarbeitern. Wenn man jahresübergreifend meine Aquarienlose Zeit mit einbezieht, bin ich seit ca 25 Jahren dort Stammkunde. Eine gute Kampffischauswahl, der ein oder andere beeindruckende Exot, und schöne Luftfeuchtigkeit im Obergeschoss die ständig bei 100% liegt. ;-)
Experiencia fantástica: Schön geführtes Geschäft, alle Mitarbeiter egal wann man kommt oder auch anruft immer freundlich. Hier macht es Spaß einzubauen
Experiencia fantástica: Gute Beratung. Sehr Nette Bedienung.
Experiencia fantástica: Sehr schöner Laden, tolle fachkundige Beratung .
Experiencia fantástica: Sehr gute Beratung, gutes Sortiment. Sehr zu empfehlen
Experiencia fantástica: Ich bin sehr zufrieden sehr nette verkäuferin.
Experiencia fantástica: War Beruflich Vorort, auf jedenfall eine Super Anlaufstelle um Fische zu kaufen. Das Sortiment erstreckt sich vom EG bis zum OG. Man findet auch das Equipment als Neuanfänger. So wie ich die Mitarbeiter empfunden habe sind sie sehr gebildet in ihrem Fach.
Experiencia fantástica: Immer sehr nette, fachlich sehr kompetente Beratung
Experiencia negativa: Unser erstes Aquarium sollte bei einem Fachhändler gekauft werden. Wir wurden beim Kauf gut beraten, aber das war es dann leider auch. Nachdem das Aquarium eingefahren war wollten wir gerne Fische dazu haben, also Wasserprobe hin gebracht und Fische mitgenommen. Die Fische waren alle nach einer Woche tot. Wir sind also nochmal mit einer Wasserprobe hingefahren und uns wurde mitgeteilt, dass wir bei der Wasserqualität gar keine Fische hätten haben dürfen und die mitgegebenen Fische sehr anfällig wären für neue Aquarien. Woher sollen wir das als Anfänger wissen?? Wir waren dann einige Male mit neuen Proben da, haben jedesmal neue Mittel für das Wasser mitbekommen, aber gebessert hat sich leider nichts.
Es tut mir sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aquarium Probleme hatten. Aber wir können auch mit Wasseranalysen immer nur eine Momentaufnahme des Aquariums machen. Wenn bei der ersten Wasseranalyse die Werte nicht gepasst hätten, hätten Sie bei uns auch keinen einzigen Fisch bekommen. Darüber, wieso sich dann die Werte verschlechtert haben, kann ich jetzt nur spekulieren. Tatsache ist aber, dass wir im Zweifelsfall niemals Tiere verkaufen, wenn etwas nicht passt.
Experiencia fantástica: Wir haben dort viele Fische für unser Aquarium geholt. Das Personal war super freundlich und kompetent! Die Auswahl an Fischen ist riesig und auf das Wohl der Fische wird sehr viel Acht gegeben!
Experiencia fantástica: Hab mir Da mein Meerwasseraquarium bestellt und wurde perfekt vom ganzen Team und Chef beraten. Stehen immer mit Rat und Tat zur seite und geben immer alles um meine Wünsche zu erfüllen. Jahrelange erfahrung des Teams erleichtern einem Vieles als Meerwasseranfänger. Sehr Toller Laden im Norden.
Experiencia positiva: War immer sehr zufrieden sowohl mit der Auswahl als auch mit den freundlichen Mitarbeitern. Habe auch schon mehrmals Fische gekauft die top Fit waren. Leider wurden mir am 24.09.21 kranke Fische verkauft. Leider habe ich erst zuhause und nach dem Einsetzen in mein Aquarium bemerkt das 2 von den 5 Guppys die ich gekauft habe sehr krank waren. Das Männchen hatte eine Art Tumor ,und das Weibchen war sehr stark abgemagert. Mein Sohn hat die Fische schnell und schmerzlos erlöst.ich hoffe nur das ich mir keine Krankheit eingeschleppt habe.
Von der Art der Schädigung an den Tieren handelt es sich eher um nicht erregerbedingte Krankheiten. Natürlich darf sowas nicht passieren. Und ich bin mir sicher, das meinen Mitarbeitern hier ein Missgeschick unterlaufen ist. Manchmal sieht man beim Rausfangen sowas einfach nicht. Darf nicht passieren, aber auch wir sind nur Menschen, denen Fehler unterlaufen. Wenn sie Bescheid sagen, erhalten sie natürlich Ersatz.
Experiencia fantástica: Tolles Geschäft ,super nette Mitarbeiter.Beratung toll.Von Süßwasser bis Meerwasser ,Zubehör einfach alles .
Experiencia fantástica: Sehr nettes Personal, man merkt die Mitarbeiter haben Ahnung. :)
Experiencia positiva: Sehr gute Beratung, nur verhältnismäßig teuer.
Experiencia fantástica: eine super Beratung. hätte mal gleich dahin fahren sollen. werde aufjedenfall da bleiben.
Experiencia fantástica: Der beste Laden, ich fahre regelmäßig die 80km hin, es lohnt sich auf jeden Fall. Bei uns kommen keine anderen Fische, Garnelen oder Pflanzen mehr ins Haus, als die von hier. Es gibt hier alles was das Aquarianer Herz begehrt, und sollte doch Mal was nicht da sein wird es extra bestellt. Der Laden ist etwas verwinkelt, aber es wird viel Wert auf die Tiere gelegt. Die Becken sind immer sauber und in top Zustand, die Tiere gesund und agil. Die Mitarbeiter sind immer freundlich, habe mich direkt wohl gefühlt. Zu den Stoßzeiten wird's manchmal bisschen voll, aber mit Geduld bekommt man auch dann alle Fragen und Anliegen beantwortet. Danke liebes Team von Gottschalk
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