SEA LIFE Hannover
📍 Localización y contacto
📷 Fotos del SEA LIFE Hannover
ℹ️ Información
Exhibiciones aptas para familias con una variedad de criaturas marinas (la mayoría ofrece áreas de juegos y paquetes grupales).
¡Bienvenidos a SEA LIFE Hannover, un hermoso acuario diseñado para fascinar tanto a niños como a adultos! Nuestros visitantes suelen expresar su asombro ante las exhibiciones interactivas y la variedad de criaturas marinas que tenemos en exhibición, desde coloridos peces tropicales hasta majestuosas tortugas. Uno de los aspectos más destacados es el túnel transparente, que permite a los visitantes caminar a través de un mundo submarino, ofreciendo vistas cercanas de varios animales marinos.
SEA LIFE Hannover es particularmente amigable para las familias, con actividades atractivas como el juego de recolección de estampillas que permite a los niños aprender mientras se divierten. El personal amigable y conocedor siempre está listo para ayudar y compartir datos interesantes sobre nuestras exhibiciones, contribuyendo a una experiencia enriquecedora.
Para las familias que visitan, el acuario también está convenientemente ubicado cerca de los pintorescos Jardines de Herrenhausen, lo que lo convierte en una parada ideal para un día completo de aventuras. ¡Te invitamos a unirte a nosotros en SEA LIFE Hannover, donde cada visita es una oportunidad para explorar y aprender más sobre las maravillas del océano!
🕒 Horario de apertura
- DOMINGO: 10H-18H
- LUNES: 10H-18H
- MARTES: 10H-18H
- MIéRCOLES: 10H-17H
- JUEVES: 10H-17H
- VIERNES: 10H-17H
- SáBADO: 10H-18H
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🗣️ SEA LIFE Hannover: Opiniones
Experiencia positiva: Es werden Zeitslots im Internet angeboten, warum weis ich nicht, der Laden war, für mein Empfinden, viel zu voll. Ich habe erlebt wie Kinder 2 ältere Personen über den Haufen gerannt haben und diese böse hingefallen sind. Keine Mitarbeiter die zur Ordnung riefen!!! Die einzelnen Becken sind toll gestaltet und die Meerestiere sehr sehenswert. Die Beschreibungen der einzelnen Tiere findet man auf einem kleinen Bildschirm, leider kann man nur selten lesen wie der Fisch heißt weil immer Menschen davor stehen und warten bis alle Beschreibungen durch sind. Ich fände Bilder mit Beschreibungen viel hilfreicher!!! Für Menschen mit einer Gehbeeinträchtigung, nicht empfehlenswert, da der Boden an einigen Stellen sehr uneben ist. Ich gehe dort bestimmt nicht noch einmal hin!!!
Experiencia positiva: Ganz gut aber Preis zu teuer. Dafür kinder solen Aufgaben lösen was kriegen die Aufkleber
Experiencia positiva: Wie alle Sealifes
Hallo Michael, schade, dass du einen solch vollen Tag erwischt hast. Komm und doch gerne einmal an einem Wochentag besuchen. Viele Grüße aus der Unterwasserwelt
Experiencia positiva: Ein schöner Ausflug für die ganze Familie. Allerdings eine sehr überschaubare Auswahl im Café sowie extrem überteuerte Souvenirs.
Experiencia fantástica: Das SEA LIFE Hannover ist ein echtes Erlebnis für Groß und Klein! Schon beim Eintritt taucht man in eine faszinierende Unterwasserwelt ein – und lässt den Alltag komplett hinter sich. Die liebevoll gestalteten Becken, die abwechslungsreiche Themenwelt und die beeindruckende Artenvielfalt machen jeden Besuch zu einem kleinen Abenteuer. Besonders beeindruckend ist der gläserne Tunnel – wenn die Haie und Rochen majestätisch über einen hinweggleiten, fühlt man sich wie mittendrin im Ozean. Auch die bunten Korallenriffe, die tropischen Fische und die Schildkröten sorgen für Staunen und Begeisterung. Man merkt: Hier wird mit Herz und Sachverstand gearbeitet. Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und gibt gerne interessante Einblicke in die Tierwelt. Für Kinder gibt es viele spannende Infotafeln, kleine interaktive Stationen und sogar Fütterungsshows, die Wissen spielerisch und anschaulich vermitteln. Ein toller Ort, um etwas zu lernen, zu staunen und einfach abzutauchen – egal bei welchem Wetter. Wer in Hannover ist, sollte sich das SEA LIFE nicht entgehen lassen. Es ist nicht nur ein Aquarium – es ist eine kleine Reise rund um die Weltmeere.
Experiencia negativa: Auf der Website wurde ausdrücklich darauf hingewiesen, dass in den Ferien keinerlei Buggys, Bollerwagen und der gleichen erlaubt wären, woran wir uns trotz Tennisarm gehalten haben. Wir mussten alle notwendigen Dinge, die ein 2 jähriger inkl. Kind tragen. Leider wurden wir bestraft, da es jeder ignorierte. Ich gebe hier aber nicht dem Besuchern die Schuld sondern ganz klar dem Einlass! Beim Café war die Kasse geschlossen und alles musste im völlig überfüllten Souvenirshop bezahlt werden. Wir fanden den Besuch stressig und anstrengend und auch die Lautstärke war sehr laut
Experiencia positiva: Leuk om te bezoeken op een regenachtige dag. Hadden in een uurtje alles wel gezien.
Experiencia fantástica: Wir haben das SEA LIFE an einem verregneten Ferientag, direkt 10:00Uhr nach der Öffnung, besucht und wir mussten nicht mal ganz 10 Minuten anstehen. Mit einem Online-Ticket hat man zwar keinen priorisierten Einlass, kann allerdings 10% sparen, wenn man dieses einige Tage vorher kauft und da man das SEA LIFE wetterunabhängig besuchen kann, haben wir diese Möglichkeit zum Sparen genutzt ☺️ An erfahrungsgemäß gut besuchten Tagen (Wochenende, Ferien, Feiertag) darf man keine Buggys/ Bollerwagen mit rein nehmen, was ich anfänglich, als ich das auf der Website gelesen habe, negativ aufgenommen habe. Aber inzwischen verstehe ich das vollkommen und finde es sogar gut. Die Gänge sind recht schmal und der Andrang vor den Scheiben groß, sodass der begrenzte Platz lieber Rollstuhlfahrern gelassen werden sollte (oder eben den Kinderwagen mit den Kleinsten, die noch nicht laufen können). Es gibt aber einen „Parkplatz für Buggy‘s“ , sodass man diese bedenkenlos abstellen kann. Außerdem gibt es kostenlose Schließfächer, wo Rucksäcke oder Jacken eingeschlossen werden können. Das SEA LIFE im Allgemeinen ist super schön gestaltet. Es bietet eine wahnsinnig große Artenvielfalt und Groß wie Klein können ihr Wissen über die Meere und deren Bewohner auffrischen/ auf die Probe stellen. Es gab zusätzlich ein niedlich gestaltetes „Hai-Rätsel“, welches unsere Tochter mit sehr viel Freude gelöst hat. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und das gesamte SEA LIFE ist sauber und gepflegt. Uns hat es sehr gut gefallen und wer ein schönes und lehrreiches Ausflugsziel in Hannover sucht, sollte dem SEA LIFE unbedingt einen Besuch abstatten.
Experiencia positiva: Sehr klein und voll
Experiencia positiva: Wir haben Sea Life Hannover auf der Durchreise besucht und für uns war es genau das Richtige. Wären wir extra deswegen nach Hannover gefahren, wären wir vielleicht etwas enttäuscht gewesen. Es ist auf jeden Fall eher ein kleineres Sea Life. Besonders die Röhre kennen wir größer. Nichts desto trotz kann man viele verschiedene Lebewesen bestaunen und auch viel darüber lernen/lesen, wenn man sich die Zeit nimmt. Auch kleine Mitmachaktionen für Kinder lockern es etwas auf. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und können viel erklären. Besonders interessant war es für uns die Quallen, die wir zuvor an der Ostsee von oben gesehen haben, jetzt beleuchtet von allen Seiten zu sehen. Aber auch Seepferdchen, die Haie, Rochen, ... waren klasse.
Experiencia negativa: Also, ich habe schon einige gesehen und das ist ganz okay aber eben nicht so das man wiederkommen muss.
Experiencia fantástica: Sehr schön gestaltet. Wir fanden den Gläsernen Tunnel sehr beeindruckend. Schön war auch das es so viel zu entdecken für Kinder gibt. Ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall.
Hallo Red Zora, wow, vielen Dank für deine fantastische Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass euch der gläserne Tunnel so beeindruckt hat und dass es für die Kinder so viel zu entdecken gab. Wir lieben es, wenn unsere Besucher*innen mit einem Lächeln nach Hause gehen und schöne Erinnerungen mitnehmen. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns im SEA LIFE Hannover begrüßen zu dürfen – es gibt immer wieder Neues zu entdecken! Bis bald und viele Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Klein aber fein. Alles sauber und gut zum Fische beobachten. Gerade für Kinder super. Man ist allerdings sehr schnell durch. Die Schildkröten Gehege fand ich etwas unpassend
Experiencia positiva: Ist echt schön gemacht und auch für kleine Kinder geeignet. Ich finde es persönlich ein bisschen klein und dafür für den Eintrittspreis etwas überzogen. Trotzdem empfehle ich es unbedingt weiter und es bringt den Natur - und Artenschutz weiter indem es jungen Menschen begeistert.
Hallo Chris, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass dir unser SEA LIFE Hannover gefallen hat und du es weiterempfiehlst. Wir legen großen Wert darauf, dass auch die kleinen Besucher*innen bei uns auf ihre Kosten kommen und gleichzeitig etwas über Natur- und Artenschutz lernen können. Wir verstehen, dass du das Gefühl hattest, dass es etwas klein ist. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden es in unsere Überlegungen einbeziehen. Es ist uns wichtig, dass sich alle Besucher*innen bei uns wohlfühlen und ein tolles Erlebnis haben. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute! Liebe Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Ein Parkplatz ist in wenigen Hundertmeter entfernt und dieser ins öffentlich. Parkgebühr ab 4 € bei 1-4 Std.. wenn man die Zeit nutzt ann super. Viele Wassertiere in unterschiedliche Aquarien. Über einen Display am Aquarium erklärt um welche Art von Fischen, Seepferdchen, Schildkröten, Quallen und Weitere handeln. Die Gänge sind ebenerdig. Für den Etagenwechsel gibt es einen Aufzug. Freundliches, zuvorkommendes Personal erklärt und nimmt sich Zeit.
Hallo Jasmin, vielen Dank für deine tolle Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass du die Vielfalt unserer Wassertiere und die informativen Displays genossen hast. Unsere Mitarbeiter*innen sind wirklich ein Herzstück unseres Teams, und es ist schön zu wissen, dass du ihren freundlichen und zuvorkommenden Service geschätzt hast. Wir hoffen, dass du uns bald wieder besuchen kommst, um noch mehr von der faszinierenden Unterwasserwelt zu entdecken. Bis dahin wünschen wir dir alles Gute und viele weitere spannende Erlebnisse! Herzliche Grüße aus dem SEA LIFE Hannover! Dein SEA LIFE Team
Experiencia negativa: Für so viel Geld was wir bezahlt haben fanden wir das ganze zu klein. Nicht mal eine Stunde und wir waren durch. Wir haben und durch Fotos und Videos viel mehr vorgestellt
Hallo Franci, es tut uns wirklich leid zu hören, dass dein Besuch bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass du dir mehr von deinem Erlebnis erhofft hast, besonders wenn man die Kosten bedenkt. Es ist uns wichtig, dass unsere Besucher*innen zufrieden sind und eine tolle Zeit bei uns verbringen. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um uns weiter zu verbessern. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke mitzuteilen. Wir hoffen, dass du uns in der Zukunft noch eine Chance gibst, dich von unserem Angebot zu überzeugen. Liebe Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia fantástica: Es war ein sehr schöner Ausflug. Man sieht viele Tiere und das Personal ist sehr freundlich. Für Kinder gibt es auch viel zu sehen. Man ist relativ schnell durch aber trotzdem einen Besuch wert. Sehr zu empfehlen.
Hallo Jonas, vielen Dank für deine fantastische Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass du einen schönen Ausflug bei uns hattest und unsere tierischen Bewohner sowie unser freundliches Team genießen konntest. Es ist toll, dass auch für die kleinen Besucher*innen viel zu entdecken war. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – es gibt immer wieder Neues zu entdecken! Viele Grüße aus dem SEA LIFE Hannover!
Experiencia negativa: Waren soeben hier. Überteuert. 2 Erwachsene mit einem Kind, fast 60,-€ bezahlt. Dafür ist man relativ schnell durch, wenig Artenvielfalt.
Hallo Łukasz Emanuel Ci*s*ec*i, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass der Preis und die Artenvielfalt wichtige Faktoren für ein gelungenes Erlebnis sind. Wir arbeiten ständig daran, unser Angebot zu verbessern und hoffen, dass du uns in der Zukunft noch eine Chance gibst, dich von unseren Attraktionen zu überzeugen. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden es nutzen, um uns weiterzuentwickeln. Liebe Grüße aus Hannover, Dein SEA LIFE Team
Experiencia positiva: Wir kommen nun schon seit mehreren Jahren immer wieder gerne ins Sealife Hannover. Ich finde es immer wieder schön und interessant. Jedes Mal aufs Neue lese ich mir auch die Hinweistafeln wieder durch und bin fasziniert von der Unterwasserwelt. Ich kann Stunden am Rochenbecken verweilen. Die Rochen sind groß geworden und auch die anderen Fische dort. Aus meiner Sicht etwas eng und wenig Wasser im Becken, das habe ich schon anders gesehen. Ich gebe aber gerne 4 Sterne, auch weil die MitarbeiterInnen dort wissen, das sie eine Dienstleistung erbringen und Service wirklich noch Service ist. Vielen Dank dafür, auch sie machen ein sehr schönes Erlebnis aus dem Besuch. Leider muss ich aber auch sagen, es ist dem Gebäude und den Becken anzusehen, das es der Überholung/Renovierung bedarf. Im Eingangsbereich aussen bspw. sind die Folien an Wand und Fenster sehr ausgeblichen, ja schon farblos, gerissen und fangen an sich zu lösen. Sieht nicht gut aus, der erste Eindruck - und auch Innen an den Becken ist der Verschleiß zu sehen. Beim Alter der Einrichtung ist das aber normal - nur liebe Geschäftsleitung, gehen Sie bitte einmal mit offenem Blick durch die Räumlichkeiten, auch Sie werden es eigentlich nicht ausblenden können. Es muss etwas getan werden, bevor Ihnen die Besucherzahlen wegbrechen. Es fängt an schäbig auszusehen. Den Kindern mag es nicht auffallen, den Erwachsenen wohl, und Diese zahlen den Eintritt. Bitte tun Sie Etwas. Es wäre schade um dieses wichtige Ausflugsziel, denn Sie zeigen den Menschen, wie wichtig der Erhalt der Meere ist. LG ein sehr großer Fan.
Hallo A Becker, vielen Dank für deine langjährige Treue und dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass du immer wieder gerne zu uns ins SEA LIFE Hannover kommst und die Unterwasserwelt so faszinierend findest. Besonders schön ist es, dass du die Rochen so gerne beobachtest – sie sind wirklich beeindruckende Tiere! Wir schätzen es sehr, dass du unseren Service lobst und unsere Mitarbeiter*innen als Teil deines schönen Erlebnisses siehst. Dein Lob geben wir gerne weiter! Deine Anmerkungen zur Renovierung nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, wie wichtig der erste Eindruck ist und dass die Umgebung einen großen Einfluss auf das Gesamterlebnis hat. Deine Beobachtungen helfen uns, die Bereiche zu identifizieren, die Aufmerksamkeit benötigen. Wir möchten, dass unser SEA LIFE weiterhin ein beliebtes Ausflugsziel bleibt und arbeiten daran, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast und für deine ehrliche Meinung. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dir ein noch schöneres Erlebnis bieten zu können. Liebe Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Es war wie immer toll dort das Personal freundlich und hilfsbereit. Eine Sache kann man noch verbessern ist die App einige Tiere wurden nicht erkannt oder falsch erkannt. Könnte daran liegen das das Licht einfach sehr dunkel ist. Aber das ist ja alles nicht so schlimm. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen da es immer wieder ein Hochgenuss ist die Tiere zu beobachten
Hallo Iris, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass du deinen Besuch bei uns genossen hast und unser Team als freundlich und hilfsbereit empfunden hast. Dein Hinweis zur App ist super wertvoll für uns. Wir werden uns das genauer anschauen und sehen, wie wir die Erkennung der Tiere verbessern können. Vielleicht können wir auch etwas an der Beleuchtung ändern, damit die App besser funktioniert. Es ist fantastisch zu wissen, dass du immer wieder gerne zu uns kommst, um die Tiere zu beobachten. Wir freuen uns schon jetzt auf deinen nächsten Besuch und darauf, dir wieder einen Hochgenuss zu bieten! Bis bald im SEA LIFE Hannover! Liebe Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Für Kinder aber auch Erwachsener zu empfehlen. Viele verschiedene Meereslebewesen aber auch zum Beispiel ein Krokodil! Anschließend noch ein Eis mit den Kids beim Eiscafé La Luna und ein Spaziergang in den Herrenhäuser Gärten und ein schöner Tag verstreicht.
Hallo Sven, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass sowohl Kinder als auch Erwachsene bei uns auf ihre Kosten kommen. Ein Krokodil zwischen all den Meereslebewesen ist doch wirklich ein Highlight, oder? Und ein Eis im Eiscafé La Luna klingt nach der perfekten Ergänzung zu einem Besuch bei uns. Die Herrenhäuser Gärten sind wirklich wunderschön für einen Spaziergang. Wir hoffen, dass du und deine Kids bald wieder vorbeischaut, um noch mehr Abenteuer zu erleben! Liebe Grüße aus dem SEA LIFE Hannover!
Experiencia positiva: Der Besuch hat mich etwas enttäuscht. Wir waren schon nach knapp zwei Stunden durch. Ich hatte etwas mehr erwartet. Die Handy App zur Tiererkennung hat oft nicht funktioniert. Schade
Hallo Holger, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn die Handy-App zur Tiererkennung nicht wie gewünscht funktioniert. Wir arbeiten ständig daran, unsere Angebote zu verbessern und werden dein Feedback definitiv berücksichtigen. Wir hoffen, dass du uns in der Zukunft noch eine Chance gibst und wir dich dann mit einem besseren Erlebnis überzeugen können. Liebe Grüße aus dem SEA LIFE Hannover!
Experiencia positiva: Sehr schöner Platz um ein wenig zu entspannen. Toll die Fütterungen zu beobachten
Hallo Marion, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass du einen entspannten Tag bei uns im SEA LIFE Hannover hattest und die Fütterungen genießen konntest. Es ist immer schön zu hören, dass unsere Besucher*innen eine gute Zeit haben. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um noch mehr spannende Momente zu erleben! Viele Grüße aus der Unterwasserwelt!
Experiencia positiva: 30 Minuten und wir waren durch. Für ganz kleine Kids bestimmt noch spannend. Das letzte mal vor 13 Jahren dort gewesen, hat sich nichts geändert glaube ich. Sind die meisten Quallen tot?
Hallo Metin, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn sich Dinge nicht so entwickeln, wie man es sich erhofft hat. Wir arbeiten ständig daran, unser Erlebnis für alle Besucher*innen zu verbessern und nehmen dein Feedback sehr ernst. Was die Quallen betrifft, so achten wir darauf, dass unsere Tiere in einem gesunden Umfeld leben. Wir werden dein Feedback an unser Team weiterleiten, um sicherzustellen, dass wir die bestmögliche Erfahrung bieten können. Wir hoffen, dass du uns in der Zukunft noch eine Chance gibst und wir dich mit neuen Erlebnissen überraschen können. Liebe Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Einzuplanende Zeit vor Ort ca 2 Stunden. Interessante Unterwasserwelt als auch tropische Eindrücke vom Regenwald mit "Live Futterzeiten".
Hallo Jessikap. oi Barrie, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du die Unterwasserwelt und die tropischen Eindrücke bei uns im SEA LIFE Hannover genossen hast. Die "Live Futterzeiten" sind wirklich ein Highlight, nicht wahr? Wir hoffen, dass du bald wieder vorbeischaust, um noch mehr spannende Momente zu erleben. Bis dahin wünschen wir dir alles Gute und viele weitere Abenteuer! Herzliche Grüße aus der Unterwasserwelt, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Es ist wirklich traurig das man nicht spontan das Sea Life besuchen kann... Waren zu der Öffnungszeit da gewesen und die Überhebliche und Unfreundliche Art der Kassiererin ging garnicht. Schade das es um 10 Uhr morgens zur Eröffnung schon Ausgebucht ist und man die ein stündige Anreise gemacht hat. Man hätte dann Tickets kaufen können, die dann aber erst ab 13:30 Uhr gültig gewesen wären..
Hallo Mel, es tut mir wirklich leid zu hören, dass dein Besuch bei uns im SEA LIFE Hannover nicht so verlaufen ist, wie du es dir gewünscht hast. Ich kann verstehen, wie frustrierend es sein muss, nach einer langen Anreise vor verschlossenen Türen zu stehen und dann auch noch auf unfreundliche Art behandelt zu werden. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Gastfreundschaft. Wir arbeiten ständig daran, unsere Abläufe zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Besucher*innen eine positive Erfahrung machen. Dein Feedback ist dabei sehr wertvoll für uns, und wir werden es nutzen, um an unseren Schwachstellen zu arbeiten. Ich hoffe, dass du uns in der Zukunft noch eine Chance gibst, dir zu zeigen, dass wir es besser können. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Liebe Grüße [Dein Name] vom SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Es war eher voll und etwas Laut. Wir waren das zweite Mal da und es war aber wieder toll wenn man mal von der Menschenmasse absieht. Man kann hier und da etwas Abstand ergattern wenn man etwas wartet aber bei den Fütterung oder Insekten meets wurde es eng. Die Kids haben durch die sammlung von stempeln eine Medaille erhalten und waren begeistert und das ist die Hauptsache ;)
Hallo Kate, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass es bei eurem Besuch etwas voll und laut war. Wir wissen, dass es manchmal herausfordernd sein kann, besonders bei den beliebten Fütterungen und Insekten-Meetings. Es freut uns aber sehr, dass die Kids so viel Spaß beim Sammeln der Stempel hatten und mit einer Medaille belohnt wurden – das ist wirklich das Wichtigste! Wir hoffen, dass ihr uns bald wieder besucht und wir euch erneut begeistern können. Liebe Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Für einen Familienausflug sehr schön. Bitte unbedingt die Zeitslots beachten. Am besten vorher buchen!!! Dadurch ist es zum Glück nicht überfüllt. Ich fand es informativ, spannend und gut aufgebaut. Die Mitarbeiter sind nett.
Hallo Thomas, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass ihr euren Familienausflug bei uns im SEA LIFE Hannover genossen habt. Dein Tipp mit den Zeitslots ist super hilfreich für andere Besucher*innen – danke dafür! Wir sind froh, dass du die Ausstellung informativ und spannend fandest und dass unser Team einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um noch mehr spannende Unterwasserwelten zu entdecken! Viele Grüße aus dem SEA LIFE Hannover!
Experiencia negativa: Viel zu teuer. 21 € pro Person ist ganz schön teuer. Ich war 20 Minuten drin und habe ich alles gesehen. Also niemals werde ich wieder hingehen. 10 € finde ich okay. Die Bilder im Internet täuschen und geben den Eindruck von Unterwasser Welt, aber leider es ist nicht, eher größer Aquarium. Für dieser Preis empfehle ich keine.
Hallo Khaled, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass dein Besuch bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass der Preis ein wichtiger Faktor ist und es enttäuschend sein kann, wenn die Erfahrung nicht dem entspricht, was man sich erhofft hat. Wir arbeiten ständig daran, das Erlebnis für unsere Besucher*innen zu verbessern und schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, uns weiterzuentwickeln. Es wäre toll, wenn du uns eine zweite Chance geben würdest, um dir zu zeigen, dass wir es besser können. Sehr empfehlen können wir dir an einer unserer Fütterungen oder Talks teilzunehmen, dort erfährst du spannende Sachen über unsere Bewohner*innen. Falls du noch weitere Anmerkungen oder Fragen hast, lass es uns bitte wissen. Wir sind immer offen für Vorschläge und möchten sicherstellen, dass alle unsere Gäste eine tolle Zeit bei uns haben. Liebe Grüße aus Hannover, Dein SEA LIFE Team
Experiencia positiva: Für uns wars den Besuch wert, es ist kindgerecht gestaltet mit vielen spielerischen Angeboten und dem Erhalt einer Medaille zum Abschluss wenn man die richtigen Stempel sammelt. Wir sind an einem regnerischen Tag in Hannover zur Weiterfahrt am nächsten Tag ins Serengeti und kamen spontan auf die Idee ins SEA Life zu gehen. Die Kinder hatten riesen Spaß und waren absolut fasziniert von den bunten Fischen und Haien. Auch die technischen Highlights wurden sehr gern angenommen. Der Preis ist schon recht hoch dafür dass man in einer Stunde max eineinhalb durch ist aber für uns hat es sich dennoch gelohnt. Wir hatten faszinierte und glückliche Kinder im Alter von zwei und fünf Jahren. Wickeltische sind sowohl bei den DM WC als auch bei den Herren WC vorhanden. Dafür ein besonderer Dank, dies ist leider nicht selbstverständlich!
Hallo Ebru, vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass ihr euren spontanen Besuch bei uns im SEA LIFE Hannover genossen habt und die Kinder so viel Spaß hatten. Es ist uns besonders wichtig, dass sich unsere kleinen Besucher*innen wohlfühlen und spielerisch die faszinierende Unterwasserwelt entdecken können. Wir verstehen, dass der Preis eine Rolle spielt, und arbeiten ständig daran, das Erlebnis für alle noch wertvoller zu gestalten. Dein Lob für die Wickeltische freut uns sehr – wir möchten, dass sich alle Familien bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir hoffen, dass ihr auch eine tolle Zeit im Serengeti-Park hattet und freuen uns, euch vielleicht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir euch viele weitere spannende Abenteuer! Herzliche Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Also das war jetzt mein 3. Sea Life und ich fand es leider nicht so schön aufgeteilt, wie in anderen Städten. Es war heute am Samstag auch sehr stark besucht. Im einzigen Tunnel mit Wasser standen viele sehr lange, dann konnte keiner mehr vor oder zurück. Sehr schön finde ich die Stempelstationen und die Belohnung am Ende. Stellplatz für Buggys und Schließfächer ebenfalls top!
Hallo Andrea, vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben! Es tut uns leid zu hören, dass die Aufteilung bei uns nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten ständig daran, das Erlebnis für unsere Besucher*innen zu verbessern und nehmen deine Anmerkungen sehr ernst. Es freut uns aber riesig, dass dir die Stempelstationen und die Belohnung am Ende gefallen haben! Auch dass du die Stellplätze für Buggys und die Schließfächer als positiv empfunden hast, ist super zu hören. Wir hoffen, dass du uns bald wieder besuchst und wir dir dann ein noch besseres Erlebnis bieten können. Bis dahin wünschen wir dir alles Gute! Liebe Grüße aus Hannover, Dein SEA LIFE Team
Experiencia fantástica: Ein sehr schönes Sea Life, die Gehege sind mit viel Liebe gemacht und man merkt sofort, dass die Mitarbeiter dort mit Herzb und Seele arbeiten. (: Viele Auffangtiere, die es sonst nicht geschafft hätten. Wir kommen sehr gerne wieder
Hallo Dennis, wow, dein Feedback zaubert uns ein riesiges Lächeln ins Gesicht! Es freut uns unglaublich, dass dir unser SEA LIFE so gut gefallen hat und du die Liebe und Hingabe unserer Mitarbeiter*innen gespürt hast. Die Rettung und Pflege von Auffangtieren liegt uns besonders am Herzen, und es ist toll zu hören, dass das bei dir angekommen ist. Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße aus Hannover und bis bald, Dein SEA LIFE Team
Experiencia negativa: Wollte schon seit Jahren dort hin...also Tickets online gebucht - hat alles super funktioniert; auch vor Ort alles problemlos. Dann ging es los. Voller Euphorie und Freude rein ins Aquarium. Insgesamt sind wir sehr entspannt durch das Sea Life gelaufen und waren nach 1,5 Stunden fertig mit der Runde. Der langersehnte "Tunnelgang" war leider nur ein sehr kurzer Tunnel und dann auch noch ziemlich am Rand, so dass er eher enttäuschend war. Insgesamt erinnerte Sea Life eher an Tierquälerei, da die Aquarien wirklich sehr sehr klein sind, aber ein Haufen Wassertiere drin eingepfercht sind. Manchmal kam es mir vor, als würden die Tiere an Verhaltensstörungen leiden, da sie gar nicht richtig schwimmen konnten oder aber non stop ein und die selbe Runde "geschwommen" sind. Die einzigen Tierchen, die es dort wirklich gut haben sind die Eidechsen. Dort findet man auch das Krokodil, was so ein kleines Terrarium hat, dass es sich kaum um sich selbst drehen kann. Da wir an einem Feiertag dort waren, war es sehr gut besucht und vor allem Familien mit Kindern fand man vor. Auch hier sind die Kinder hin und her gewuselt. Es war alles sehr beengend und wahnsinnig laut. Gefühlt niemand hat auf seine Kinder geachtet und die Geräuschkulisse war schon ordentlich. Am Ausgang findet man den Shop, der sämtliche Artikel verkauft - eher Marketing, wie sinnvoll. Ich hätte mir mehr Tierschutz gewünscht. Mehr artgerechte Haltung. Mehr Aufmerksamkeit auf unsere Ozeane und Meere und das was darin lebt. Auch im Shop fehlte mir jeglicher Anhaltspunkt, der auf irgendeine Weise helfen könnte Ozeane, Meere oder Wassertiere zu schützen. Ist man übrigens einmal durch den Eingang durch, kann man auch nicht mehr raus, außer man läuft durch das gesamte Sea Life. Wenn man draußen ist, kommt man entsprechend nicht nochmal rein.
Liebe Janette, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ausführliches Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass der Tunnelgang und die Größe der Aquarien enttäuschend für dich waren und dass du dir mehr Tierschutz und artgerechte Haltung gewünscht hättest. Deine Beobachtungen bezüglich der Tiere nehmen wir sehr ernst und wir arbeiten kontinuierlich daran, die Lebensbedingungen unserer Tiere zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass sich alle Besucher*innen, egal ob groß oder klein, bei uns wohlfühlen und gleichzeitig etwas über den Schutz der Meere lernen können. Wir bedauern auch, dass der Lärmpegel und die Enge an deinem Besuchstag unangenehm waren. An Feiertagen kann es bei uns leider etwas voller werden, und wir bemühen uns, die Besuchererfahrung für alle so angenehm wie möglich zu gestalten. Dein Feedback zu unserem Shop und der fehlenden Information über den Schutz der Ozeane nehmen wir ebenfalls sehr ernst. Wir werden dies intern besprechen, um in Zukunft mehr Bewusstsein für den Schutz unserer Meere zu schaffen. Nochmals vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung. Wir hoffen, dass du uns in der Zukunft noch eine Chance gibst, dir ein besseres Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia fantástica: Sehr schön aufgebaut auch mit dem Tropenhaus am Ende. Schöne Tiere und auch das extra Findet Nemo Becken sehr zu empfehlen. Jede Menge zu sehen für groß und klein!
Hallo Juls 96! Wow, was für eine fantastische Bewertung! Es freut uns riesig, dass dir unser SEA LIFE Hannover so gut gefallen hat. Das Tropenhaus und das Findet Nemo Becken sind wirklich Highlights, die sowohl große als auch kleine Besucher*innen begeistern. Es ist toll zu hören, dass du eine schöne Zeit bei uns hattest und so viel entdecken konntest. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um noch mehr von unserer Unterwasserwelt zu erleben! Bis bald und danke für deine lieben Worte! Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Ich fand Sealife für einen einmaligen Ausflug interessant. Würde dort jedoch nicht noch einmal hinfahren. Ich habe es mir deutlich größer vorgestellt und finde den Preis auch völlig überzogen. Wir waren in 90 Minuten durch.
Hallo B R, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei SEA LIFE Hannover nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass die Größe und der Preis wichtige Faktoren für ein gelungenes Erlebnis sind. Wir arbeiten ständig daran, unseren Besucher*innen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten und nehmen dein Feedback sehr ernst. Vielleicht gibt es in Zukunft neue Attraktionen oder Erlebnisse, die dich doch noch einmal zu einem Besuch bewegen könnten. Wir hoffen, dass du dennoch einige schöne Momente bei uns hattest und wünschen dir alles Gute. Herzliche Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: War tatsächlich zum ersten Mal dort gewesen und war positiv überrascht. Alles nett aufgebaut, Aquarium waren alle sehr gepflegt und die Tiere haben mir einen gesunden Eindruck gemacht. Auch war es sehr sauber dort gewesen. Ist auch für Kinder toll. Alles im allem empfehlenswert. Einzige was ich nicht so gut fand, ist, dass das Bistro teuer ist. Hat es euch geholfen, dann würde ich über ein Like freuen.
Hallo Marco, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass du deinen ersten Besuch bei uns so genossen hast und dass unsere Aquarien und Tiere einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Wir legen großen Wert darauf, dass alles sauber und gepflegt ist, und es ist schön zu wissen, dass das auch bei dir angekommen ist. Es tut uns leid zu hören, dass du das Bistro als teuer empfunden hast. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden es intern besprechen, um das Erlebnis für unsere Besucher*innen weiter zu verbessern. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, vielleicht mit einem leckeren Snack im Gepäck! Liebe Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia negativa: Es ist schon sehr schade, das die äußerst unfreundliche, abweisende asiatische Kassenmitarbeiterin unseren spontanen Besuch als Fehler bezeichnet und mit einem billigen Kinobesuch verglichen hat. Unabhängig davon, das es gerade voll wahr. Den Fehler und Abzug suchen sie daher bitte in den eigenen Reihen.
Hallo Max, es tut mir wirklich leid zu hören, dass dein Besuch bei uns im SEA LIFE Hannover nicht so verlaufen ist, wie du es dir gewünscht hast. Es ist absolut nicht in Ordnung, dass du eine unfreundliche Erfahrung an unserer Kasse gemacht hast. Wir legen großen Wert darauf, dass sich alle Besucher*innen bei uns willkommen und gut aufgehoben fühlen. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden es intern besprechen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darauf hinzuweisen. Wir hoffen, dass du uns in der Zukunft noch eine Chance gibst, dir ein besseres Erlebnis zu bieten. Liebe Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Eigentlich hat es uns wieder gut gefallen. Der Preis hält sich mit Rabatt von den LIDL Flakes auch in Grenzen - ist aber immer noch nicht so richtig günstig für das Angebot. Das Personal ist immer nett und witzig ist die Malecke für Kinder, in der selbstgemalte Fische digitalisiert auf eine Leinwand gebracht werden. Was aber wirklich gefühlt immer schlechter wird ist das Klima / die Luft. Die ist einfach nur schlecht. Stickig und schwül. Nicht nur im Tropenhaus und dem Raum mit dem Becken. Es fehlt einfach Sauerstoff. Dieses Mal mussten wir früher raus, weil sich die Kinder extrem unwohl gefühlt haben. Es ging los mit Schwindel und ging über zu Kopfweh. Auch mir als Erwachsenen ging das ziemlich auf den Kreislauf. Und das obwohl ich kurzärmlig und mir luftiger Hose unterwegs war. Vielleicht kann man da nochmals nach optimieren.
Hallo Peter "Piehti" Mewes, vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, uns von deinem Besuch bei SEA LIFE Hannover zu berichten. Es freut uns, dass euch die Malecke für Kinder und unser freundliches Personal gefallen haben. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass ihr euch aufgrund der Luftqualität unwohl gefühlt habt. Das ist natürlich nicht das Erlebnis, das wir unseren Besucher*innen bieten möchten. Deine Anmerkungen sind uns sehr wichtig, und wir werden sie definitiv in unsere Überlegungen einbeziehen, um das Klima in unseren Räumen zu verbessern. Wir hoffen, dass ihr uns in Zukunft noch eine Chance gebt und wir euch dann ein angenehmeres Erlebnis bieten können. Danke nochmals für deine Offenheit und dein Verständnis. Herzliche Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia negativa: !! Achtung, Info an Kolleg*innen: Gelernte bzw Auszubildende Zoo - Tierpfleger*innen erhalten keinen freien Eintritt, anders als in jeder anderer zoologischen Einrichtung, deutschlandweit. !! Im Allgemeinen ist es für Kinder sicherlich eine schöne Sache, das Wissen wird relativ gut vermittelt - auch wenn nicht immer jedes Tier im Aquarium ausgeschildert ist. Generell ist die Umgebung zum Teil auch liebevoll und dekorativ gestaltet, doch insgesamt würde ich keine Empfehlung aussprechen. Nahezu jedes Aquarium ist für den in ihm wohnenden Tierbesatz in meinen Augen zu klein, gerade die größeren Arten haben für heutige Verhältnisse viel zu wenig Platz. Der Preis von 21€ ist absolut nicht gerechtfertigt und in vielerlei Hinsicht unverschämt überteuert. Selbst im großen Zoo in Leipzig zahlt man nur minimal mehr - und letzterer ist mehr als einen Tagesausflug wert. Im SeaLife Hannover waren wir in 1,5h durch - und wir haben uns wirklich Zeit gelassen. Alles in allem bin ich enttäuscht.
Hallo Neon, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass der Platz für die Tiere ein wichtiges Anliegen ist und nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Bedingungen für unsere Tiere zu verbessern und sicherzustellen, dass sie sich wohlfühlen. Es ist schade, dass du das Gefühl hattest, dass der Eintrittspreis nicht gerechtfertigt war. Wir bemühen uns, ein lehrreiches und unterhaltsames Erlebnis für alle unsere Besucher*innen zu bieten und werden deine Anmerkungen in unsere Überlegungen einbeziehen. Wir hoffen, dass du uns in der Zukunft noch eine Chance gibst, dich von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Deine Meinung ist uns wichtig, und wir sind dankbar für deine ehrliche Rückmeldung. Liebe Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia fantástica: Für Familien mit Kindern zu empfehlen. Um den Eintritt zu vereinfachen, empfehle ich die Onlineoptionen. Bei stark frequentierten Tagen kann es ansonsten dazu kommen, dass man eine Wartezeit für den nächster Slot abwarten muss.
Hallo Karl-Björn, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass du SEA LIFE Hannover für Familien mit Kindern empfiehlst. Deine Tipps zur Nutzung der Onlineoptionen sind super hilfreich und wir hoffen, dass sie anderen Besucher*innen helfen, ihren Besuch noch angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns darauf, dich und deine Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße aus der Unterwasserwelt, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia fantástica: Die Kinder (5 und 6 Jahre alt) verfolgten die Fische mit den Augen und ließen sich die Beschreibungen vorlesen, andere Tiere (zB. Krokodile) wurden begutachtet. Sie genossen den geringen Abstand. Sehr gute 2 Stunden - und zum Abschluss Kaffee, Selter und Kuchen im Cafe.
Hallo Marlis, vielen lieben Dank für deine fantastische Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass deine Kinder so viel Spaß hatten, die Fische und Krokodile zu beobachten. Es ist toll, dass ihr die Nähe zu den Tieren genießen konntet und die Beschreibungen spannend fandet. Und was gibt es Schöneres, als den Besuch mit Kaffee, Selter und Kuchen abzurunden? Wir hoffen, euch bald wieder bei uns im SEA LIFE Hannover begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir euch viele weitere spannende Abenteuer! Herzliche Grüße aus der Unterwasserwelt! Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia fantástica: Schönes Aquarium mit diversen Becken und tollem Tropenbereich. Auch das Entdeckerbecken ist schön, da man mit einzelnen Meeresbewohnern auf Tuchfühlung gehen kann. Besonders der Tropenbereich hat uns gefallen. Den gab es in den bisher von uns besuchten Selifes nicht. Groß und Klein können sich für ca.1 bis 2 Stunden gut beschäftigen und viel Neues entdecken.
Hallo L. Pulwer, wow, vielen Dank für deine fantastische Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass euch unser Tropenbereich so gut gefallen hat und ihr bei uns auf Entdeckungsreise gehen konntet. Es ist toll, dass sowohl Groß als auch Klein bei uns Neues entdecken und eine schöne Zeit verbringen können. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns im SEA LIFE Hannover begrüßen zu dürfen, um noch mehr spannende Meeresbewohner kennenzulernen. Bis dahin wünschen wir euch viele weitere tolle Erlebnisse! Herzliche Grüße aus der Unterwasserwelt, dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Sehr schön Designt mit vielen Aquarien etc. Auch der Dschungelbereich mit Pflanzen,Schildkröten und Co ist echt schön gestaltet. Der Eintrittspreis von 19€ pro Person ist noch im Rahmen und man hat auch wirklich viel zu sehen...
Hallo Ben, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass dir unser Design und die vielen Aquarien gefallen haben. Der Dschungelbereich mit den Pflanzen und Schildkröten ist auch einer unserer Favoriten – schön, dass er dir auch so gut gefallen hat! Wir geben unser Bestes, um unseren Besucher*innen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und es ist super zu hören, dass du viel zu sehen hattest. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße aus dem SEA LIFE Hannover!
Experiencia fantástica: Ein schöner Ausflug ins SeaLife Hannover – besonders die Seepferdchen und der gläserne Tunnel haben mich beeindruckt. Zwar ist die Anlage kleiner als erwartet, aber für einen entspannten Besuch mit Partner oder Familie absolut empfehlenswert. Wer sich für Unterwasserwelten begeistert, kommt auf seine Kosten. Das Personal war freundlich und die Info-Tafeln gut verständlich. Für den Eintrittspreis hätte ich mir aber etwas mehr Vielfalt gewünscht.
Hallo Marcel, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass dir der Ausflug ins SEA LIFE Hannover so gut gefallen hat und du besonders von den Seepferdchen und dem gläsernen Tunnel beeindruckt warst. Wir sind immer bemüht, unseren Besucher*innen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und es ist schön zu hören, dass unser freundliches Personal und die Info-Tafeln dazu beigetragen haben. Wir nehmen deinen Hinweis zur Vielfalt ernst und sind ständig dabei, unser Angebot zu erweitern und zu verbessern. Dein Feedback ist uns dabei eine große Hilfe! Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht gibt es dann schon die ein oder andere neue Überraschung zu entdecken! Herzliche Grüße aus der Unterwasserwelt, Dein SEA LIFE Hannover Team ✨
Experiencia fantástica: Bewertung für SEA LIFE Hannover Mein Besuch im SEA LIFE Hannover war ein absolut unvergessliches Erlebnis! Die Unterwasserwelt ist mit so viel Liebe zum Detail gestaltet, dass man sich fast wie in einem echten Ozean fühlt. Besonders beeindruckt haben mich die großen Aquarien mit den majestätischen Haien und die bunten tropischen Fische, die friedlich durch die Korallenriffe gleiten. Auch das gläserne Tunnelbecken war ein echtes Highlight – es ist einfach faszinierend, die Meeresbewohner aus nächster Nähe beobachten zu können! Die Atmosphäre war ruhig und entspannend, ideal für einen schönen Tag mit der Familie oder einfach zum Abschalten. Das Personal war sehr freundlich und hat gerne Fragen beantwortet. Es war nicht nur schön, sondern auch lehrreich – vor allem für Kinder eine tolle Gelegenheit, spielerisch mehr über das Leben unter Wasser zu lernen. Insgesamt war es ein wirklich unglaublich schönes Erlebnis, das ich jedem nur weiterempfehlen kann!
Hallo Kalthafen, wow, was für eine fantastische Bewertung! Es freut uns riesig, dass dein Besuch im SEA LIFE Hannover so unvergesslich war und du dich fast wie in einem echten Ozean gefühlt hast. Die majestätischen Haie und bunten tropischen Fische sind wirklich beeindruckend, nicht wahr? Und der gläserne Tunnel – einfach magisch! Es ist toll zu hören, dass du die entspannte Atmosphäre genossen hast und unser Team dir mit Freundlichkeit und Wissen zur Seite stand. Wir sind begeistert, dass du uns weiterempfiehlst und hoffen, dich und deine Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielleicht gibt es ja noch mehr zu entdecken! Vielen Dank für deine wunderbare Bewertung und bis bald im SEA LIFE Hannover! Liebe Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Sehr schön gemacht und preislich auch super. Stempeljagd für Kinder kam richtig gut an. Kleines Manko ist die schlechte Beschilderung wenn man nicht ortskundig ist was den Parkplatz betrifft und das Essen im Café. Aber ansonsten alles wirklich sehr zu empfehlen.
Hallo Nicci F, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass dir unser SEA LIFE Hannover so gut gefallen hat und die Stempeljagd bei den Kindern ein voller Erfolg war. Wir schätzen es sehr, dass du uns auf die Beschilderung und das Essen im Café hingewiesen hast. Deine Anmerkungen helfen uns, uns stetig zu verbessern und das Erlebnis für alle Besucher*innen noch schöner zu gestalten. Wir hoffen, dich und deine Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um gemeinsam in die faszinierende Unterwasserwelt einzutauchen! Viele Grüße aus dem SEA LIFE Hannover! Dein SEA LIFE Team
Experiencia positiva: Es gibt viele Aquarien zu sehen. Es wird alles gut beschrieben. Das Personal ist bei Fragen sehr freundlich und erklärt alles sehr gut. Die Tropenhalle ist sehr schön gemacht und es laufen überall kleine Geckos an den Pflanzen wenn man genau hinschaut. Für Kinder sehr schön gemacht. Die Fütterung der Rochen im Aquarium Tunnel war sehr cool
Hallo Lars, vielen Dank für deine tolle Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben! Es freut uns riesig zu hören, dass dir unser SEA LIFE Hannover so gut gefallen hat. Besonders die Tropenhalle mit den kleinen Geckos ist wirklich ein Highlight, oder? Es ist schön zu wissen, dass unser Team dir bei Fragen weiterhelfen konnte und dass die Rochenfütterung im Aquarium Tunnel ein cooles Erlebnis für dich war. Wir geben unser Bestes, um unseren Besucher*innen, egal ob groß oder klein, einen unvergesslichen Tag zu bereiten. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um noch mehr spannende Entdeckungen zu machen! Viele Grüße aus Hannover, Dein SEA LIFE Team
Experiencia fantástica: Unser Besuch im SEA LIFE Hannover mit zwei kleinen Kindern war ein rundum gelungenes Erlebnis! Dank der kinderfreundlichen Ausrichtung und barrierefreien Gestaltung konnten wir unseren Kinderwagen problemlos an einem Freitag mitnehmen, ohne Platzprobleme oder Einschränkungen. Die bodentiefen Aquarien ermöglichten unseren Kleinen eine perfekte Sicht auf Haie, Rochen und bunte Korallenfische – ein echter „Wow“-Moment für die ganze Familie. Highlights im Überblick: - Interaktive Elemente: Das Berührungsbecken mit Seesternen und die Entdeckertour mit Rätselkarte begeisterten unsere Kinder. - Glastunnel: Ein magisches Erlebnis, als Rochen und Schildkröten über uns schwammen. - Engagiertes Personal: Mitarbeiter erklärten kindgerecht die Tierwelt und gaben sogar Tipps zur Fütterungszeit. Praktische Infos für Familien: - Kinderwagen-Regelung: An Wochentagen (wie unserem Freitagsbesuch) ist die Mitnahme möglich, an Wochenenden/Feiertagen eingeschränkt. - Kostenlose Tickets für Kinder unter 2 Jahren. - Zeitfenster-Tickets: Online-Buchung spart Wartezeit und garantiert Einlass – ideal mit kleinem Zeitplan. Einzig die engen Gänge bei starkem Andrang könnten mit Kinderwagen herausfordernd sein, doch an unserem Besuchstag war die Atmosphäre entspannt. Absolut empfehlenswert für einen wetterunabhängigen Familienausflug mit hohem Spaßfaktor!
Experiencia fantástica: Sea Life in Hannover ist immer herrlich. Nicht nur, dass es gleich gegenüber der wunderschönen Herrenhäuser Gärten ist, aber die Atmosphäre und vor Allem die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter stimmt immer! Wir haben immer Fragen über die Tiere und diese werden immer höflich und gut beantwortet. Und das Allerbeste ist die Arbeit, die das Sea Life leistet, um das Leben der Tiere auch in der Wildnis zu verbessern. Absolut 5 Sterne Wert!
Hallo Katia, wow, dein Feedback bringt uns zum Strahlen wie ein leuchtender Fisch im Ozean! Es freut uns riesig, dass du die Atmosphäre und die Lage von SEA LIFE Hannover so genießt. Unsere Mitarbeiter*innen sind wirklich leidenschaftlich dabei, all eure Fragen zu beantworten und euch ein tolles Erlebnis zu bieten. Und ja, der Schutz der Tiere liegt uns sehr am Herzen, sowohl hier als auch in der Wildnis. Vielen Dank für deine 5 Sterne und deine lieben Worte! Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia fantástica: Besuch am Feiertag (4 Erwachsene zwischen 24 und 60), Personal war ausgesprochen freundlich und zugewandt, hat gern zu den jeweiligen Themenbereichen und Tierarten Fragen ausführlich beantwortet. Gesamte Anlage sehr sauber. Wir hatten einen wunderbaren Familienausflug und viel Spaß (auch für Kinder empfehlenswert)!
Hallo Niels F., wow, was für eine fantastische Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass ihr einen wunderbaren Familienausflug bei uns hattet und unser Team euch mit Freundlichkeit und Wissen begeistern konnte. Dass ihr so viel Spaß hattet und die Sauberkeit der Anlage geschätzt habt, zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja beim nächsten Familienabenteuer! Herzliche Grüße aus dem SEA LIFE Hannover! ✨
Experiencia negativa: Sind gar nicht reingekommen, durften 150 km wieder zurück fahren. Man muss offensichtlich ein Ticket vorher kaufen sonst hast du keine Chance. Leider auch nicht so kommuniziert auf der Homepage. "Ticket vorab Buchen sonst kommst du nicht rein" würde schon reichen.
Hallo Viktor, es tut mir wirklich leid zu hören, dass du eine so enttäuschende Erfahrung gemacht hast. Es ist absolut verständlich, dass es frustrierend ist, nach einer langen Anreise nicht hineingelassen zu werden. Wir arbeiten daran, unsere Kommunikation zu verbessern, damit solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden können. Ich hoffe, dass du uns in der Zukunft noch eine Chance gibst und wir dich bei deinem nächsten Besuch willkommen heißen dürfen. Liebe Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia negativa: Gesamt Urteil eher traurig... Wir waren heute Karfreitag 2025. Nach 130 km Anreise hofften wir auf einen schönen Ausflug. Wir hatten wie auf der Internetseite des Sea Life Hannover empfohlen die Ticket vorab online gekauft und eine Eintrittszeit ausgewählt. Wir waren 15 min vorher da. Leider mussten wir uns trotzdem anstellen und das bei kalten Nieselregen. Vorplatz Bereich ist nicht überdacht. Bei Hitze oder schlechtem Wetter eher unschön. Drin gab es dann die nächste Enttäuschung. Sehr enge Gänge und auch an den Aquarien war kein Platz um sich in Ruhe alles anzusehen. Manwurde regelrecht weiter geschoben von den folgenden Gästen. Wir hatten ein Kleinkind mit das auf den Kinderwagen angewiesen war. Ein echter Alptraum. Die Kleine begann zu weinen da die Leute ihr viel zu nah kamen und Sie nicht weg konnte. Ich konnte mir kaum ein Aquarium ansehen da ich damit beschäftigt war niemanden um zufahren. Rücksicht war bei vielen Besuchern gleich null. Mache Eltern ließen ihren Kindern völlig freien Lauf und es war nur Geschrei und Gebrüll in den Gängen. Nach 15 Min waren wir dann endlich in den Tropen angekommen. Da wurde es etwas leiser. Die Anzahl der Besucher pro halbe Std ist viel zu viel. Für 19 Euro Vorverkauf oder 21 Euro vor Ort Kauf ist zu viel. Zum Schluss landet man in einem schönen bunten Shop. Kinderparadies der die Eltern fast zum Kauf verpflichtet. Das Bistro zum Schluss war klein. Man konnte zwischen Hotdog mit Softdrink oder einem Stück Pizza mit Softdrink für sagenhafte 7 Euro wählen. Sorry aber da war dann endgültig Schluss. Der Lärmpegel vom Beginn war dort wieder voll vertreten. Unser Fazit für Familien. Wer Chaos, Hektik, Enge und Lärm gepaart mit ein paar Fischen mag. Dann gerne. Sonst eher keine Empfehlung von uns.
Liebe Akita Susann, es tut uns wirklich leid zu hören, dass euer Besuch bei uns im SEA LIFE Hannover nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie enttäuschend es sein muss, nach einer langen Anreise und mit einem Kleinkind solche Erfahrungen zu machen. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die ihr erlebt habt. Besonders die Situation mit den engen Gängen und dem Gedränge ist nicht das, was wir uns für unsere Besucher*innen wünschen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Besucher*innenströme besser zu regulieren und die Aufenthaltsqualität zu verbessern. Auch die Wartezeit im Nieselregen und die begrenzten Optionen im Bistro sind Punkte, die wir intern besprechen werden, um zukünftig ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass ihr uns in der Zukunft noch eine Chance gebt, euch zu zeigen, dass wir es besser können. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so detailliertes Feedback zu geben. Es hilft uns sehr, um uns weiterzuentwickeln. Herzliche Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia negativa: Ich schreibe eigentlich nie Bewertungen, aber dieses Erlebnis im SEA LIFE Hannover am Karfreitag war so enttäuschend, dass ich es einfach loswerden muss. Trotz vorheriger Online-Tickets und angeblicher Besucherbegrenzung war es drinnen unglaublich voll. Unser dreijähriger Sohn war total überfordert, wollte nur noch raus – es war einfach zu viel. Erwachsene Menschen haben sich ohne Rücksicht an die Aquarien gedrängt, kleine Kinder wurden regelrecht weggeschoben. Es war laut, eng, ungemütlich – keine Spur von einem entspannten Familienausflug. Nach 45 Minuten waren wir durch, obwohl wir kaum etwas richtig sehen konnten. Dafür dann dieser hohe Eintrittspreis – absolut nicht gerechtfertigt. Für uns war das leider nichts außer Stress, und ich wurde mal wieder daran erinnert, wie sehr ich Menschenmassen hasse.
Liebe Tina, es tut mir wirklich leid zu hören, dass euer Besuch im SEA LIFE Hannover alles andere als angenehm war. Es klingt nach einem sehr stressigen Erlebnis, besonders für euren kleinen Sohn. Ich kann gut nachvollziehen, wie frustrierend es sein muss, wenn man sich auf einen entspannten Familienausflug freut und dann mit Menschenmassen und Gedränge konfrontiert wird. Deine Schilderung über die Situation vor Ort und die Rücksichtslosigkeit einiger Besucher*innen ist wirklich besorgniserregend. Wir möchten, dass alle unsere Gäste, besonders die kleinen, eine schöne und unvergessliche Zeit bei uns haben. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden es nutzen, um unsere Abläufe und Besucherbegrenzungen zu überdenken und zu verbessern. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Wir hoffen, dass du uns in der Zukunft noch einmal eine Chance gibst, dir und deiner Familie ein besseres Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße, [Dein Name] vom SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Wir waren mit unserem 2 jährigen Sohn hier, an sich schon mal ein Erlebnis, grade für Kinder aber ich denke es ist zu teuer, für einen Erwachsenen 21€ finde ich schon heftig und leider auch viel zu überfüllt … klar in den Ferien sicher mehr als an anderen Tagen aber trotzdem müsste man schauen das man nur eine begrenzte Anzahl an Leuten hineinlässt, auch der Souvenir Shop ist echt überteuert und das angeschossene Bistro hat als Speisenauswahl lediglich Hotdogs oder Baguette.. unser Fazit: „einmaliger Besuch“
Hallo Marcel, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass euer Besuch nicht ganz euren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass der Eintrittspreis und die Menschenmengen, besonders in den Ferien, frustrierend sein können. Tatsächlich haben wir unsere Besucheranzahl auf einen Maß begrenzt. Wir möchten, dass alle Besucher*innen, egal ob groß oder klein, ein tolles Erlebnis bei uns haben. Deine Anmerkungen helfen uns dabei, uns zu verbessern. Wir hoffen, dass ihr trotzdem einige schöne Momente bei uns hattet und vielleicht geben wir euch in der Zukunft die Möglichkeit, uns noch einmal zu besuchen und eine bessere Erfahrung zu machen. Liebe Grüße aus SEA LIFE Hannover!
Experiencia positiva: Leider für uns eine Enttäuschung. Wir waren in einer guten halben Stunde durch. Wenn man das Aquarium/Tropenhaus in HH kennt, ist das SEA Life nichts besonderes. Ich finde vor allem den Eintritt sehr frech. Einen Stern gibt es für das Entdeckerspiel für die Kinder, welche Stempel sammeln können und am Ende eine Kleinigkeit bekommen.
Hallo J, es tut mir leid zu hören, dass euer Besuch bei uns nicht euren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass der Vergleich mit anderen Attraktionen manchmal schwierig sein kann. Es freut uns jedoch, dass das Entdeckerspiel für die Kinder ein kleiner Lichtblick war. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden es nutzen, um unser Erlebnis für alle Besucher*innen zu verbessern. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke mitzuteilen. Wir hoffen, dass wir euch in der Zukunft vielleicht doch noch einmal bei uns begrüßen dürfen und euch dann ein besseres Erlebnis bieten können. Liebe Grüße, dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Wunderschön... faszinierend wieviel verschiedene Fische es gibt, gut geeignet für Kinder, sie können eine Art Rallye machen und an verschiedenen Stellen Stempel abholen. Auch die Fütterung und das Insekten Meet and Greet sind sowohl für Kinder als auch Erwachsene, interessant und verständlich erklärt, es macht Spaß zuzuhören
Hallo E. Bittner, vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass du und die Kinder so viel Spaß bei uns hattet. Die Rallye und die Stempelstationen sind wirklich eine tolle Möglichkeit, um die kleinen Entdecker*innen zu begeistern, oder? Auch das positive Feedback zu unserer Fütterung und dem Insekten Meet and Greet freut uns sehr. Wir geben unser Bestes, um die Erlebnisse für Groß und Klein spannend und lehrreich zu gestalten. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um noch mehr faszinierende Unterwasserwelten zu entdecken! Herzliche Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Sehr schön dort auch oder besonders für Kinder
Hallo Mathias, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass es dir und den Kindern bei uns im SEA LIFE Hannover gefallen hat. Wir lieben es, wenn unsere kleinen und großen Besucher*innen die Unterwasserwelt mit so viel Begeisterung entdecken. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um noch mehr spannende Abenteuer zu erleben. Bis dahin wünschen wir euch alles Gute und viele weitere schöne Erlebnisse! Herzliche Grüße aus der Unterwasserwelt, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia fantástica: Das Sea Life hat uns sehr gefallen. Die Vielfalt der Meeresbewohner ist beeindruckend, und alles ist mit so viel Liebe zum Detail gestaltet. Besonders der Glastunnel, durch den man quasi mitten durch das Aquarium läuft, war ein absolutes Highlight – einfach faszinierend! Auch für Kinder gibt es viel zu entdecken und auszuprobieren, was den Besuch noch schöner macht. Wir kommen definitiv wieder.
Experiencia positiva: Toller Ausflug mit Kindern. Der Preis ist etwas zu hoch. Wir waren in einer Stunde durch. Bei langer Anfahrt lohnt sich der alleinige Besuch dort nicht. Sonst gibt es viel zu sehen und zu probieren.
Hallo Ma16, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass ihr einen tollen Ausflug mit den Kindern hattet und die vielen spannenden Dinge bei uns entdeckt habt. Wir verstehen, dass der Preis und die Dauer des Besuchs wichtige Faktoren sind, und wir schätzen deine ehrliche Meinung dazu. Wir arbeiten stets daran, das Erlebnis für unsere Besucher*innen zu verbessern und hoffen, dass ihr uns vielleicht bei einer anderen Gelegenheit wieder besucht. Bis dahin wünschen wir euch viele weitere schöne Ausflüge! Liebe Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia fantástica: SEA LIFE Hannover bietet ein spannendes Erlebnis für die ganze Familie. Die liebevoll gestalteten Unterwasserwelten mit faszinierenden Meeresbewohnern begeistern Groß und Klein. Besonders praktisch ist der übersichtliche Tourguide, der beim Erkunden hilft. Für Kinder gibt es ein Sammelblättchen, mit dem sie an verschiedenen Stationen Stempel sammeln können – beim vollständigen Ausfüllen erwartet am Ende für die Kleinen dazu eine süße Überraschung. Die interaktiven Zwischenstopps vermitteln spielerisch Wissen, und das engagierte, freundliche Personal teilt gern spannende Fakten, immer mit einem tollen Draht zu Kindern. Ein lohnenswerter Ausflug für jedes Alter! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Hallo Kono, wow, vielen Dank für deine fantastische Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass du und deine Familie eine tolle Zeit bei uns im SEA LIFE Hannover hattet. Es ist schön zu wissen, dass die liebevoll gestalteten Unterwasserwelten und unser Tourguide euch begeistert haben. Und dass die Kinder Spaß beim Stempelsammeln hatten und am Ende eine süße Überraschung bekamen, ist einfach klasse! Unser Team liebt es, Wissen spielerisch zu vermitteln und spannende Fakten mit einem Lächeln zu teilen. Wir freuen uns, dass das bei euch so gut angekommen ist. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um noch mehr Abenteuer zu erleben! Viele Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Als Pärchen eher ungeeignet, sehr viele Kinder und Familien. Es ist zwar schön wenn man mal dran kommt die Becken der jeweiligen Ausstellung dran zu kommen. Aber leider wird man hier ständig weg gedrängt und viele Eltern achten leider auch nicht drauf. Schöne Ausstellung aber eher etwas für Kinder bzw Familien.
Experiencia fantástica: Die Tochter war total begeistert. Alles ist sehr anschaulich und sehr aufregend. Die Kinder konnten die Rätsel lösen und erhielten dann einen kleinen Preis.
Hallo Roman, wie toll zu hören, dass deine Tochter total begeistert war! Es freut uns riesig, dass alles so anschaulich und aufregend für euch war. Dass die Kinder die Rätsel lösen konnten und dafür einen kleinen Preis erhielten, ist einfach klasse! Wir hoffen, ihr hattet einen unvergesslichen Tag bei uns im SEA LIFE Hannover und freuen uns schon darauf, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Abenteuer! Viele Grüße aus der Unterwasserwelt!
Experiencia positiva: Schön das alles mal zu sehen Grade für Kinder sehr interessant aber ich finde es leider kleiner als erwartet und zu gewissen Zeiten auch durch den Andrang sehr voll. Trotzdem ein schönes Erlebnis
Hallo cedric, vielen Dank für deine Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben! Es freut uns sehr, dass du und die Kinder das SEA LIFE Hannover interessant gefunden habt. Wir verstehen, dass es manchmal voller sein kann, als man es sich wünscht, und wir arbeiten ständig daran, das Erlebnis für alle Besucher*innen so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – es gibt immer wieder Neues zu entdecken! Viele Grüße aus dem SEA LIFE Hannover!
Experiencia negativa: Wir waren in einer Mädelsrunde vor Ort und uns hat es leider nicht gefallen. Einerseits weil wir den Preis nicht verstanden, da wir sehr schnell durch waren und wenig Informationen/Beschilderungen ausgehängt waren. Das kennt man aus anderen Bundesländern/Ländern anders. Ebenso waren die Aquarien teilweise wirklich sehr klein - zu klein für die Menge an Fischen. Ein Tipp/Gedanke hinsichtlich, wenn man Tickets im Vorfeld kauft - Beschilderungen anbringen, inwiefern diese Personen nicht anstehen müssen, sondern direkt an der Kassa vorbeigehen können. Denn, wenn man sich ebenso in der Schlange anstellen muss, ist es etwas ärgerlich, wenn man für einen Timeslot bucht, pünktlich kommt und anstehen muss.
Liebe Selina, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn man das Gefühl hat, nicht den vollen Wert für den Eintrittspreis zu erhalten und wenn die Beschilderungen nicht ausreichend sind. Dein Hinweis zu den Aquariengrößen ist uns wichtig, und wir werden dies in unsere Überlegungen für zukünftige Verbesserungen einbeziehen. Auch dein Vorschlag bezüglich der Beschilderung für vorab gekaufte Tickets ist sehr wertvoll, und wir werden daran arbeiten, den Prozess für unsere Besucher*innen angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, dass du uns in der Zukunft noch eine Chance gibst, dir ein besseres Erlebnis zu bieten. Danke nochmals für dein ehrliches Feedback. Herzliche Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia fantástica: Wir waren am Mittwoch um 13 Uhr dort...es war nicht voll...richtig angenehm. Alles schön gemacht,hatten ein Rollstuhlfahrer dabei und konnten überall hin ohne Probleme Ganz besonders muß ich alle Mitarbeiter loben...egal wo wir waren ,an der Kasse oder zwischendurch alle waren besonders nett und freundlich Einen Besuch kann ich empfehlen
Hallo Angelika, wow, was für eine wunderbare Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass ihr euren Besuch bei uns so genossen habt und dass alles für euch angenehm und barrierefrei war. Ein großes Dankeschön für dein Lob an unser Team – wir geben das natürlich gerne weiter. Es ist toll zu wissen, dass unsere Mitarbeiter*innen euch mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft begeistern konnten. Wir freuen uns schon darauf, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute und viele Grüße aus dem SEA LIFE Hannover! Dein SEA LIFE Team
Experiencia positiva: Ist ok,aber das Abenteuerpacket für 5,50€ zusätzlich, haben wir nicht verstanden,für ein Haufen Papier und Schlüsselbund?Haben Moment überlegt ob wir Jahreskarte holen,haben aber zum Glück umentschieden und es war auch die richtige Entscheidung,vor über 10 Jahren waren wir dort selber und jetzt mit Kindern,nichts hat sich geändert,sehr schade.bin mir ziemlich sicher das die 21€ eintrittskosten angemessen sind,weil heutzutage bei solchen Preisen ist es schon teuer Tiere zu halten,noch mal würden wir aber nicht hinfahren
Hallo LoveNail, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass das Abenteuerpaket nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir werden dein Feedback nutzen, um unser Angebot zu überdenken und zu verbessern. Es ist schade, dass dein Besuch nicht so aufregend war, wie du es dir erhofft hast, besonders wenn du uns nach so vielen Jahren wieder besucht hast. Wir verstehen, dass du dir mehr Veränderungen gewünscht hättest, und wir arbeiten kontinuierlich daran, das Erlebnis für unsere Besucher*innen zu verbessern. Wir hoffen, dass du uns in der Zukunft vielleicht noch eine Chance gibst, dich und deine Familie mit neuen Attraktionen zu überraschen. Danke nochmals für dein ehrliches Feedback – es hilft uns, besser zu werden. Liebe Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia negativa: Ich bin tatsächlich mit höheren Erwartungen ins Sea Life gegangen und war enttäuscht. Der Preis mit 21€ pro Erwachsener und 15,50€ für Kinder ist zu hoch und rechtfertigt kaum den Aufenthalt. Das Gebäude ist insgesamt klein und man ist nach max. einer Stunde durch. Sind zwar einige interessante Fischarten dabei, aber ich hatte mir die Aquarien größer vorgestellt. Vor allem mehr von dem Glasgang. Auch wenn es bei unserem Besuch zum Glück nicht zu voll war und lange Wartezeiten gab - Drinnen ist es eng und ständig steht man sich mit den Leuten im Weg. Einen Pluspunkt gebe ich dem tropischen Bereich, das fühlte sich sehr real an.
Hallo EMC, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass der Preis und die Größe der Ausstellung für dich nicht im Einklang standen. Deine Anmerkungen sind uns sehr wichtig, und wir nehmen sie ernst, um unser Angebot stetig zu verbessern. Es freut uns, dass dir der tropische Bereich gefallen hat und du die Vielfalt der Fischarten interessant fandest. Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Erlebnis für unsere Besucher*innen zu verbessern und hoffen, dass wir dich in Zukunft mit neuen Attraktionen überraschen können. Vielen Dank nochmals für dein ehrliches Feedback. Wir hoffen, dich eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um dir ein besseres Erlebnis zu bieten. Liebe Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Als wir die Tickets kaufen wollten, informierte uns die Mitarbeiterin, dass das Aquarium um 17 Uhr schließt, wir aber problemlos bis 18 Uhr bleiben könnten. Wir kamen um 16 Uhr an und dachten, dass wir bis 18 Uhr bleiben könnten. Doch um 17 Uhr begann eine andere Mitarbeiterin, uns zu folgen, und sagte, dass bereits geschlossen sei. Sie forderte uns auf, das Aquarium zu verlassen. Wirklich bedauerlich.
Hallo Gustavo, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei SEA LIFE Hannover nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten, dass alle unsere Besucher*innen eine tolle Zeit bei uns verbringen, und es ist uns wichtig zu erfahren, wie wir uns verbessern können. Falls du spezielle Anmerkungen oder Vorschläge hast, würden wir uns freuen, mehr darüber zu hören. Dein Feedback hilft uns, das Erlebnis für alle zukünftigen Gäste zu verbessern. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um dir zu zeigen, dass wir es besser können. Herzliche Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Wir waren spontan im SEA LIFE mit Sohn und seinem Buggy. Es ist mal eine nette Abwechslung zum Zoo, Preis/Leistung jedoch keineswegs vergleichbar. Überraschenderweise kommt man mit dem Buggy besser durch als ich befürchtet habe. Nach einer Stunde waren wir jedoch bereits durch. Dafür erscheint der Eintritt widerrum sehr teuer. Das Café am Ausgang war ganz gut, jedoch zog es jetzt im Februar durch die ständig öffnende Ausgangstür sehr. Künftig werden wir mit Sohnemann wieder in den Zoo gehen, da uns das Sea Life nicht wirklich überzeugt hat. Für einen einmaligen Besuch war es ganz okay.
Hallo Leonel, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei uns nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass der Preis im Vergleich zur Dauer des Besuchs als hoch empfunden werden kann. Wir arbeiten ständig daran, das Erlebnis für unsere Besucher*innen zu verbessern und nehmen dein Feedback sehr ernst. Es freut uns zu hören, dass du mit dem Buggy gut durchgekommen bist und dass dir das Kaffee am Ausgang gefallen hat, auch wenn es im Februar etwas gezogen hat. Wir werden uns bemühen, diesen Punkt zu verbessern, damit sich unsere Gäste auch bei kälteren Temperaturen wohlfühlen. Wir hoffen, dass du uns in Zukunft vielleicht noch eine Chance gibst und wir dich und deine Familie erneut bei uns begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir euch viele schöne Erlebnisse im Zoo und anderswo. Herzliche Grüße aus dem SEA LIFE Hannover! Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia fantástica: Wir waren zum Welt Down Syndrom dort. Im März gibt es immer ein Angebot: Ein Kind und ein Erwachsener kommen um sonst rein, jeder weitere Erwachsene 10€, jedes weitere Kind 5€ Für den Preis absolut zu empfehlen
Hallo Jennifer, wie toll, dass ihr zum Welt Down Syndrom Tag bei uns im SEA LIFE Hannover wart! Es freut uns riesig, dass ihr unser Angebot im März genutzt habt und es euch gefallen hat. Wir lieben es, besondere Momente für unsere Besucher*innen zu schaffen, und es ist fantastisch zu hören, dass ihr einen schönen Tag hattet. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – es gibt immer wieder Neues zu entdecken! Viele Grüße und bis bald, dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia fantástica: War das erste Mal mit meinen mann da und waren sehr zufrieden und kommen sehr sehr gerne wieder
Hallo Ria, wie toll, dass ihr euren ersten Besuch bei uns so genossen habt! Es freut uns riesig zu hören, dass ihr zufrieden wart und gerne wiederkommen möchtet. Wir können es kaum erwarten, euch beide bald wieder bei uns im SEA LIFE Hannover willkommen zu heißen. Vielleicht entdeckt ihr beim nächsten Mal ja noch mehr spannende Unterwasserwelten. Bis bald und danke für die super Bewertung! Viele Grüße aus der Unterwasserwelt!
Experiencia negativa: Leider war unser Besuch im Sea Life Hannover eher enttäuschend. Bereits am Eingang mussten wir wegen eines Einlassstopps lange warten, und auch drinnen war es extrem voll. Die Menschenmenge machte es teilweise unmöglich, die Aquarien in Ruhe anzuschauen – gerade für Kinder war das frustrierend. Der Rundgang war zudem relativ kurz und dafür der Eintrittspreis recht hoch. Positiv hervorzuheben sind die vielen schönen und interessanten Fischarten sowie die Stempelstationen, die bei den Kindern gut ankamen. Allerdings war die „Belohnung“ für das vollständige Stempeln – ein gewöhnlicher Stein – angesichts des hohen Eintrittspreises eher enttäuschend. Unverständlich war auch die Regelung bezüglich Kinderwagen und Bollerwagen: Offiziell nicht erlaubt, es gab aber einen „Parkplatz“ dafür. Dennoch schienen einige Besucher ihre Wagen mit hineinnehmen zu dürfen – das wirkte willkürlich und sorgte bei dem ohnehin großen Andrang für zusätzliches Chaos. Insgesamt leider kein überzeugendes Erlebnis – schade, da das Konzept durchaus Potenzial hätte.
Liebe Janine, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Besuch im SEA LIFE Hannover zu geben. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass dein Erlebnis nicht den Erwartungen entsprochen hat und du enttäuscht warst. Wir verstehen, dass lange Wartezeiten und große Menschenmengen den Besuch erschweren können, besonders für Kinder. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Besucher*innenströme besser zu managen, um ein angenehmeres Erlebnis für alle zu schaffen. Besonders am Wochenende empfehlen wir online Tickets zu kaufen oder Zeitfenster zu reservieren, damit man garantierten Einlass hat. Es freut uns, dass dir die Vielfalt unserer Fischarten und die Stempelstationen gefallen haben. Wir nehmen deinen Hinweis zur Belohnung sehr ernst und werden darüber nachdenken, wie wir diese verbessern können, um den Eintrittspreis besser zu rechtfertigen. Die Situation mit den Kinderwagen und Bollerwagen tut uns leid und wir werden dies intern besprechen, um klarere und fairere Regelungen zu schaffen. Wir hoffen, dass du uns in der Zukunft noch eine Chance gibst und wir dich von unserem Potenzial überzeugen können. Danke nochmals für dein offenes Feedback. Herzliche Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia fantástica: Ein unglaublicher fund ich bin fisch sammler und züchter.Ich Liebe und lebe das hobby jeden tag aus aber was ich hier schönes gefunden habe hat meine erwartungen übertroffen ich war mit meinem französischen freund Timéo Ruamps hier und wir beide waren so fasziniert von diesem fisch das wir nicht wiederstehen konnten ihn mit zu nehmen ein tolles erlebnis und der fisch ist ein gutes mitrbingsel und eine ergänzung für meine züchtung 5/5 sternen
Hallo Paulina, wow, das klingt ja nach einem absolut fantastischen Erlebnis bei uns im SEA LIFE Hannover! Es freut uns riesig, dass du und dein französischer Freund Timéo so begeistert von unserem Fischfund wart. Dass ihr ihn als tolles Mitbringsel und Ergänzung für deine Züchtung mitnehmen konntet, ist einfach großartig! Wir hoffen, dass er sich gut bei dir einlebt und dir viel Freude bereitet. Wir freuen uns schon darauf, euch beide bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielleicht entdeckt ihr ja noch mehr Schätze, die eure Erwartungen übertreffen! Bis bald und liebe Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia fantástica: Ich war das erste mal dort und wollte es mir mal ansehen. Ich muss sagen es ist gut man kann sich viel anschauen, es ist besonders für Kinder geeignet. Denke mit Kindern kann man dort gute 2 Std. verbringen.
Hallo DerBlutelf aka Laresh! Vielen Dank für deine fantastische Bewertung! Es freut uns riesig, dass du deinen ersten Besuch bei uns im SEA LIFE Hannover genossen hast. Es ist toll zu hören, dass du die Vielfalt unserer Ausstellungen schätzt und dass unser Aquarium besonders für Kinder geeignet ist. Zwei Stunden voller Entdeckungen und Spaß klingen nach einem perfekten Familienausflug! Wir hoffen, dich und vielleicht auch ein paar kleine Entdecker*innen bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin, tauch ein und genieße die Erinnerungen an deinen Besuch! Mit spritzigen Grüßen, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia negativa: Kleine, überfüllte Becken von denen die meisten auch ziemlich langweilig und leer aussehen. Die Räume sind eng und wirken dadurch auch bei geringer Auslastung schnell voll und stickig. Wir waren in einer Stunde durch, trotz längerem verweilen vor den Becken, mit der fehlerhaften App kämpfen, und ein Ausmalbild machen. Wir hatten Freikarten und wohnen in der Nähe, also war es nicht so dramatisch, aber bei vollem Preis und längerer Anreise wäre das eine absolute Verschwendung gewesen.
Hallo Jenny, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei SEA LIFE Hannover nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass überfüllte und enge Räume den Spaß trüben können und es frustrierend ist, wenn die App nicht richtig funktioniert. Wir arbeiten ständig daran, das Erlebnis für unsere Besucher*innen zu verbessern und nehmen dein Feedback sehr ernst. Es ist uns wichtig, dass jede*r einen angenehmen und spannenden Aufenthalt bei uns hat. Wir hoffen, dass du uns in der Zukunft noch eine Chance gibst, dich von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Falls du weitere Anmerkungen oder Fragen hast, zögere bitte nicht, uns direkt unter [email protected] zu kontaktieren. Liebe Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia fantástica: Die Kinder hatten Spaß. Bei den Insekten hat sich der Mann, Dennis glaub ich, viel Zeit genommen. Durch die Hitze hatte meine Tochter Nasenbluten. Er hat sofort ein Kühlakku geholt und war sehr freundlich. Es war insgesamt ein schönes Erlebnis. Schade ist nur, dass man sich am Shop anstellen muss mit allen, die etwas essen und trinken wollen, obwohl man nur den Pass der Kinder für den Stein vorzeigen möchte. Die Situation bei der Fütterung der Haie sollte man überdenken. Ohne Mikrofon hört man nichts und es kam zu Stau, was nicht gerade angenehm war. Wir kommen bestimmt noch einmal hin.
Hallo Yvonne, vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass die Kinder Spaß hatten und Dennis bei den Insekten so aufmerksam war. Wir hoffen, dass es deiner Tochter nach dem Nasenbluten schnell wieder besser ging. Dein Feedback zur Situation im Shop und bei der Haifütterung nehmen wir uns sehr zu Herzen. Durch unseren Shopumbau, haben wir derzeit leider nur die Kasse im Café, wodurch es im Moment am Wochenende zu Schlangen kommen kann. Wir hoffen, dass wir schnell fertig mit dem Shop sind, damit sich die Situation schnell verbessert. Wir freuen uns schon darauf, euch bald wieder bei uns im SEA LIFE Hannover begrüßen zu dürfen. Bis dahin, bleibt neugierig und abenteuerlustig! Herzliche Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Es ist ein tolles Erlebnis für die Familie, von groß bis klein. Nur kann man es am Wochenende ohne gebucht zu haben (online Ticket) kaum betreten und genießen. Die Gänge sind dann doch zu eng angelegt um mit den ganzen Besuchern zurecht zukommen. Und kaum sind 2..3 Kinderwagen mit in dem Bewegungsstrom, ist ende mit dem vorran kommen.
Hallo Marco, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass ihr als Familie ein schönes Erlebnis bei uns im SEA LIFE Hannover hattet. Wir verstehen, dass es an den Wochenenden manchmal etwas eng werden kann, besonders mit Kinderwagen. Dein Hinweis ist uns wichtig, und wir arbeiten daran, den Besuch für alle so angenehm wie möglich zu gestalten. Vielleicht wäre ein Besuch unter der Woche eine entspanntere Alternative für euch? Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen euch bis dahin alles Gute! Viele Grüße aus dem tropischen Regenwald, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia negativa: Wir waren mit einer Gruppe von 12 Personen da. Online ist nur bis zu 8 Personen möglich. Wartezeit utopisch. Das Personal unhöflich der Einlass unorganisiert. Trotz Einlasszeiten und Begrenzung zu voll. Angebot sehr überschaubar. Das Interieur viel Effekthascherei. Insgesamt eher unbefriedigend.
Hallo Carsten, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei SEA LIFE Hannover nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn die Wartezeiten lang sind und der Einlass unorganisiert wirkt. Dein Erlebnis mit unserem Personal sollte natürlich nicht unhöflich sein, und wir entschuldigen uns dafür. Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und werden sie nutzen, um unsere Abläufe zu verbessern und das Erlebnis für alle Besucher*innen angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, dass du uns in der Zukunft noch eine Chance gibst, um dir zu zeigen, dass wir es besser können. Falls du weitere Anmerkungen oder Fragen hast, kannst du uns gerne unter [email protected] kontaktieren. Liebe Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Ich war an einem Freitag mittag da und hatte leider eine Zeit erwischt wo zwei Kindergarten Gruppen auch da waren. Das war echt laut, hektisch und stressig. Deshalb war ich nach 60 min auch durch mit dem Rundgang. Vielleicht wäre es eine Idee, einen "silence Day" einzuführen in der Woche. Wo Menschen die schnell überreizt sind von Geräuschen und eindrücken hin können und dann klar ist das Ruhe gehalten werden muss. Tut den Tieren dann glaub ich auch mal gut :) Ansonsten fand ich es da aber sehr schön. Es ist aus der Größe und aus den Gegebenen Möglichkeiten das beste heraus geholt. Die Pflanzen und Tierwelt ist sehr unterschiedlich und an jeder Ecke und Rundung hat man interessantes entdecken können. Mein Highlight war eine Echse die mich lange ohne das ich es gemerkt hatte beobachtet hat. Auch der Aquarium Tunnel mit dem riesen Rochen (der gar nicht auf mein Handy Display gepasst hat beim Foto ), der Schildkröte die wie ich mitbekommen habe Oscar heißt und den (glaub) riffhaien waren ein Highlight. Besonders cool fand ich den Aussichtsturm im Tropenhaus. Wo man bis zum Kuppel Dach hoch konnte und dann einen tollen rundum Blick hatte auf die Pflanzen und Tiere. Auch die Erklärung der tierpfleger, die ich hauptsächlich als dritte Person mitbekam, wenn sie anderen etwas erzählt hatten fand ich Aufschlussreich und gut vermittelt. Das Ticket habe ich als kombiticket (mit den herrenhäuser gärten) online mit einem Zeitfenster gebucht, was einfach und selbsterklärend war. Wenn man eine Lösung findet für das Lautstärken Problem komme ich auch gerne wieder
Hallo Tina, vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch durch die Lautstärke etwas getrübt wurde. Deine Idee mit einem "Silence Day" finden wir super spannend und werden das definitiv intern besprechen. Am 02.04. machen wir zum Welt-Autismus-Tag einen ruhigen Tag ab 12 Uhr. Wenn dies gut angenommen wird, können wir uns vorstellen das auch regelmäßig anzubieten. Wir möchten, dass alle Besucher*innen, einschließlich der Tiere, eine angenehme Zeit bei uns haben. Es freut uns sehr, dass du trotz des Trubels so viele Highlights bei uns entdecken konntest! Die Echse, die dich beobachtet hat, klingt wirklich nach einem besonderen Erlebnis. Und Oscar, unsere Schildkröte, freut sich bestimmt über deinen Besuch. Der Aussichtsturm im Tropenhaus ist wirklich ein toller Ort, um die Umgebung zu genießen, nicht wahr? Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und arbeiten daran, deinen nächsten Besuch noch angenehmer zu gestalten. Bis dahin kannst du uns gerne auf unserer Webseite oder über unsere Social-Media-Kanäle folgen, um auf dem Laufenden zu bleiben. Herzliche Grüße aus dem tropischen Regenwald von SEA LIFE Hannover! Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia negativa: Mit zwei Kindern 9 und 11 Jahre alt war ich dort und konnte meinen guten Gesamteindruck von vor einigen Jahren nicht mehr bestätigt finden. Das Preis-Leistungsverhältnis fand ich schlecht. Die Aquarien waren langweilig, es fehlte an einem Blickfang, aquatische Lebensräume wurden nicht gut präsentiert. Ich habe mich gefragt, worin der Unterschied zu einem privaten Aquarium besteht? Die für Schulkinder angebotene Belohnung für das Beantworten von Fragen ist ein Witz - die Belohnung ist nett, aber die Stempel kann sich ein Kind einfach selber machen, ohne die Fragen überhaupt gelesen zu haben. Wir werden dort kaum noch einmal unser Geld lassen. Ein Besuch bei Mega-Zoo oder im UG des Landesmuseums wäre interessanter gewesen.
Liebe Cordula, es tut uns wirklich leid zu hören, dass dein Besuch bei uns im SEA LIFE Hannover nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Angebote stetig zu verbessern. Es ist enttäuschend zu hören, dass die Präsentation der aquatischen Lebensräume und das Preis-Leistungsverhältnis nicht überzeugen konnten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Ausstellungen spannend und lehrreich zu gestalten und werden dein Feedback in unsere Überlegungen einbeziehen. Auch die Kritik an der Belohnung für Schulkinder nehmen wir ernst. Wir möchten, dass unsere kleinen Besucher*innen Spaß haben und gleichzeitig etwas lernen können. Daher werden wir prüfen, wie wir dieses Erlebnis verbessern können. Wir hoffen, dass du uns in der Zukunft noch eine Chance gibst, dich und deine Kinder von einem besseren Erlebnis zu überzeugen. Solltest du weitere Anmerkungen oder Vorschläge haben, zögere bitte nicht, uns direkt unter [email protected] zu kontaktieren. Herzliche Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia fantástica: Ein guter Ausflug mit Kindern. Die karten lieber online buchen, so ist es 2€ günstiger. Das Abenteuerpaket hat viel spaß gemacht. Die Kinder müssen Stempel sammeln und lernen dabei viel über die Tiere. Wir waren ca 2h45min im SeaLife danach noch eis und Kuchen im Bistro. Wir wollen wieder ins SeaLife fahren. Der kleine Regenwald auf dem Rundgang ist echt klasse. Mit Aussichtspunkt oben, unter der Kuppel. Es ist nicht sehr groß aber einen Ausflug wert.
Hallo Benjamin, wow, was für eine tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass ihr einen so schönen Tag bei uns im SEA LIFE Hannover hattet. Das Abenteuerpaket klingt nach einem echten Hit für die Kids – Stempel sammeln und dabei noch etwas über die Tiere lernen, das ist doch klasse! Und der kleine Regenwald mit dem Aussichtspunkt ist wirklich etwas Besonderes, oder? Es ist super zu hören, dass ihr auch unser Bistro genossen habt. Eis und Kuchen sind immer eine gute Idee nach einem spannenden Rundgang! Wir freuen uns schon darauf, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielleicht entdeckt ihr beim nächsten Mal noch mehr spannende Details! Bis bald und liebe Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Ich war zum ersten Mal im Sea Life in Hannover und muss sagen, dass ich ein bißchen mehr erwartet habe. Es ist doch relativ klein und man ist schnell durch. Für kleinere Kinder sicher noch ein Highlight, aber für Ältere eher nicht - allein aufgrund des Preises. Mir ist bewusst, dass die Pflege der Tiere und die Instandhaltung Geld kosten, aber 21 Euro pro Erwachsener ist dann doch zu viel.
Hallo Mrs. Coco Columbo, vielen Dank für deinen Besuch im SEA LIFE Hannover und dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass die Größe der Ausstellung und der Preis nicht für alle Altersgruppen gleichermaßen attraktiv sein können. Wir bemühen uns stets, ein spannendes Erlebnis für alle unsere Besucher*innen zu bieten und schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass du trotzdem einige schöne Momente bei uns hattest, besonders im tropischen Regenwald, der einzigartig in Deutschland ist. Vielleicht gibt es bei deinem nächsten Besuch neue Attraktionen oder Erlebnisse, die dich begeistern werden. Kleiner Tipp von Uns: Wenn man einen Tag vorher online bucht, kann man 10% sparen. Wir würden uns freuen, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem SEA LIFE Hannover! Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Hoher Preis für eine übersichtliche Anzahl an Fischarten. Sehr kinderorientiert. Ich kam mir etwas fehl am Platz vor. Ich hätte mir mehr Informationen und auch mehr Fischarten gewünscht. Es war insgesamt sehr klein. Das Krokodil und die Schildkröten hatten sehr kleine Gehege. Gut gefielen mir die bunt angeleuchteten Quallen. das Personal war sehr freundlich. Die Fütterungen waren toll. Mein Highlight: die kleinen Aale, die aus dem Sand guckten.
Hallo Kathrin, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut mir leid zu hören, dass dein Besuch bei uns nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns stets, ein vielfältiges und informatives Erlebnis zu bieten, und ich verstehe, dass du dir mehr Fischarten und Informationen gewünscht hättest. Es freut mich jedoch, dass dir die bunt angeleuchteten Quallen und die Fütterungen gefallen haben. Die kleinen Aale sind wirklich ein Highlight, nicht wahr? Wir nehmen dein Feedback bezüglich der Gehegegröße sehr ernst und werden es an das zuständige Team weiterleiten. Es ist schön zu hören, dass unser Personal freundlich war und du die Fütterungen genossen hast. Wir hoffen, dass du uns in Zukunft noch eine Chance gibst und wir dich mit neuen Attraktionen und Verbesserungen überraschen können. Wenn du Fragen oder weitere Anmerkungen hast, zögere nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren. Viele Grüße aus dem tropischen Regenwald von SEA LIFE Hannover! Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia fantástica: Wir haben die Tickets online vorgekauft, somit hatten wir keine Wartezeit am Einlass. Es ist alles sehr sauber, die Becken auch total klar und sauber. Der Rundgang ist gut ausgeschildert. Auch dass es dort noch zusätzlich zur Unterwasserwelt einen sogenannten Tropenbereich gibt hat uns absolut umgehauen. Es war wirklich total interessant und man konnte sehr viel sehen - selbst wir, ohne Kinder, hatten unseren Spaß. Wir haben uns ca. 1,5 Std. dort aufgehalten. Der Eintrittspreis ist absolut gerechtfertigt.
Hallo Anna, wow, dein Feedback hat uns ein riesiges Lächeln ins Gesicht gezaubert! Es freut uns total, dass ihr euren Besuch bei uns im SEA LIFE Hannover so genossen habt und dass euch unser Tropenbereich umgehauen hat. Es ist immer schön zu hören, dass auch Erwachsene ohne Kinder bei uns ihren Spaß haben können. Wir sind stolz darauf, dass du die Sauberkeit und die klare Beschilderung hervorhebst – das ist uns sehr wichtig. Und dass du den Eintrittspreis als gerechtfertigt empfindest, ist das Sahnehäubchen auf dem Ganzen! Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin, taucht weiter ein in die Wunder der Unterwasserwelt! Liebe Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia fantástica: Hat uns sehr gefallen. Wir haben einen netten Empfang an den Eintrittsschalter. Als Highlight war 3D Projektion der Zeichnungen. Die Kids haben Fische und Quallen ausgemalt und die Bilder wurden eingescannt. Man konnte dann auf dem großen Bildschirm die Zeichnungen sehen. Eine wirklich coole Idee!
Hallo Olga N., wow, das klingt nach einem fantastischen Besuch bei uns im SEA LIFE Hannover! Es freut uns riesig, dass euch das Paint3Life so gut gefallen hat. Die Idee, die Kunstwerke der Kids auf dem großen Bildschirm zum Leben zu erwecken, ist wirklich etwas Besonderes, oder? Wir lieben es, wenn unsere kleinen Besucher*innen so viel Spaß haben und kreativ werden können. Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – es gibt immer wieder Neues zu entdecken! Viele Grüße aus dem tropischen Regenwald in Hannover, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Meiner Meinung nach viel zu teuer für das, was geboten wird. Ich empfand auch die Hintergrundmusik als zu laut. Das Sealife ist eher für Kinder ab 3 Jahren geeignet. Schöne Fische und Aquarien gab es natürlich zu sehen. Dennoch stellt man sich das Ganze viel größer vor.
Hallo Julia, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass der Preis im Verhältnis zur Erfahrung wichtig ist und nehmen dein Feedback dazu sehr ernst. Da das Tierwohl bei uns an erster Stelle steht, haben wir professionelle Aquaristen und ein hohen Standard in der Tierhaltung, wodurch aber auch Kosten entstehen. Die Lautstärke der Hintergrundmusik ist ein Punkt, den wir uns genauer anschauen werden, um das Erlebnis für alle Besucher*innen angenehmer zu gestalten. Es freut uns jedoch, dass dir die Vielfalt unserer Fische und Aquarien gefallen hat. Wir arbeiten ständig daran, unser Angebot zu verbessern und hoffen, dass du uns in Zukunft noch einmal eine Chance gibst, dich von einem Besuch bei uns zu überzeugen. Falls du weitere Anmerkungen oder Fragen hast, kannst du uns gerne direkt kontaktieren unter [email protected]. Liebe Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia fantástica: Wir hatten einen wundervollen Tag im Sea Life Hannover! Es ist mit so viel Liebe zum Detail gestaltet und deutlich größer als wir von außen zunächst dachten. Unsere Highlights waren die Kuhnasenrochen, die Meeresschildkröte und das Kuba-Krokodil. Die Tiere wirken nach unserer laienhaften Ansicht gut gepflegt und scheinen sich wohl zu fühlen. Die Infotafeln bieten mehr oder weniger nur Informations-"Häppchen", das war für uns aber ausreichend. Es gab viele kreative Ideen, die Unterwasserwelt originell abzubilden. An einem Tag unter der Woche war das Besucheraufkommen absolut im angenehmen Rahmen. Den Tageseintrittspreis empfanden wir als gerechtfertigt, das Ticket zuvor online zu buchen wäre an diesem Tag gar nicht notwendig gewesen. Parken in der Nähe ging auch ganz gut, es gibt ein Café zur Stärkung vor Ort. Für Kinder gibt es unglaublich viel zu entdecken! Allerdings sind mein Mann und ich Ende 20 und auch ohne Kind zu sein hat uns das Aquarium verzaubert - tatsächlich haben wir uns (vor allem durch das Animal Crossing Event) auch wieder ein bisschen wie Kinder gefühlt.
Hallo Kim Td, wow, es klingt, als hättet ihr einen fantastischen Tag bei uns im SEA LIFE Hannover verbracht! Es freut uns riesig zu hören, dass euch die Vielfalt unserer Meeresbewohner*innen und die liebevolle Gestaltung so begeistert haben. Die Kuhnasenrochen, die Meeresschildkröte und das Kuba-Krokodil sind wirklich beeindruckende Highlights, nicht wahr? Es ist toll, dass ihr euren Besuch so sehr genießen konntet und das Animal Crossing Event euch ein bisschen in eure Kindheit zurückversetzt hat. Genau solche Erlebnisse möchten wir unseren Besucher*innen bieten! Vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, uns dieses wunderbare ausführliche Feedback zu geben. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht entdeckt ihr dann noch mehr unserer kreativen Ideen! Bis bald und liebe Grüße aus dem tropischen Regenwald in Hannover, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia fantástica: Liebens- und sehenswerter Ort . Es ist nicht allzu groß, aber wenn man sich genügend Zeit nimmt, um die Tiere anzuschauen, dann ist es sehr beeindruckend! Die Mitarbeiter vor Ort allesamt ausgesprochen nett und haben uns nebenbei noch viele Fragen beantwortet . Fütterungen sollte man sich nicht entgehen lassen . Wir kommen definitiv wieder!
Hallo Simone, wow, vielen Dank für Deine fantastische Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass Du Deinen Besuch bei uns im SEA LIFE Hannover so genossen hast. Unsere Mitarbeiter*innen lieben es, ihre Begeisterung für die Tiere mit unseren Besucher*innen zu teilen, und es ist toll zu wissen, dass sie Dir bei Deinen Fragen helfen konnten. Die Fütterungen sind wirklich ein Highlight, nicht wahr? Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Dir alles Gute und viele weitere spannende Erlebnisse! Mit einem fröhlichen "Tauche ein!", Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia negativa: Leider ist es sehr in die Jahre gekommen. Viele Scheiben waren verschmutzt und zerkratzt. Wir werden nicht nochmal hinfahren.
Hallo Nicole, es tut uns wirklich leid zu hören, dass Dein Besuch bei SEA LIFE Hannover nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass verschmutzte und zerkratzte Scheiben den Eindruck trüben können, und das ist definitiv nicht der Standard, den wir anstreben. Deine Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden sie nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass Du uns in der Zukunft vielleicht doch noch eine Chance gibst, um Dir zu zeigen, dass wir es besser können. Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Meinung mitzuteilen. Liebe Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia fantástica: Das mit den Einlasszeiten ist super geregelt. So steht man nicht allzu lange an. Das Sealife ist sehr freundlich aufgemacht und definitiv einen Besuch wert. Auch wenn es sehr voll war, was auf einem Sonntag normal ist, verlief es sich nach kurzer Zeit und man konnte sich alles in Ruhe ansehen und nachlesen. Wir kommen gerne wieder.
Hallo Tobias, vielen Dank für Deine fantastische Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass Dir unser Einlasssystem gefallen hat und Du Deinen Besuch bei uns im SEA LIFE Hannover genießen konntest. Auch wenn es mal voller wird, ist es schön zu wissen, dass sich alles gut verläuft und Du die Zeit hattest, alles in Ruhe zu erkunden. Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal und liebe Grüße aus dem tropischen Regenwald in Hannover! Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Für uns war es der zweite Besuch im Sea Life Hannover und definitiv der Letzte! Es war viel zu voll und man konnte sich die einzelnen Becken und Aquarien gar nicht richtig anschauen. Wir mussten auch trotz vorab gekaufter Onlinetickets recht lange warten. Da verstehe ich nicht so ganz, warum man keinen Barcodescanner an der Kasse hat, sodass man eine separate Warteschlange öffnen könnte.....Die Dame hinter der Kasse würde dann ja immer noch mit Rat und Tat zur Seite stehen. Am Ende kommt dann noch der deftige Preis dazu, sodass es hier nicht mehr richtig im Verhältnis steht, zu dem was man geboten bekommt bzw. wirklich sehen konnte.
Hallo André, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass dein zweiter Besuch bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn es zu voll ist und man nicht alles in Ruhe genießen kann. Dein Hinweis bezüglich der Wartezeiten trotz Onlinetickets ist sehr wertvoll für uns. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern, und die Idee mit dem Barcodescanner ist wirklich hilfreich. Wir werden das definitiv in Betracht ziehen, um den Einlassprozess zu optimieren. Es tut uns auch leid, dass du das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht angemessen empfunden hast. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden es in unsere Überlegungen einbeziehen, um das Erlebnis für unsere Besucher*innen zu verbessern. Wir hoffen, dass du uns in der Zukunft vielleicht noch eine Chance gibst, dich von einem besseren Erlebnis zu überzeugen. Liebe Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Leider haben wir gerade mal 1,5 h benötigt um einmal alles zu sehen, finde ich für einen Eintrittspreis vom über 50 Euro ( 2 Erwachsene + 1 Kind) relativ viel Geld- aber sind ja normale Preise, tolle bunte Fische, Dschungelbereich waren nur 3 Schildkröten zu sehen, Imbiss/ Cafe kann ich nicht beurteilen Jacken konnte man einschließen oder im großen Korb bei sich tragen
Hallo Julia, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei uns nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass der Preis im Verhältnis zur Dauer deines Aufenthalts enttäuschend sein kann. Unsere Tickets sind allerdings Tageskarten mit denen du den ganzen Tag immer wieder reinkommen kannst und man sieht bei einer zweiten Runde immer auch noch was Neues. Es freut uns, dass dir die bunten Fische gefallen haben, und wir hoffen, dass du beim nächsten Mal mehr von unserem Dschungelbereich entdecken kannst. Deine Anmerkungen helfen uns und anderen Besuchern einen Eindruck von unserer Ausstellung zu bekommen und wir danken dir dafür sehr. Wir hoffen, dich und deine Familie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um dir ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Liebe Grüße aus dem SEA LIFE Hannover!
Experiencia positiva: Es war sehr schön. Das Personal war sehr freundlich. Sea Life Hannover ist etwas kleiner als das Sea Life in Oberhausen. Dafür kann man hier sehr schöne Korallen und Polypen sehen.
Hallo Manuela, vielen Dank für deine tolle Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen! Es freut uns riesig, dass dir dein Besuch bei uns gefallen hat und du unser freundliches Personal erwähnst. Auch wenn wir vielleicht etwas kleiner sind als das Sea Life in Oberhausen, sind wir stolz darauf, einzigartige Korallen präsentieren zu können, die unsere Besucher*innen immer wieder faszinieren. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um noch mehr von unserer Unterwasserwelt zu entdecken! Viele Grüße aus Hannover, Dein SEA LIFE Team
Experiencia fantástica: Waren jetzt zum zweiten Mal da und finde es ist sehr schön und interessant. Die Kinder fanden es super und das Paint2life fanden die Mädels richtig cool. Auch das mit dem Stempel sammeln finde ich ne super Idee für Kinder. Wir kommen gerne wieder
Hallo Jasmin, wow, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass ihr schon zum zweiten Mal bei uns wart und es euch so gut gefallen hat. Dass die Kinder und besonders die Mädels so viel Spaß mit Paint2life hatten, zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht. Und die Stempelaktion ist wirklich eine tolle Möglichkeit, um den Besuch noch spannender zu gestalten, oder? Wir freuen uns schon darauf, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute und viele Grüße an die ganze Familie! Euer SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Am Wochenende sollten am Eingang kostenlose Ohrstöpsel verteilt werden. Es ist so laut, dass man froh ist in den Dschungelbereich zu kommen und nach dem 10. an die Scheiben klopfenden, brüllenden Kind, wird man entweder zum Menschenhasser oder geht wieder. Ich empfehle dringend in der Woche her zu kommen, wenn ihr obigem Szenario entgehen wollt. Das ist einfacher als auf erzogene Kinder zu hoffen. Ansonsten sind es eher kleinere Aquarien und ein großes mit kleinem Tunnel hindurch. Die Fütterungen etc sind interessant und nicht dröge. Sie beleben den kleinen Rundgang. Die Idee mit den kostenlosen Körben für das Gepäck ist genial.
Hallo Alex K, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch am Wochenende nicht ganz so angenehm war, wie erhofft. Wir verstehen, dass die Lautstärke eine Herausforderung sein kann. Es freut uns, dass dir die Fütterungen und die Idee mit den kostenlosen Körben gefallen haben. Wir arbeiten ständig daran, unseren Besucher*innen ein tolles Erlebnis zu bieten und dein Feedback hilft uns dabei, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht an einem ruhigeren Wochentag. Bis dahin alles Gute! Liebe Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia positiva: Kann man sich gut anschauen. Das Ticketsystem ist allerdings verbesserungswürdig, da haben wir schon bessere erlebt. Was komplett negativ ist, wenn man von außerhalb kommt, ist es schwierig das Zeitfenster einzuhalten!! Wir hatten 75km Anfahrt, da kann es schnell passieren das man z.b. im Stau steht.
Hallo Jürgen, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass dir der Besuch gefallen hat. Wir verstehen, dass das Ticketsystem und die Zeitfenster herausfordernd sein können, besonders bei Anreisen von weit her. Deine Anmerkungen sind wichtig für uns, und wir werden sie nutzen, um unser System zu verbessern. Wir hoffen, dich bald wiederzusehen und wünschen dir alles Gute! Viele Grüße aus Hannover, Dein SEA LIFE Team
Experiencia positiva: UNBEDINGT VORHER TICKETS ONLINE KAUFEN. Aufstellung ist wirklich nett und abwechslungsreich. Unser Kleiner war sehr begeistert. Wenn man allerdings keine Tickets vorher reserviert, muss man damit rechnen, abgewiesen zu werden, und das relativ barsch. Schade, dass durch einen schlecht geschulten Kassenmitarbeiter Sterne verloren gehen. Das geht definitiv besser. Ansonsten wirklich empfehlenswert, WENN MAN TICKETS VORHER RESERVIERT.
Hallo Micha, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass die Ausstellung dir und deinem Kleinen gefallen hat und ihr eine abwechslungsreiche Zeit hattet. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass eure Erfahrung an der Kasse nicht optimal war. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und nehmen dein Feedback sehr ernst. Wir hoffen, dass ihr uns trotzdem noch einmal besuchen kommt und wir euch dann eine rundum positive Erfahrung bieten können. Danke, dass du uns empfiehlst, und wir freuen uns darauf, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – mit vorher reservierten Tickets natürlich ;o). Liebe Grüße, Dein SEA LIFE Hannover Team
Experiencia fantástica: Wir hatten einen wirklich schönen Tag. Alles ist gepflegt und die Mitarbeiter sehr nett, hilfsbereit und versucht einem etwas Neues zu zeigen.
Hallo Nils H, wow, vielen Dank für deine fantastische Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass ihr einen schönen Tag bei uns hattet und dass unser Team euch mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft begeistern konnte. Wir lieben es, unseren Besucher*innen immer wieder Neues zu zeigen und freuen uns, dass ihr das so positiv erlebt habt. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns im SEA LIFE Hannover begrüßen zu dürfen – es gibt immer wieder etwas Neues zu entdecken! Viele Grüße und bis bald!
Experiencia positiva: Der Eintrittspreis ist für die Größe happig. Das Personal war sehr freundlich. Durch das "Sammeln von Stempeln" motiviert das auch Kinder "spielend" zu lernen! Wer mit Kindern oder einer schwachen Blase da ist, wird die kaum bis gar nicht Ausgeschilderten Wege/ Richtungen zur nächsten Toilette vermissen, dabei wäre das super einfach mit auf den Schildern/ Richtingspfeilen für den "Rundgang" zu machen. Alles in allem, könnte alles auch etwas besser in Schuss sein.
Hallo Sven, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass der Eintrittspreis im Verhältnis zur Größe nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns jedoch, dass unser freundliches Personal und das Stempelsammeln bei den Kindern gut angekommen sind! Dein Hinweis zu den Toilettenbeschilderungen ist sehr wertvoll für uns. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass solche Informationen leicht zu finden sind, besonders für Familien mit Kindern. Wir werden das intern besprechen und sehen, wie wir das verbessern können. Auch dein Feedback zur Instandhaltung nehmen wir uns zu Herzen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Besucher*innen ein tolles Erlebnis zu bieten und werden deine Anmerkungen in unsere Verbesserungspläne einfließen lassen. Wir hoffen, dich und deine Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dir dann ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße aus dem SEA LIFE Hannover!
Experiencia positiva: Ich hatte zwar etwas großartiges erwartet, z.B. einen sehr großen Aquarium, was es aber nicht gab - es sind viele kleinere, aber der tropische Garten, über denen ich nicht wusste, hat unseren Besuch doch wieder aufgewertet. Letztendlich kann man da viel mit Kindern herumlaufen und gerade im Winter ist das großartig. Feedback: Was allerdings verbessert werden könnte, ist dass die Mitarbeiter im Jungle hilfreicher sein könnten. Wir hatten einiges nicht gefunden und die Mitarbeiterin nett nachgefragt, wo dies oder das wäre. Als Antwort bekamen wir aber nur ein abstraktes "Treppe runter auf der linken Seite". Welche Treppe allerdings gemeint ist und wo links haben wir nicht verstanden, obwohl wir mehrmals herumgelaufen sind und aktiv gesucht haben. Zurück an den Ort wo die Mitarbeiterin sich aufhielt, hat sie uns und unseren 1 jährigen Sohn ignoriert, obwohl wir gesehen haben, dass sie anderen Kindern viel freiwillig erzählt. Wir hatten uns ausgeschlossen gefühlt.
Hallo Mike, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass der tropische Garten euren Besuch aufgewertet hat und dass ihr eine schöne Zeit mit eurem Kind hattet, besonders im Winter. Es tut uns leid zu hören, dass ihr Schwierigkeiten hattet, euch zurechtzufinden, und dass die Unterstützung unserer Mitarbeiter*innen nicht so hilfreich war, wie sie hätte sein sollen. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, besonders wenn man mit einem kleinen Kind unterwegs ist. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden es nutzen, um unser Team besser zu schulen und sicherzustellen, dass alle Besucher*innen die Unterstützung bekommen, die sie benötigen. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und euch dann ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Danke nochmals für dein ehrliches Feedback! Viele Grüße aus dem SEA LIFE Hannover!
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