📍 Location and contact

Tlaxcala con, Mariano Matamoros #622 - >88900, Río Bravo
+528992026616

📷 Photos from Petstore Mexico

ℹ️ Information

Petstore México es una franquicia que ofrece servicios de atención medica veterinaria para mascotas domesticas, exóticas, silvestres y marinas, así también contamos con animales, accesorios, alimentos, hotel y estética canina.

Welcome to Petstore México, a premier veterinary clinic dedicated to the health and well-being of your beloved pets. Here are some highlights that make us a favorite among pet owners:

  • Exceptional Care: Our staff is trained to provide attentive and personalized service to every pet, ensuring they receive the care they deserve.
  • Professional Veterinarians: Our veterinarians are experienced and knowledgeable, dedicated to diagnosing and treating your pets with precision and compassion.
  • Wide Range of Products: We offer a variety of quality pet foods, accessories, and medications to suit the needs of all types of pets.
  • Accessibility: Convenient payment options are available, including cash and card payments, making it easy for you to manage your pet’s care.
  • Caring Environment: Our clean and organized facility provides a welcoming atmosphere for both pets and their owners.
  • Great Customer Service: Our team is committed to providing respectful and clear communication, ensuring that all your questions and concerns are addressed.

We pride ourselves on the trust that our clients place in us and are here to support the happiness and health of your furry family members!

🕒 Opening hours

  • SUNDAY: 10H-14H
  • MONDAY: 10H-19H
  • TUESDAY: 10H-19H
  • WEDNESDAY: 10H-19H
  • THURSDAY: 10H-19H
  • FRIDAY: 10H-19H
  • SATURDAY: 10H-19H

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🗣️ Petstore Mexico: Reviews

4.6/5 (157 Reviews)
Elsa Bracamontes 2 months ago

Fantastic experience: Muy buena atencion. Tratan muy bien mi perrita..

Nelly Newman 2 months ago

Fantastic experience: Un centro médico para tu mascota muy buena atención del personal y de el Veterinario mucha dedicación para atender a las mascotas!

Efrain Reyes 3 months ago

Fantastic experience: La atención es buena, los precios son justos, los veterinarios saben qué hacer con los animales, tienen las vacunas correspondientes, tiene su línea de alimentos que aunque no es barata es muy buena, tienen una multitud de accesorios, tienen muy buenas instalaciones suficientes para atender a varios animales de manera simultánea, el estacionamiento es en la calle pero es suficiente, es posible pagar en efectivo y también con tarjeta, me gustó bastante, he regresado varias veces

Jessica Daniela 5 months ago

Fantastic experience: Excelente servicio y amabilidad

Alejandro Ruiz 5 months ago

Negative experience: Primera y segunda cita..no fue lo qué esperaba..me imaginé algo más profesional..las personas que laboran muchos no saben lo que les preguntas y nomás se te quedan viendo y su actitud es muy forsosa ..atienden bien solo a quién ellos quieren..y uno como cliente si gastas como $1000 pesos esperas una asesoría correcta, $1000 pesos a nadie nos lo regalan mi perrito no ví cambios ni mejoría,..muriósi me decepcioné ni siquiera le checaron la presión como en otros lados o te preguntan cómo ah estado su actitud de la mascota últimamente..solo lo inyectaron en la consulta y vuelve mañana a volver a pagar..en mi opinión no vuelvo a ir.

Miguel Ángel Rábago 5 months ago

Positive experience: So difficult to make an appointment that matches my ride (I am disabled and have no car) to the clinic a week in advance. They cancelled my appointment at the very last moment. I could not find another ride until a month later. But honestly those are my problems, beyond a cancellation (they offered to reschedule ASAP) the real issue was not having a ride for the rescheduled visit, which is a problem of mine, not a shortcoming of them.

Víctor Hernández Mireles 6 months ago

Fantastic experience: Excelente servicio, personal Bien capacitado. Saben hacer su trabajo.

Eduardo Santillana Contreras 6 months ago

Fantastic experience: Buena atencion

Deyanira Garza 7 months ago

Fantastic experience: Excelente servicio al cliente.

Gerardo Calvillo 7 months ago

Fantastic experience: Comprometidos con la salud de tus mascotas con trato profesional para descubrir las enfermedades y brindar las mejores alternativas para recuperar el bienestar de ellas.

Oscar Escalante 8 months ago

Fantastic experience: Great place to take your animal when they get sick..love the attention that all the personal staff did

Francisco Estrada 8 months ago

Positive experience: Bueno

retrovideogames classic 10 months ago

Fantastic experience: Excelente atención para las mascotas en un lugar limpio y profesional

Eliezer Salazar 1 year ago

Negative experience: Me gustaría que abrieran más temprano la veterinaria

Dennise Casillas 1 year ago

Fantastic experience: El trato a los clientes y a las mascotas es muy respetuoso, el personal es muy atento y amable se encargan de explicar cualquier padecimiento de tu mascota y tiene precios muy accesibles.

Mar GM 1 year ago

Negative experience: Una estrella se me hace mucho para la pésima atención que ofrecen. Las condiciones estan super mal, nadie limpia y tardan más de una hora en atenderte aunque sea una emergencia, lleve a mi perrito de casi 3 meses muy delicado, ahí mismo hizo heces con sangre y me dieron un mal diagnóstico, según ellos tenía estómago irritado o comió un vidrio que lo daño y por eso hacia así, que era "normal" cuando mi mascota solo comía su alimento y estaba en un lugar limpio. Solo le pusieron un suero iv que tardaron mucho en colocar y aún teniendo todas sus vacunas aplicadas ahí mismo mi perrito falleció de parvovirus que no fue diagnosticado.

roel bustamante 1 year ago

Fantastic experience: Buena clínica, desde el trato hasta los cuidados hacia los animalitos Tienen muchas cosas para los cachorros medicamentos, juguetes etc

Laura O 1 year ago

Fantastic experience: Excelente servicio para todo tipo de mascotas y mucha variedad en productos para ellos.

griselda robles cervantes 1 year ago

Fantastic experience: Excelente servicio y atención

Ana Velia Villanueva Flores 1 year ago

Fantastic experience: Excelente servicio

nayla 1 year ago

Fantastic experience:

Lupita Gamez 1 year ago

Fantastic experience: Todos amables solo compre pastillas para las pulgas Para las niñas ... Se echan de panza y les pregunto y tus pulguillas .. ? Jajaja Jajaja No tienes ? Se revuelcan . Son felices yo también. Coffee and Kia .

Damaris GS 1 year ago

Fantastic experience: Buena atención

eduardo isaac gomez garcia 1 year ago

Fantastic experience: Muy limpio y buena atención muchas gracias por atender a mi perrito La sucursal del centro tiene muchos artículos y promociones por fechas festivas

carol martinez 1 year ago

Fantastic experience: desde que nació mi perrito, Luka González Martínez, lo hemos traído aquí y el servicio es excelente y la atención a mi mascota es inigualable. muy buen trabajo!

daniel capetillo 1 year ago

Fantastic experience: Buy amables

Efrain Macias 1 year ago

Negative experience: Our family fur baby died in my wife’s arms. The vet ignored how sick he was and was too busy jumping from room to room. Our baby had a heart problem and water retention bc his kidneys weren’t at a 100% and the vet should’ve addressed it quick, he didn’t even use a theses-cope. He just assumed he was dehydrated and said he probably had anemia and sent him home with what most of the pets go home with, IV bag. He had previously seen our fur baby and seen his X-rays, so he knew his situation. We had repeated and told him he had an enlarged heart with fluid yet still put him on an IV. The IV made his belly swell up so bad that it put more pressure on his heart. This I found through one of my daughter’s friends who I didn’t know is studying to be a Vet. We trusted our baby’s life to this so called vet. The way he gasped for air is unforgivable, unforgettable and most painful thing we had to watch not to mention my children. It’s been 4 days and I’m still waiting for them to call on his blood results. They definitely don’t care! Please find other alternatives, I will never forgive myself for bringing him here. My daughter’s rabbit that she bought from their pet store was also put on an IV for “dehydration” and died. A family friend also took her dog and he told her he would be ok, went home with an IV bag and died the next day. I wonder how many pets that they send home with IV’s die? This place is only good for your pets shots if you ask me.

Eunice Romo 1 year ago

Fantastic experience: Excelente trato y servicio a Leo.. muy amable el personal. se nota el amor y dedicación que les dan a las mascotas❤️... Felicidades por su gran trabajo..

Allie Allie 1 year ago

Fantastic experience: Me gusta que me explican lo que le dan a mi perro y gatita cuando los he llevado, les hacen un buen seguimiento y los precios son accesibles. El Vet. Elias tiene un gran carisma para tratar a todos, al igual que su equipo de trabajo.

Linda Bustamante 1 year ago

Fantastic experience: Excelente atencion, atencion amable y Profesional, recomiendo este lugar PETSTORE Rio Bravo.

Alejandro Puebla 1 year ago

Fantastic experience: Cuidan muy bien de tus mascotas y dan una gran atención

Ivon Herrera 1 year ago

Fantastic experience: Exelente Servicio

Eduardo Benitez 1 year ago

Fantastic experience: Finos

Gretta Garza 2 years ago

Fantastic experience: Maravilloso doctor y muy completo lugar

Jorge E Gómez P 2 years ago

Fantastic experience: Muy buena atención y servicio.

Abigail Vazquez 2 years ago

Fantastic experience: Bastante amables y precios accesibles solo lleve a mi mascota a prevención

Maria del Refugio Torres Rodríguez 2 years ago

Negative experience: En mi experiencia el veterinario solo tiene fama de buen veterinario, pero no es así.

Maria Longoria Mary1969 2 years ago

Positive experience: Muy buena atención.

Gustavo Orozco 2 years ago

Fantastic experience: Los recomiendo ampliamente, atención de primera y muy profesional de todo el personal, quedé satisfecho con los resultados por segunda vez con diferente mascota

che che 2 years ago

Fantastic experience: Buen Surtido y Trato a Los Animalitos por Parte del Personal

EPILEF PIPE 2 years ago

Fantastic experience: Great service and attention, very professional and attention to my pets

Alan 2 years ago

Fantastic experience: Trato de calidad y muy asequible.

César Ruiz Lopez 2 years ago

Fantastic experience: Excelente veterinario elias ibarra

Ruth Ruiz 2 years ago

Fantastic experience: Excelente atención y servicio.

Maricela Cruz 2 years ago

Positive experience: Muy bien servicio, lo único, es que abren muy tarde, y a veces hay retrasos en la llegada de los médicos. Pero x lo demás todo bien! Buena atención a las mascotas ‍⬛

Benjamin De jesus Zavaleta 2 years ago

Fantastic experience: Muy amables

Jose Luis Andrade 2 years ago

Fantastic experience: Excelente instalación, muy buena atención y el veterinario es de lo mejor

ruben ramos aldaba 2 years ago

Negative experience: El lugar puede ser mejor Es altamente contaminado en olores y orden y limpieza La actitud del personal es buena Los.productos hay de todo El ‍ servicio dejo mucho que desear no pusieron atención o algo pasó lleve abaño a un Yorkie y salió como un snauser con corte que no pedí....

Irasema Perez 2 years ago

Fantastic experience: Muy buenos veterinarios excelente atención, lo recomiendo.

Fatima Vargas Sánchez 2 years ago

Fantastic experience: Excelente Servicio

Enrique Alcorta 2 years ago

Fantastic experience: Muy buen lugar y precios

MARI 4130 :3 2 years ago

Fantastic experience: La mejor atención para mi mascota max

Nika Rangel 2 years ago

Fantastic experience: Excelente servicio .

Rosy Salinas abejita 2 years ago

Fantastic experience: Muy buena atención, gran veterinario con amor a su profesión, recomendable 100%

Azucena Chavez 2 years ago

Fantastic experience: Exelente trato del personal

Gilberto Diaz 2 years ago

Fantastic experience: Fast & Good Service. Servicio Rapido & Bueno.

Jorge Grayskull Joestar 2 years ago

Positive experience: Lastimosamente me tocó ver que varios animalitos presentaban heridas en su cuerpo :(

Gabriel RokSan 2 years ago

Fantastic experience: Medico de confianza y muy solicitado.

Ale Oᴄᴀɴ̃ᴀ Flores 2 years ago

Fantastic experience: Muy buen servicio

Esther Martinez Avila 2 years ago

Positive experience: Buena atención del veterinario Elias

Ann Di Dorian 2 years ago

Fantastic experience: fue bastante agradable visitar Petstore, ver a los animalitos y poder adoptar algunos.

Adriana Paez 2 years ago

Fantastic experience: Personal muy capacitado y muy amables.. el mejor lugar...100 por ciento recomendado

Carlos Sanchez 3 years ago

Fantastic experience: Todo para las mascotas.

Yazmin yalexy Nuñez maldonado 3 years ago

Fantastic experience: la mejor atención para nuestras mascotas. el veterinario Pedro con trato amable y al pendiente siempre.

Yazmiin Garciia 3 years ago

Fantastic experience: Buen servicio

NICOLE OLAYO VEGA 3 years ago

Positive experience: Muy buen servicio

Mario Santillan 3 years ago

Positive experience: Recomendado pero a la vez por tener mucha demanda tardan en atenderte

Genaro Garcia 3 years ago

Fantastic experience: Excelente trato y precio

Linda denisse Espinoza vazquez 3 years ago

Fantastic experience: Genial

Valeria Ibarra martinez 3 years ago

Fantastic experience: Super recomendados, llevé a mi tortuga de tierra debido a que tuvimos un accidente y fue atacada por un perro, le dieron la revisión necesaria y aunque sus consultas eran muy cortas. Atendieron a mi mascota de la mejor manera, y fueron muy muy amables en todo momento Claro, que hay mucha gente por lo mismo que es tan bueno, y dan seguimiento con los animalitos, se nota el amor en su trabajo

Flavio Villa Mateos 3 years ago

Fantastic experience: La mejor clínica veterinaria

Ximena Canchola 3 years ago

Fantastic experience: Muy buen lugar

Jorge Bailon 3 years ago

Negative experience: Muy completo

Christian castillo 3 years ago

Fantastic experience: Great service

Jared Rodriguez 3 years ago

Positive experience: Hay mucha fila casi siempre y te tardas mucho, ojalá que se puedan agendar citas. Los veterinarios si parecen profesionales.

Jose Quintana 3 years ago

Fantastic experience: Son muy amables y te explican todo a detalle y los precios son muy buenos

AdiRoj 3 years ago

Fantastic experience: Personal muy amable, Encuentras todo para tus mascotas ‍⬛‍⬛

Victor Hdz 3 years ago

Positive experience: Un buen lugar para la asesoría y el cuidado de cada mascota no solo pra Gatos y perros

JOSE R GARCIA 3 years ago

Fantastic experience: Lo recomiendo, muy profesional el médico, cómo todos sus asistentes

IVAN ORTIZ VASQUEZ 3 years ago

Fantastic experience: Excelente atención y servicio!

Pedro Cano 3 years ago

Fantastic experience: Excelente atención, profesionales, Organizado. Limpieza.

Jose Santillan 3 years ago

Fantastic experience: Buena beterinaria para llevar nuestros mascotas yo si la recommend

Julio Rogelio 3 years ago

Fantastic experience: Buen servicio al cliente y buena atención a las mascotas

Oziel y JAEL Hernandez 3 years ago

Fantastic experience: Mañana Domingo estará abierto quisiera saber por favor

Monica Hernandez 3 years ago

Fantastic experience: Excelente servicio ...

misael montes 3 years ago

Positive experience: Aceptable

CARLOS FABELA 3 years ago

Fantastic experience: Muy buena,y muy buen atención.de parte de todos los empleados.

Joel Trejo 3 years ago

Positive experience: Efectivo.

Alberthz Mtz 3 years ago

Fantastic experience: Excelente atención y apoyo al igual que las preguntas te responden lo más amable y profesional

Ivan Hinojosa 3 years ago

Fantastic experience: El mejor lugar para tus mascotas la mejor atención y siempre un trato amable

Usuario Stylo3 3 years ago

Fantastic experience: Excelente veterinario

guillermo duranflores 3 years ago

Positive experience: Buen servicio

Lilian L. Arce Rodriguez 3 years ago

Fantastic experience: Excelente servicio y muy amable su personal. Gracias por sus atenciones

Patricia García 3 years ago

Fantastic experience: Excelente atención!

Natalia Ramirez 3 years ago

Fantastic experience: Increíble el servicio y el apoyo a la comunidad que hacen! No sólo a los animalitos sino al medio ambiente! Felicidades!

maria robles 4 years ago

Fantastic experience: Excelente servicio excelente dr muy buena persona

Emmanuel Villegas 4 years ago

Fantastic experience: Personal muy atento y amable

letty torres 4 years ago

Fantastic experience: Excelente servicio!

Jaime Becerra 4 years ago

Fantastic experience: Buenas atenciones y precios justos

Juany Bueno 4 years ago

Fantastic experience: Excelente trato y atención para nuestros peluditos súper recomendado

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