South Garden Tarn Castres

Positive experience: Bon conseil de la part des jardiniers, mais les produits sont un peu cher hors promo.

Fantastic experience: Je suis venue chercher des compagnons pour mes poissons dans mon 60L. La vendeuse qui m'a conseillée (une jeune fille brune avec les cheveux long), a su me montrer plusieurs espèces qui pouvaient me convenir. J'ai pu effectuer également un test de mon eau et j'ai pu poser plusieurs questions. La personne étais très professionnelle, agréable et connaissait bien son domaine. Cela fait plaisir de voir une personne en animalerie qui prend vraiment le temps de conseiller les clients et qui sait de quoi elle parle.

Positive experience: J'aime bien le magasin malgré des prix pas toujours sympa.

Negative experience: Une honte faite aux entreprises qui essayent de vivre et de prospérer La Jardinerie Tarnaise n'a tout simplement pas de "routine" SAV... Cette entreprise refuse tout SAV, vous decouragera et ira contre la loi française pour se soustraire a ses obligations ! Vu le prix de vente c'est scandaleux ! Fuillez

Positive experience: Magasin que j'aime fréquenter car il y a du choix et ça donne envie.malheureusement j'achète beaucoup de plantes ailleurs car les prix de cette jardinerie sont exorbitants ! Je prend l appétit ici et je vais ailleurs, dommage

Fantastic experience: Super et agréable avec beaucoup de choix.,. plaisir des yeux

Positive experience: Du choix et des produits de qualité. Néanmoins pour certains articles les prix sont prohibitifs. J’y suis allé ce samedi et je n’ai pas du tout apprécié le manque d’amabilité des deux jeunes femmes au rayon des fleurs. Un prix n’étant pas indiqué je suis allé le leur demander. L’une m’a totalement ignoré. L’autre adossée les bras croisés m’a dit que le prix était indiqué. Ton sec, visage fermé, façon de se tenir irrespectueuse et en plus un regard haineux! Quel manque d’éducation! Pourtant j’ai toujours des manières courtoises!

Negative experience: La jardinerie est bien, mais la section aquarium de l'espace animalier était affreuse. Tous les aquariums étaient sales et l'eau d'un aquarium abritant de très gros poissons était brun foncé. Honte à vous !

Negative experience: Hamster acheté là bas. Mort au bout de deux mois malgré malgré de bons soins. Idem pour un poisson Betta. Il a tenu même pas 15jours. Je ne recommande pas.

Negative experience: Rayon animalerie à fuir .. à part cette petite stagiaire qui au moins à eu l honnêteté de nous dire qu elle ne pouvait pas nous renseigner mais a été cherché quelqu'un...cette personne qui est arrivée.. très agacée,pas agréable, je ne voulais acheter que des néons. J aurais pu dire que bon elle a peut être un problème perso mais la semaine d avant pareil..et tout ça pour des poissons qui meurt les 2 semaines consécutives...au moins un peu d empathie au lieu d'une personne qui vous prend un sac vous met les poissons vous les donne et vous dit n'oubliez pas de bien les acclimater (seul moment pro qu elle a eu), ça n empêche un sourire, un bonjour, un bonne journée c'est encore gratuit et a la portée de tous. A bon entendeur c'est dommage car magasin très très bien.

Fantastic experience: Très agréable. Produits de qualité et avec un grand choix.

Fantastic experience: J'ai eu un problème avec des vases achetés l'an dernier, qui étaient sensés supporter le gel. Ils se sont tous abîmés. J'ai été remboursée. Bravo pour ce professionnalisme. Je continuerai mes achats de jardinage chez eux.

Negative experience: UNE HONTE ! J'achète de la nourriture pour mes bébés perroquets à la Jardinerie Tarnaise. Suite à des symptômes inquiétants (diarrhée, rejets), je vérifie la date de péremption : le pot est périmé depuis 2024 ! Je contacte immédiatement la jardinerie. On me répond d'abord que le chef de rayon n'est pas disponible pour moi. Après avoir insisté, on me trouve enfin un responsable. Quand je lui demande si c'est normal de vendre des produits périmés depuis un an, il ne semble même pas surpris. Son unique réponse : "Ça arrive." Il me propose un remboursement, mais rien de plus. Aucun intérêt pour l'état de santé des perroquets, aucune prise en charge des frais vétérinaires. Pire encore, il me dit clairement que si je veux monter un dossier, il me faudra des preuves, et que je n’arriverai à rien. Bref, fuyez cette enseigne ! Aucune empathie pour les animaux, juste des vendeurs qui vendent aujourd'hui des graines et demain peut-être des chaussettes. Des prix exorbitants pour un service catastrophique. Passez votre chemin

Positive experience: Abres fruitiers de qualités

Positive experience: Question produits, c'est plutôt intéressant. Certains chers, d'autres abordables, un peu comme partout. A Noël, les rayons sont jolis, et la serre est bien fournie. Mais alors, niveau bien être animal, on a vu mieux ! Certaines vendeuses sont très brutes avec les animaux. J'avais décidé de rien dire il y a quelques mois avec une vendeuse qui était vraiment agacée de nous attraper un bébé cochon d'Inde. Et qui l'a lâché sans une once de délicatesse lorsqu'elle a eu fini de nous assurer que c'était un mâle... Je l'ai pris quand même malgré que j'avais peur qu'il se soit blessé, vu qu'il est tombé sur le dos et a galéré pour se redresser, mais heureusement, il se porte bien. Très peureux au début, cela dit... Mais ce matin (vers 10h30), c'était la goutte de trop avec une autre vendeuse, qui nettoyait et a attrapé un lapin par la peau du dos (et pas du cou), parce qu'il se trouvait dans la gamelle (obligé qu'il se place à l'intérieur, puisque qu'elle est très haute). Quelle rudesse ! Comment elle s'en est débarrassée ! Ça faisait mal au cœur. Heureusement, il y a un vendeur très sympa qui donne de très conseils sur les animaux, notamment sur les hamsters (et les papiers concernant l'adoption d'un animal, c'est une bonne idée) . Bref, je ne mets pas tous les employés dans le même panier, mais certains devraient être plus délicats avec les animaux... Du coup, j'éviterai à l'avenir de passer aux rayons animaux.

Fantastic experience: Satisfaite de ce magasin,bon conseils

Fantastic experience: De beaux produits et une mention spéciale pour la conseillère de vente du rayon épicerie le 23/12 après midi, qui a été d’une grande aide et gentillesse. Les Cabanels ont fait leurs petits effets.

Negative experience: Je déconseille le rayon aquariophilie, venant d'acheter il y a 15j un banc de nez rouge, je me retrouve avec un cimetière de poissons dans mon 200L en raison de la maladie des points blancs, l'ensemble de mes poissons que j'avais depuis 1 an acheté sur Poisson d'or (et qui se portaient très bien) sont tous morts. Il en avait été de même il y a 3 ans, mais j'avais voulu retenter l'expérience en me disant que ce n'était pas de chance la première fois!

Fantastic experience: Du choix, de beaux produits bien mis en valeur et toute une gamme de prix accessibles à tous. Les plantes sont belles et on sent que le personnel s'en occupe bien. Les rayons sont bien achalandés. Un magasin ou il fait bon se promener même si on n'a envie de rien acheter.

Fantastic experience: cette jardinerie est un véritable havre de paix. j'adore m'y promener. le personnel et très professionnel. je recommande vivement.

Negative experience: Rayon animalerie dans lequel on trouve souvent des poissons morts qui flottent, des calopsittes, inséparables, perruches ondulées et d'autres qui sont au fond des cages malades. Recrutez du personnel compétent svp !

Negative experience: Vendeuse pour les poissons inexistante,j interpelle un vendeur qui je pense a du l emmerder de venir nous servir au vu de son amabilité et même pas une explication rien et si on lui pose une question on a droit à un oui ou non sans explication.... Les aquariums sont sale pas entretenu des dizaines de poissons morts et les vendeurs n ent on rien a faire Donnez moi ce rayon et vous verrez qu il y a des gens qui peuvent faire mieux et les poissons seraient heureux

Positive experience: Sympa...et les prix pas sympa vraiment trop cher.

Fantastic experience: Très belle jardinerie avec du choix

Negative experience: Bonjour, rayon aquariophilie déplorable. Vous avez de la chance de n’avoir aucune concurrence sur le secteur. J’y viens contraint et forcé. Donnez moi en charge ce rayon et il serait nickel croyez moi !

Positive experience: Je suis allée aujourd'hui samedi 20 juillet à la jardinerie tarnaise sur Castres que je trouve très bien achalandé avec beaucoup de choix. Ce qui m'a gênée aujourd'hui c'est le côté animalerie c'est pauvres animaux à poil était exténué par la chaleur étouffante de ce lieu. Je pense que ce site mériterait d'être légèrement climatisé.

Positive experience: Un grand merci à Remy qui a été de très bon conseil pour l achat de notre olivier, on sent qu'il est passionné.

Positive experience: J'ai acheter un arbre avec une etiquette ecris amandier resultat c'est un pecher un autre avec ecrit abricotier et c'est un neflier bravo la jardinerie vous etes au top des menteur

Fantastic experience: Tous pour le jardin et la maison avec un grand choix d'articles de décoration intérieure et extérieure. Tous pour nos compagnons qui partagent notre vie. J'adore.

Negative experience: Je suis pour la cause animale et ne viendrais plus me servir chez des enseignes qui prennent les animaux pour des bêtes de foire .

Negative experience: Hôtesse de caisse très désagréable elle m a jeté le ticket CB sans même me regarder et aucune politesse. J espère pouvoir trouver les croquettes pour mes animaux de la marque bab'in dans un autre magasin.

Negative experience: À fuir ils ne connaissent pas leurs animaux, un cochon d'inde vendus dans l'enclos des femelles, j'ai découvert maintenant que c'est un mâle qui a mis enceinte mes 3 cochons d'indes. Je me retrouve avec une gigantesque portée et pas de place pour tous mes cochons d'inde.

Negative experience: C’est une honte de créer un événement de vente de chiots. Un chiot s’achète dans un élevage sérieux, pas sur un coup de tête en animalerie, jardinerie ou salon du chiot. Et pour info la législation impose que les particuliers signe le certificat d’engagement 7 jours avant de récupérer le chiot, justement pour éviter les achats coup de cœur et les abandons qui en découlent et non pas le jour de l’événement comme vous le dites dans l’annonce de cette événement. J’espère que les gens qui fréquentent votre jardinerie et qui aime et respectent les animaux iront se servir ailleurs maintenant et qui manifesterons leurs mécontentements comme moi et laisseront un avis Google, Facebook pour vous faire réfléchir sur la moralité de cette événement.

Positive experience: Lieux agréable pour les produits de jardin, plantes et espaces vert, avec le coin animaleries et aquarium. Aussi juste pour flâner dans les allées avec ces odeurs diverses qui réveil le plaisir du nez. Je conseille cette endroit.

Negative experience: Pas mal de choix de plantes MAIS prix excessifs notamment rayons épicerie, les animaux vendus ont l’air d’être trop nombreux par cages et j’ai des doutes concernant la manière avec laquelle ils sont traités. De plus, le personnel en caisse est toujours désagréable.

Positive experience: Bons conseils dans l’ensemble du magasin, personnel sympathique, souriant et compétent. Une mention + pour le personnel plantes et arbustes d’extérieur. Par contre le personnel des caisses n’est pas très chaleureux,souriant ,aimable.Le client doit garder en principe un bon souvenir du magasin ..... Pour y revenir.

Negative experience: J’ai acheté l’an dernier des kiwis jaune autofertiles, je m’aperçois qu’au dos de l’étiquette la variété est « jenny » un autofertile oui mais vert. Après leur avoir signalé, la réponse fut que c’était une erreur d’étiquetage mais qu’il s’agissait bien de kiwis jaune autofertiles. Je me permets donc de leur demander la variété car après recherche le kiwi jaune autofertile n’existe pas. Depuis plus aucune nouvelle. Publicité mensongère. Bien plus facile de couper le contact quand ils n’ont plus d’argument. Bonjour, effectivement après une première réponse ou vous me prenez pour un imbecile en me disant que le fournisseur avait oublié de barrer la variété jenny, j’ai insisté pour avoir le nom de cette variété inexistante ( autofertile jaune) Suite à cela vous me proposer de vous ramener les kiwis plantés en pleine terre pour un échange. Ils sont plantés depuis un an 30cm a l’achat ils mesurent 1,60m à l’heure actuelle. De plus je perds un an de culture sachant que les premières récoltes ne surgissent qu’au bout de trois a quatre ans dans les meilleurs conditions. Merci pour votre proposition mais j’ai acheté un plant mâle chez un de vos confrères. Bonne journée Cordialement

Negative experience: Refus de vendre un lapin nain parce qu'ils "sont trop petit, que les gens ne savent pas s'en occuper et qu'ils les rapportent malade". Sacré jugement surtout quand on a même pas discuté avant...

Fantastic experience: Très beau magasin, très grand choix de plantes et articles de déco et animalerie. Bon rapport qualité/prix. Nous avons été accueillis par un vendeur très sympathique et très compétent qui nous a bien renseignés sur le choix des plantes pour un terrain difficile. Nous reviendrons !

Fantastic experience: Bonjour, Un très beau magasin avec un grand choix appréciable. Je viens d’acheter un arbre et suis bien satisfaite de l’ensemble. Accueillie dans ce rayon par un conseiller formidable et en plus avec gentillesse . L’arbre choisi, reçu le lendemain par un service parfait avec un livreur attentionné et très aimable. Merci aussi aux standardistes du moment qui répondent rapidement au téléphone. Je dois dire que l’ensemble est vraiment appréciable .

Positive experience: Grande jardinerie proposant beaucoup de produits plantes mais paradoxalement à l'entrée il y a des oiseaux de feu en plastique !!! Sinon toujours un de belles fleurs et plants

Positive experience: C'est comme à ikea il faut faire tout le tour pour accéder aux caisses , une partie en plein vent à l'entrée du magasin. Il y fait souvent froid... dans l'ensemble c'est chère...

Fantastic experience: Le magazin est bien fournis, il y a de très belle plantes ! !! Un peu juste au niveau du personnel

Fantastic experience: Franchement hyper satisfait de la compétence et des conseils prodigués par la jeune fille au rayon animalerie et plus précisément au rayon aquarium. Cet après midi, nous nous présentons à la jardinerie tarnaise pour acheter du matériel de jardin rayon matériel d’élagage. Puis nous prospections comme souvent le rayon animalerie. Les aquariums sont attractis tant par leurs prix que pour leurs équipements. Cela fait quelques temps que nous souhaitons embellir notre intérieur d’un aquarium. Nous nous adressons à la jeune femme qui s’occupe des rayons animalerie. Je suis surpris par la motivation de l’employée. Ayant quelques connaissances sur le sujet, la compétence de cette jeune femme est indaignable, elle ne pousse pas à la consommation mais nous donne quelques bons conseils sur les plantes à intégrer dans l’aquarium, le substrat adéquat, et bien d’autres astuces techniques pour réussir un aquarium plein de vie. Sans nous abandonner à notre sort, elle s’occupe d’un autre client qui la sollicite, faisant preuve de courtoisie et de disponibilité professionnelle. Et à l’heure où j’écris, l’aquarium fonctionne, les plantes ont pris leur place, le traitement de l’eau a été effectué et le matériel est en parfait état de fonctionnement. 3 petites heures pour parfaitement réaliser cette mise en place. Attendons quelques semaines avant d’intégrer les poissons et que l’eau soit stabilisée. Merci encore pour cette jeune femme qui fait plaisir à voir dans l’amour et l’intérêt qu’elle porte à sa mission et son métier. Félicitation.

Positive experience: Très beau magasin où se mélange plantes et décoration...un peu cher sur certains articles ! Beaucoup de choix ... quelques difficultés pour trouver un vendeur à certains moments de la journée

Fantastic experience: Moi qui suis un grand passionné d'aquariophilie je suis toujours allé à jardinerie tarnaise pour poisson et autres fournitures j'ai toujours u de bons conseils et avis sur mon bac pour améliorer et autres, l'équipe est à l'écoute et sont passionnés autant que nous, j'ai récemment aussi pour mes enfants fais un petit parc animalier avec lapin cochon d'Inde et ils ont su aussi très bien m'aiguiller et aider pour le bien-être de ses animaux mon conseiller pour la nourriture pour le type de cage d'enclos à avoir. une équipe et responsable au top merci et à très vite jardinerie tarnaise Castres

Negative experience: Bonjour L’étoile est obligatoire car sinon mon message ne peut s’envoyer Un grand monsieur barbu , peu de cheveux et avec lunettes …..se disant responsable de l’animalerie : voilà le souci Un couple avec deux enfants en bas âge achètent des cochons d’Inde avec ce monsieur qui était à tu et à toi avec ce couple….jusqu’ici pas de problème Un des enfants tape presque non stop sur la vitre des animaux , je pense qu’il va avoir une gentille interdiction mais non !!!! Un autre enfant aurait certainement eu un rappel assez sec …. Ce que j’ai déjà entendu dans ce magasin Ce « responsable » après avoir dit au « client » si tu as un problème tu as mon téléphone, s’est retourné vers moi d’un air interrogatif car il avait du m’entendre marmonner…. Je lui ai dit qu’il n’était pas normal de laisser un gamin taper sur les vitres…. Réaction quelque peu énervée du vendeur : je suis le responsable de l’animalerie , c’est un enfant d’un an , il ne sait pas ( donc autant lui dire , il me semble) et qu’il est le seul à dire quelque chose Dans le coin de l’animalerie il est noter qu’il ne faut pas taper sur les vitres …. Certes le commerce des animaux est d’un bon rapport mais le stress que certaines personnes leur donnent, et ce quelque soit l’âge !!!!, peut être évité Ce monsieur a sans doute oublié en me parlant comme il m’a parlé qui était le client, qui était l’employé et quelque soit le client , connaissance ou pas , il était la pour faire respecter les animaux et les consignes données Celà s’est passé samedi 7 octobre en fin de journée Il est fort dommage que votre magasin au demeurant très bien tenu et avec un personnel à l’écoute ait ce genre de personnage au rayon du vivant !!!!!!! Cordialement D.ANDRÉ

Negative experience: Faire attention aux prix. La même plante dans le même diamètre de pot à trois prix différents. La vendeuse justifie qu'elle n'a pas eu le temps de changer les prix. entre trois arrivages elle n'a pas eu le temps ? Mais que font-ils dans les rayons ?

Negative experience: Franchement il vaut mieux aller chez des petites structures. Plantes chères et personnel peu sympa ... le parcours obligatoire dans le magasin est des plus désagréable.

Fantastic experience: Ce magasin est tout simplement magnifique !!! J'aime y flâner plusieurs fois par semaine... On y trouve de tout et la qualité est au rendez-vous !!! Signé Christelle D.

Negative experience: Personnel en caisse désagréable râle après les clients , et vous vends les produits au prix fort alors qu ils sont soldé

Negative experience: Employés à revoir fuire le client n'est pas senser faire parti de leurs prérogatives c'est donc à nous client de chercher des conseillers dans les rayons ils etaient d'ailleurs tous aglutiné au même endroit à bavarder au lieu de conseiller néanmoins nous sommes tomber sur un super conseiller fraîchement arrivé dans l'enseigne très serviable mais arrivé à la caisse la soit disant responsable lente comme pas possible est clairement pas accueillante fait passer un plus gros portefeuille ce présentant à l'accueil pendant que nous devons attendre 15min à poireauté alors que nous attendions déjà bien avant sont arrivés. Voyant sa lenteur sa collègue à donc ouvert une caisse néanmoins étant charger et ayant déjà tout posé sur le comptoir de l'autre caisse c'est donc 6 personnes arrivée après qui repartent avant nous et seulement là nous passons enfin en caisse et toujours aucunes amabilité..

Negative experience: Pas assez de caisse, une caissière âgée fait passé quelqu'un ayant un retour, avant nous alors que nous étions à la caisse charger et bien avant lui, donc l'ordre n'est pas respecté. Elle n'a pas l'air de connaître et d'apprécier son travail. PS: le jardinier était super sympas bien clair dans ses explications.

Negative experience: Si vous pouvez fuyez ce magasin où on prend le client pour un pigeon....normal il y a une animalerie !!! justement à ce rayon, un vendeur se moque des potentiels acheteurs ! Lamentable

Positive experience: Belle jardinerie avec du choix. Beaucoup de mobilier de jardin et de decorations d'exterieur.les prix sont très corrects.

Negative experience: Les caissières du dimanche sont pas du tout agréables, on demande d’avoir la plante emballée et la personne nous montre bien que ça l’embête et la personne qui est venue nous faire l’emballage a fait ça à la va vite sans prendre le temps d’arranger le papier et les fleurs tombées dans le pot …. Très déçu d’offrir une plante comme ça ….

Fantastic experience: Toujours bien accueillie par des personnes aimables, des professionnels connaissant leur métier. Cliente régulière fidèle

Negative experience: Mais quel manque de respect ! J'ai appelé pour savoir s'ils avaient des poules pondeuses Sussex. Le Mr me dit que non ils écoulent le stock en cours soit une trentaine de poule. Il me dit que la semaine prochaine il en aura peut-être mais pas sûr. Je lui demande s'il connaît un éleveur ou un magasin qui en vend dans le coin et là il me fait la morale à me dire que la patience est une qualité à me cité des phrases que son père lui disait et me dit que je peux bien attendre une semaine sauf qu'il n'est pas sûr de les avoir dans une semaine. Donc pour un peut-être je me suis fais prendre de haut par un Mr qui se permet de faire la morale à un potentiel client je trouve son attitude vraiment déplacer. Donc pour ceux que ça intéresse des poules Sussex à 14€ il y en a chez un éleveur qui se trouve à Saint Pierre de trivisy chez un Mr adorable et commercial.

Positive experience: Beaucoup, beaucoup de choix en tout genre mais un peu cher. Quand même intéressant voir.... On peut trouver des choses intéressantes.

Negative experience: j'ai acheté dans votre magasin pour 579.00 euros d'arbustes et plantes. Je suis revenue une première fois pour un thuya qui avait la maladie. Après renseignement auprès d'un responsable, la caissière me dit de revenir avec le ticket de caisse + une photo et surtout de ne pas ramener l'arbuste malade. je suis donc revenue une seconde fois avec la photo et le ticket. Là, un certain responsable à la pépinière n'entendant rien, m'a précisé que bonne cliente ou non, je devais lui rendre l'arbuste malade point barre. j'ai comme l'impression qu'on me prend pour une C...., c'est à dire de revenir une troisième fois (j'habite à 20 km de castres) pour un thuya à 12.50 euros. De plus j'ai acheté 3 plantes vivaces, les trois sont mortes... décidément !!!! Vu votre réponse, Mon avis n'a été publié qu'il y a 2 jours, mais mon achat date de décembre, je suis venue en janvier, puis en février. L'arbuste est parfaitement malade( je connais très bien les plantes) je l'ai jeté. Ne croyez surtout pas que je vais revenir vers vous, lorsqu'on me traite ainsi je change de crèmerie et je n'y revient pas !

Positive experience: Je pense que étant donné que la jardinerie a le monopole sur le secteur elle peut se permettre d'avoir un service client assez moyen. Si l'on veut avoir des conseils sur les plantes mieux vaut aller chez un fleuriste indépendant il sera conseillé.

Fantastic experience: Très bon magasin responsable du stock bois nickel il fait tout pour vous êtes agréable

Fantastic experience: Personnel accueillant et magasin bien achalandé ! Rayonnages accessibles et grandes allées.

Positive experience: Un large choix d’articles, fleurs d’intérieures cactus… plantes d’extérieures, arbres arbustes …. Des pots de fleurs xxl que l’ont ne trouvent pas partout !!! Côté animaux vous trouverez toute la panoplie ! Décoration d’intérieur…. Vêtements Bougies…. Il faut visiter le magasin vous ressortirez avec un achat Je recommande

Positive experience: Malgré quelques petits soucis lors du montage d une pergola, l équipe a été très réactive, très à l'écoute, un SAV au top.Merci encore. Mr Bezak .

Negative experience: La moindre plante coûte 20€, des prix très chers pour ce que c'est. La patron a je pense mal choisi son métier, et il n'est d'ailleurs pas très apprécié.à choisir allez plutôt à Truffaud...

Negative experience: Je suis venu acheter des croquettes pour chien ce jour affiche de promo toujours affiché. La caissière n'a pas voulu nous faire le prix affiché. Promo terminer la semaine dernière pas normal prix affiché prix vendu.

Fantastic experience: Jardinerie complète, magasin assez grand et bien achalandé où l'on trouve de tout à tous les prix, produits de qualité pour toutes les bourses. Personnel agréable et de bon conseil.

Positive experience: J'ai effectué une demande de renseignements sur un produit en exposition sur place. On devait me recontacter et j'attends toujours la réponse. Je suis quelqu'un de patient mais je pense que beaucoup de monde n'est pas de nature à accepter ce genre de situation. J'espère que cet avis sera lu et pris en considération.

Positive experience: Super choix ,super déco pour Noël , à vous de voir! Moi j aie pleins d idées, lol

Fantastic experience: Achat poiriers Nous avons eu de très bons conseils par un employé qui connait bien son métier C est de plus en plus rare Il était très agréable et très serviable

Fantastic experience: Lieu très agréable et organisé un peu comme un ikea dans son cheminement mais en beaucoup plus beau.

Fantastic experience: En ce qui concerne la partie poissons j'ai toujours eu de bons conseils et un des gérants est à l'écoute et bienveillant.

Negative experience: Je suis venue chercher un poisson combattant en animalerie, surprise 2 semaine après il a déjà une pourriture des nageoires que j'ai soigner car je connais cette espèce et aujourd'hui le 24 octobre il est mort d'un coup sans aucun symptômes ou signe avant. Il y a 2 ans j'en avais un et pareil 2 semaine après une pourriture des nageoires, c’est aussi arrivé à plusieurs amis qui ont acheté un combattant à ce magasin , A chaque visite en animalerie ce genre de poisson est toujours en mauvais état que ce soit les nageoires ou leurs vivacités, ils ne prennent pas soin de c'est poissons. Je n'achèterais plus rien a ce magasin c'est une honte!!

Negative experience: Comment pouvons nous appeler cet endroit une animalerie nous sommes venus à deux reprise chercher des lapins ici, finit les deux fois en urgence vétérinaire la nuit pour apprendre que nos lapins sont tout deux mort d’une même maladie qui a forcément été transmise lors de l’élevage.... Dans quelle condition cela se passe t’il ?!?! La dernière fois de notre vie qu’on a mis les pieds dedans et qu’on ira dans une animalerie de notre vie. Un zéro sur 5 serait encore trop injuste face à la souffrance que ces animaux doivent sentir dans ces petits espaces non adaptés. Nous avons et nous pleurons encore tous les jours ces pauvres petites créatures qui n’ont rien demandé.... c’est un scandale.... c’est même inadmissible !!!

Positive experience: Jardinerie agréable, on trouve de tout, prix raisonnables.et personnel accueillant

Fantastic experience: Très bien on y trouve de tout ce que l'on désire magasin sympa avec beaucoup de décoration je le recommande

Fantastic experience: Un grand merci à Coline et Pierre pour leurs précieux conseils, leur sympathie et surtout leur disponibilité. La piscine sera parfaite .

Fantastic experience: Magasin très agréable bon produit personnel très professionnel sympathique et compétent.bref bon établissement.

Positive experience: Magasin intéressant mais prix exhorbitant. Ça donne toutefois des idées pour son jardin

Negative experience: Alors avis au consommateur de châtaignes vendu pour plus de 5 euro plus de 800kg et bien pratiquement toute pourrie, immangeable, et j'en passe . J'ai acheté 2 paquets et bien j'ai seulement 250g de bonne . Voilà vous êtes prévenus.

Positive experience: Jardinerie un peu pâle, dès le hall d'entrée, les végétaux proposés sont tristes, ternes, plus beaucoup de substrat bref cela ne donne pas vraiment envie de rentrer. Dans le magasin, le personnel n'est pas très avenant, certains rayons sont tristes!!! Les prix ne sont pas attractif avec tout cela !!!

Fantastic experience: Superbe magasin personnels très qualifié bon rapport qualité prix je recommenderai ce magasin

Negative experience: La jardinerie continue de commercialiser toutes sortes de palmiers (fortunei...) alors que le papillon paysandisia archon ravage tous les palmiers de la région et de la ville de Castres et qu’il n’existe aucun traitement efficace. Des dizaines de palmiers attaqués ont d’ailleurs été arrachés sur leur parking, il a peu de temps.

Fantastic experience: Super magasin dans lequel il fait toujours bon se promener. Personnel agréable et à l'écoute avec tous les bons conseils. Rien à changer !

Fantastic experience: Magasin tres bien rangé, propre, les prix sont bien face à chaques produits, les promos misent en évidence et les personnel très réactif.

Negative experience: Je leur ai acheté il y a quelques temps un chiot carlin (1100 €), celui-ci avait le bout de langue attaqué à cause des chenilles processionnaires (il y a des pins à proximité de l'enclos). Je m'en suis aperçu lors du passage en caisse, alors qu'ils avaient fait passer un vétérinaire le matin même !). J'ai pris quand même le chiot et on l'a sauvé, au final, après plusieurs piqures. Le patron a été particulièrement désagréable !

Positive experience: Toujours des problèmes à la caisse primaire, téléphone incessant avec des renvois dans les différents services... les sourires des hôtesses de caisse étaient resté au vestiaire, juste un petit bonjour bout des lèvres...

Negative experience: Acheter hier deux poules, dons l'une d'entre elle avez le coriza. Nous la ramenons évidemment et la vendeuse nous dit que c'est pas le coriza mais l'effet du vaccin... Depuis quand un vaccin donne des toux, le nez qui coule et les yeux bulleux.... Le pire c'est qu'elle nous propose une autres poule ( la seule qui resté) qui était dans un état des plus alarmant... Elle ne bouger plus et respiré difficilement, plusieurs clients l'on remarqué d'ailleurs et lui on fait la remarque et l'escuse de la vendeuse c'est que la poule et très jeune ( 6mois ) et que le faite qu'elle soit seule c'est normal qu'elle soit affalé au sol sans réaction.... Ce n'est pas la 1ere fois que je suis déçu, ça sera la dernière fois pour moi aussi. Il serait temps de prendre véritablement en compte les remarques de vos clients car il y a véritablement un problème côté animalerie. C'est pas parce que la vente de chiot ( et temps mieux ) ne soit plus légales qu'ils faut vendre tout a tout prix et n'importe comment.

Negative experience: Le vendeur chauve au rayon poisson tres mal polie . Pas du tout serviable . Je ne recommande pas du tout se magasin . Merci

Fantastic experience: Prix et choix au rdv ... avec de bons conseils. Belle expérience nous reviendrons ... Espace plantes extérieures avec beaucoup de choix ( pour tous les goûts)

Negative experience: Vraiment très déçue par l'expérience que j'ai eu. Nous nous rendons à la jardinerie pour acheter 2 gros pots en terre cuite pour décorer notre terrasse. Arrivée à la maison, apres avoir mis le plant et la terre a l'intérieur, nous arrosons...et la le pot se craque...explosé...je rapelle la jardinerie en expliquant le problème. Je tombe sur une dame qui me dit " ne vous inquiétez pas, je viens de poser la question à mon collegue, ramenez le, on vous l'echangera. Je lui precise bien quil est cassé et elle me repond qu'elle a bien compris et qu'elle en a parlé a son collegue. Il suffit que j'ai le ticket de caisse. Je me rends donc avec le pot cassé et mon ticket de caisse à l'accueil de la jardinerie de Castres, et là...madame me repond qu'il est hors de question qu'on me remplace quoi que ce soit. Je lui precise bien avoir téléphoné la veille au soir en expliquant la situation mais elle n'a rien voulu savoir....elle m'a même laissé completement en plan à l'accueil et a continuer à faire sa vie en coupant court a la discussion. Vous n'êtes pas prêts de nous revoir!

Positive experience: Personnel très gentil et professionnel..mon magasin préféré j adore j'y reviendrai c est sur mme TAYAC

Negative experience: Magasin Visité une fois de plus ce jour , encore le personnels qui vous ignorent totalement, articles pour chiens cher comparé à la concurrence et pas qu’un peu , sans parler des rayons mal tenus !!! ( poussière) On peu rien toucher sans avoir lez mains sales.Je recommande à la caissière de nettoyer un peu son espace car franchement poser ses articles sur un plan degueulasse je trouve ça anormal et irrespectueux du client ( au lieu de plaisanter avec ses collègues) A éviter ….

Negative experience: Pot de fleurs acheter le samedi le soir en rentrant à la maison , pourriture à la base que je n’avais pas vu et le dimanche matin toutes les fleurs étaient affaissée j’ai ramené Le Pot et j’ai demandé un échange Une responsable odieuse est venu très désagréable n’a pas voulu m’échanger Le Pot !! Après vous avoir acheté un chien des lapins toute la nourriture pour mon chien je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette ancienne !! Je ne suis pas la seule À me plaindre de cette soi-disant Responsable !!!

Positive experience: Je dois avouer que je trouve généralement les produits proposés chers. Mais j ai pris des oliviers (en promo) et le prix est très intéressant. De plus le vendeur est de très bon conseil et impliquée, bravo pour les conseils ! Merci

Fantastic experience: J'adore cette jardinerie, j'y trouve toujours mon bonheur. Les vendeurs sont toujours disponibles et de bon conseil. Bravo continuer

Negative experience: Plusieurs fois que je viens acheter des poissons et à chaque fois les vendeurs sont désagréables. C est fini je ne viendrais plus. Si ils ne sont pas contents de travailler le dimanche, qu ils changent de travail, c est ce que j ai fait. Me faire mal parler par un vendeur alors que je suis polie... et bien ils ne nous reverront plus .

Negative experience: Faire payer plus de 7€ un rempotage à un gamin pour trois pauvres poignées de terreau sur son cadeau de la fête des grands mères est scandaleux ! Vous devriez avoir honte. C’est plus cher qu’un sac de terreau de 50 litres !

Positive experience: Du choix Oui Mais niveau personnel c'était pas trop ça la dernière fois que ma famille et moi nous sommes allés la bas le monsieur qui s'occupe de la nourriture, des nourrissoir pour poules ect N'avait pas été très professionnel il nous avait dit d'attendre qu'il revienne mais il n'est jamais revenu je peux pas dire que sympathique de sa part qui mais je sais . C'était au niveau des nourrissoirs pour poule. J'estime que quand on reçois un client on reste près de lui et on le conseille on va pas dans un autre rayon pour faire autre chose Je suis désolé de réagir comme ça mais moi et ma famille nous étions très déçu et outré de ce comportement que nous sommes répartis sans articles. Voilà pourquoi je met que 3 étoiles Le point positif c'est que y a du choix et des choses à acheter mais le personnel à revoir légèrement un peu...