Koicompagnie | pond & aquarium fish | aquarium & pond supplies

Fantastic experience: Heel veel keus in vissen en aanverwante artikelen, vriendelijk personeel en ontzettend veel koi's! En goeie prijzen.

Fantastic experience: Hoi ik wil jullie bedanken voor de geweldige stofzuiger ,die jullie gedoneerd hebben aan de Dierenweide ,zo blij mee

Fantastic experience: Volle winkel met alles wat je zoekt omtrent aquaria en vijvers. Vriendelijk geholpen en ook richting zoontje van 4 waren ze erg lief. Hij kan niet wachten tot er visjes gehaald mogen worden.

Positive experience: Overvolle winkel met alles voor aquaria en vijvers, 7 dagen per week open

Fantastic experience: Ruim gesorteerde vissen zowel voor de vijvers als aquariums.

Fantastic experience: Grote keuze aan aquariumplanten, vissen.

Fantastic experience: ik heb in de afgelopen 2 weken. 2 bestellingen online gedaan. vetjes en guppen. en ze laten bezorgen. per mail is het personeel klantvriendelijk en de mensen die mijn vissen kwamen brengen waren ook klantvriendelijk. in de toekomst zal ik zeker vaker bij jullie bestellen. met vriendelijke groet, Friso

Negative experience: Zeer onvriendelijke verkoopster. Samen met mijn zoontje (13), een beginnende liefhebber van aquariumvissen besloten we een bezoek te brengen aan Koi Compagnie, waar we via via positieve dingen over hadden gehoord. Ondanks dat het voor ons een uur reistijd was (heen en terug), hadden we dit er graag voor over. Helaas werd dit een erg onaangename ervaring. Bij binnenkomst vroegen we, als leken, welke vissen goed samen kunnen met guppy's. In plaats van een vriendelijke uitleg kregen we een snauw van de verkoopster, die op neerbuigende toon zei dat als ze dat moest uitleggen, we er volgende week nog zouden zitten. Haar houding was ronduit onbeschoft. Toen mijn zoon haar later aansprak om de uitgezochte visjes af te rekenen, zuchtte ze hoorbaar en verwees hem geïrriteerd naar een collega die nergens te vinden was. Na een paar keer zoeken kwam hij teleurgesteld terug. De verkoopster reageerde boos, smeet hard de waterplanten terug in de bak en liep geïrriteerd met hem mee. Het vangen van de visjes gebeurde op een onzorgvuldige en harde manier, en ook het inpakken ging met weinig respect: het zakje met de visjes werd zo ruw in een papieren tas gegooid dat het zelfs openscheurde aan de bovenkant en lekte. Na het afrekenen heb ik haar vriendelijk aangesproken op haar gedrag. In plaats van begrip of excuses, kreeg ik een defensieve houding, ontkenning en geen greintje klantvriendelijkheid. Zelfs geen afscheid of bedankje. Zo behandel je je klanten niet. Je kan dan op zijn minst zeggen dat het niet je bedoeling was, maar helemaal geen spijt of überhaupt een reactie is gewoon onbeschoft. Wat een enorme teleurstelling. Wat voor ons een fijn, terugkerend "uitje" had kunnen zijn, is nu een ervaring waar we met spijt op terugkijken. Hier komen we nooit meer terug. Klantvriendelijkheid hoort de basis te zijn... die was hier ver te zoeken! Ik zou het niet aanraden om hier te komen. Zonde van je tijd en je geld!

Fantastic experience: Prima winkel, site zou beter kunnen die laat wel wat te wensen over maar service en prijzen zijn prima

Fantastic experience: Hele fijne mensen die bereid zijn om te helpen waar het kan. Super winkel!

Fantastic experience: De bestelling is keurig geleverd. Dag van te voren contact geweest hoelaat ze de bestelling ( vissen en voer) komen brengen. Top!!

Fantastic experience: Super goed advies gekregen,ze hebben er echt verstand van. Aardige mensen daar@

Fantastic experience: Zeer ruime keuze. Aardige bediening. En niet overdreven netjes . Heerlijk. Scherpe prijzen

Fantastic experience: Grote winkel en diverse vissen

Fantastic experience: Goede prijzen, kundig personeel. Groot assortiment

Negative experience: Zwaarddragers worden ziek afgeleverd. 3 Overleden binnen een week en andere vissen nu ook aangestoken. De geste om vervangende vissen te leveren wordt gewaardeerd, maar is niet doordacht als er ziekte in een bak heerst. Geld terug was fijner geweest, had ik dat voor medicatie kunnen gebruiken.

Positive experience: Genoeg en zat keuze en vriendelijke mensen! De kennis ontbreekt wel nog soms, voornamelijk over bepaalde vissen wel of niet samen of in een aquarium kunnen. Maar over het algemeen meer dan prima!

Fantastic experience: Ik was behoorlijk verrast ,niet te duur vergeleken met andere aquariazaken en heel veel keuze aan vissen en planten en netjes verzorgd .ik ga zeker nog eens heen .

Fantastic experience: Fijn advies, goede kennis in huis. Vriendelijk geholpen!

Positive experience: Voorheen altijd goede ervaringen gehad maar helaas de laatste x niet 2x gebeld dat er vissen waren geleverd die ik niet had besteld. Bleven stug volhouden dat ik wel de juiste had gekregen. Gaat om de rode minor sluier die had ik besteld en voor betaald maar heb de gewone rode minor gekregen. En die zijn de helft goedkoper dan de sluier . Had ook aangegeven dat ik foto's wou mailen ed om het te laten zien maar te vergeefs. Erg zonde was voorheen heel tevreden.

Negative experience: Kwam er voor Platy's omdat men daar actief mee adverteert. Was toevallig in de buurt. De vele bakken met Platy's zagen er niet fris uit. In bijna alle bakken hingen de Platy's ziekjes en lusteloos op de bodem. Ben snel huiswaarts gegaan. Dat moet echt beter Koicompany.

Positive experience: Sterke beroerdmakende nicotinelucht in de winkel laatste keer. Aquariums vond ik er niet schoon uit zien. Veel dode vissen. De betta splendens in de kleine kokertjes hangen er ook wat sneu bij. Weinig keuze in grind. Niet wat ik gewend ben. Wel nog wat mooie corydorassen meegenomen.

Fantastic experience: Super goed geholpen en veel kennis hebben ze. Vriendelijke mensen die daar werken. Groot assortiment aanwezig.

Negative experience: Een paar dagen terug was ik weer eens in deze winkel, omdat ik me weer aan het oriënteren ben om een aquarium op te starten. Een jaar of 7 a 8 geleden kwam ik hier elke week en dat was elke keer weer een feestje. Maar o man, wat is deze winkel veranderd zeg. Ik schrok me eigenlijk rot. De winkel staat bomvol, is vies en niet opgeruimd. De bakken waar de vissen in zitten zijn vies en er liggen best wat dode vissen in. De planten zitten onder de algen en ook deze bakken zijn echt heel erg vies. Wat ik persoonlijk nog het meest stuitend vond, was dat ze bèta’s in kleine cups van max 1 liter water houden. Het water zag er slecht uit, net zoals de vissen. Al met al kwam ik redelijk gedesillusioneerd weer thuis. Wat is er gebeurd met deze winkel?

Negative experience: vissen komen dood en/of ziek toe

Fantastic experience: Kom hier inmiddels al een mooi tijdje. Nooit problemen gehad met de vissen. Planten of het voer. Soms moet je inderdaad wat langer wachten tot je geholpen wordt. Maar dan heb ik meer tijd om te staan gapen naar de enorme keuze die ze hebben. Vraag me echt af hoe mensen dit bedrijf 1 ster kunnen geven (miss ook zelf even inlezen over aquaria voor je er mee begint) deze mensen zijn bij mij altijd heel behulpzaam geweest

Negative experience: Dit is het nadeel van rondrijden met reclame op je auto. Volgende keer misschien beter onthouden dat rechts voorrang heeft en iets minder asociaal rijden.

Fantastic experience: Mooie ervaring gehad. 3 vissen gekocht van 1 soort. Althans dat dacht ik. Na een paar weken nadat ze wat groter waren had ik toch het idee dat ik 2 verschillende soorten had gekocht. Mail met foto's gestuurd, overleg gehad en ik kon twee vissen omruilen voor de juiste. Je kan vinden wat je wil over de winkel en mensen maar ze hebben mijn twijfel over de vissen zonder gedoe weggenomen en ben prima geholpen. Daar waar je bij een andere siervissen winkel in de buurt af wordt gescheept met allerlei redenen nemen ze hier gewoon hun verantwoordelijkheid als zaak en dat kan ik alleen maar waarderen. Super dank en kom graag nog eens terug.

Positive experience: Grote verscheidenheid aan vissen. Je wordt goed geholpen en de verkopers hebben allemaal veel kennis.

Fantastic experience: Ik haal me vissen altijd hier weg. Word altijd goed geholpen en de vissen zijn altijd gezond heb plezier mee

Negative experience: Spullen halen voor je aquarium en voer ect.. Is het prima. Maar koop geen vissen! Ze leggen na paar dagen het loodje en laatste keer 2 L nummers gehaald , geen goedkope vis en jahoor allebei dood! We kopen geen vissen weer... Steeds gedoe en doelloos geld uitgeven.

Negative experience: Wat een slechte zaak!!! Parasiet in onze vijver door vissen die we bij hun hebben gekocht. Wij kwamen hier altijd trouw om de paar weken ons water testen. Afgelopen keer ook geweest en volgens mvr alweer nitriet in het water. Wij zaten met onze handen in het haar. We hadden al hun adviezen opgevolgd en nog was het niet goed. Gister naar een andere koi winkel geweest. Wij moesten per direct naar huis om een vis op te halen. Dit gedaan. Teruggekomen in de andere winkel bleek dat wij parasiet in de vijver hebben dankzij gekochte vissen bij koi company. Uit deze test bleek ook dat wij helemaal geen nitriet in het water hebben. Dit kan niet in 3 dagen ineens uit het water zijn dus heel bijzonder. Ook verschillende vissen hier gekocht die na een paar weken dood waren. Als je daar komt en je zegt dat het allemaal niet kan want je volgt al hun adviezen op, ligt het ineens allemaal aan je water, pomp en noem maar op. Mevrouw is totaal niet klantvriendelijk ook. Oudere meneer is wel heel aardig. Wij komen hier in ieder geval nooit weer. Wil je ziekte en dood in je vijver dan moet je zeker weten hierheen gaan!! Dat deze winkel nog bestaat is een schande.

Negative experience: Van 5 naar 2 sterren Super aardig personeel, oke advies (soms wel raar advies) en hulp. Planten en vissen doen het wel groten deels en zien er wel mooi uit uit (vaak wel veel zieke en dode vissen) Mooie, winkel (kan wel rommelig overkomen) maas ze hebben wel echt (bijna) alles (ik ben groot fan van hikari vissen voer en dat hebben ze daar ook allemaal gewoon). Ook hebben ze veel keuze uit planten, en mooie bijzondere betta's maar het vervelende is wel dat ze allemaal in een vaas gehouden worden en dat er vaak dode en zieke tussen zitten. Voor de rest zijn de aquariums vaak heel goor gewoon echt 80% groen dus daar zit wel echt verbetering in. De prijzen zijn wel redenlijk goed niet zo heel duur Ik weet niet of ik deze winkel aan zou raden ligt eraan of je tegen een bende kan en dat je wel veel dode en zieke/zielig vissen aan kan zien

Positive experience: Keuze is reuze! Kom er graag! Alleen personeel is niet altijd vriendelijk en soms negeren ze je. Tot nu toe 3 ontmoet 1 is super vriendelijk en de andere 2 weten eigenlijk ook niet zoveel van vissen. En negeren je soms. En het voeld net alsof ze je niet in de winkel willen hebben.(Nogsteeds mijn favoriete winkel om vissen te kopen!) En elke keer als die ene personeelslid er is heb ik toch nog een leuke shop ervaring!

Positive experience: Veel ervaring met veel verschillende soorten aquarium en vijver vissen. Aardig en behulpzaam personeel.

Negative experience: Pff steurtje was vorige week overleden dus me vriend vond het zielig voor me omdat ik best gehecht was aan de vis toen heeft hij dezelfde dag voor mij 3 steuren weer opgehaald 2 dagen later de eerste dood mee terug gegaan na dat ik hoog in me emotie.s ging gaf ze uiteindelijk me geld (20 euro terug) dag later de volgende dood we denken bekijk het maar met jullie zooi dus weggegooid en je raad het al dag later de laaste overleden voor dat die vissen erin kwamen water getest enzv niks aan de hand en nu vandaag me eigen koi overleden water word getest vandaag maar ik ben bang dat me water nu niet meer goed is dankzij jullie heb die dag een vrouw gesproken en eerst was het het ligt aan je eigen water en nu .... 1 na de andere overlijd jullie moeten je in en in diep schamen hoe jullie ten eerste met jullie klanten omgaan er werd ons vertelt in het begin deze pomp moeten jullie hebben bijna 200 euro lichter die pomp kon de bak niet aan en nu dit pfff... de hele hobby gaat zo kapot omdat jullie zieke vissen verkopen de foto die erbij staat liggen 2 dooie vissen deze is door een vriendin gemaakt na dat wij de vissen hadden echt diep en diep triest

Fantastic experience: Zeer fijne winkel vandaag 4 soorten Malawi gekocht en ze doen het super goed allemaal mooi gezond! Ik werd vriendelijk geholpen en ook de prijs is heel netjes! Mijn complimenten. Ik kom hier zeker nog eens terug!

Positive experience: Heel veel keuze in vissen en rebtielen en aardig personeel maar de betas mogen wel wat meer zorg hebben

Fantastic experience: Ik haal mijn vissen hier al van av 2015 nog nooit een probleem ge hat

Fantastic experience: 6 Goudwinde gekocht kreeg goede informatie. Er is veel keuze in verschillende soorten vijvervis. Hier kom ik plezier weer terug.

Negative experience: Niet echt een top zaak.veel bakken met zieke vissen , ziet er al met al wat onverzorgd uit.

Negative experience: Deze winkel geen aanrader 2 keer vissen gekocht 1e keer alle vissen dood, 2e keer 60%, service is ver te zoeken. Als je aangeeft dat er door hun advies iets fout is gegaan geven ze niet thuis. In hun eigen aquaria zitten veel dode of zieke vissen. kortom bespaar je de reis er naar toe.

Negative experience: Helaas wat problemen met de blackmolly's 1 was dood bij aankomst water stonk maar dat kon niet volgens die vrouw van de 7 die ik heb besteld is na 1 week nog maar 1 over Het geld terug storten duurde ook lang na 2 weken pas terug van 1 vis dus nee ik bestel even niks meer

Negative experience: Als 0 sterren had gekund dan hadden ze dit dubbel en dwars verdiend. Wat een slecht bedrijf. Hier moet je dus geen visjes kopen. Leveren verkeerde soort, dode vis in de levering en zieke vissen. Komen al voor de 2de keer leveringsafpraken niet na. Nooit problemen met de bak en na het toevoegen van hun vissen meer dan het halve bestand dood. Ook in de herleverring weer dode vis. Als je afscheid van je vissenbestand af wil dan is dit het juiste adres hiervoor.

Fantastic experience: Ik ben uiterst tevreden met mijn bestelling. Waaronder 5 steuren en 3 hele mooie koi's. Ik kan mezelf niet vinden in de reacties hieronder. Wij zijn al enkele jaren klant, woon zelf in Tilburg en zodra we op bezoek gaan bij vrienden in Giethoorn brengen we maar al te graag een bezoekje aan koi compagnie. De levering was uitermate getimed. Als ik 10 sterren had kunnen geven dan had ik dat zeker gedaan. Veelal de reacties hieronder bevestigen dat niet iedereen goed is in het onderhouden van koi's.

Negative experience: Jaren vaste klant geweest hier , al onze vissen en toebehoren daar gehaald , altijd vriendelijk geholpen , maar als er een probleem optreedt en secvissen dood gaan , geven ze totaal verkeerd advies . Schepen je af met vergif voor parasieten of vergif voor witte stip of gewone stip , ( honderden euro’s lichter en de vissen bleven dood gaan ) we kwamen min 2x in de week langs met water of een vis maar helaas werden we niet serieus genomen . ( ik neem aan als je vis verkoopt er ook verstand van hebt) verder dan vergif verkopen komen ze niet , geef je dit asn zeggen ze doodleuk ja zal je je water opnieuw moeten vergiftigen dus weer € 40,- en doode vis , wij hebben een diskundige ingeschakeld die serieus naar de vis en de vijver heeft gekeken en al die onnodige troep wat ze ons hebben aangesmeerd had totasl niet gehoeven , onze vijver en vis is nu weer op orde maar wij kijken naar een andere zaak als we weer wat nodig zijn . Wel jammer we kwamen er graag, maar als je je klanten niet serieus neemt ben je volgens ons echt verkeerd bezig.

Fantastic experience: Je komt ogen en oren tekort komt pas bij je als je wat vragen hebt geeft uitleg bij de vissen die je koopt wat wel en niet bij elkaar in kan ook voor vijver vis een aanrader zwemmen hele mooie koi in de buiten bakken een echte aanrader voor de liefhebbers

Negative experience: Ik ben onlangs naar deze winkel geweest en was geschokt door de staat van de winkel en de vissen. De winkel was erg overvol en er lag overal rommel. De aquariums waren vies en slecht onderhouden, met veel zieke vissen. Sommige vissen waren zelfs dood aan het gaan in de bakken. Toen ik het personeel aansprak op de vieze aquariums en de zieke vissen, kreeg ik te horen dat de witte stippen op de vissen normaal waren (dit klopte niet, want het ging om medakas en emerald rasboras) en dat alle vissen op kraanwater kunnen leven (wat ook onjuist is). Gezien de staat van de winkel en de vissen, en de onjuiste informatie die door het personeel werd verstrekt, zou ik deze winkel ten zeerste afraden. Vooral als je van plan bent om levende dieren te kopen.

Negative experience: Edit: inmiddels weet ik van een specialist dat deze winkel kweekt met zieke schildpadden, hierdoor worden de schildpadden geboren met een virus, zodra de weerstand lager wordt breekt het virus uit en wordt het dier ziek, vaak ongeneselijk. Terwijl ik mijn verhaal aan de telefoon deed kreeg ik midden in mijn verhaal een flinke snauw en hing mvr de telefoon op. !Zeer klant onvriendelijk! Zeer slechte ervaring met deze winkel. Ik Kocht hier mij huisdier en kreeg totaal het verkeerde advies, hierdoor moet ik mijn huisdier laten euthanaseren omdat hij niet meer beter wordt. Helaas dus veel extra kosten (dierenarts) en de kinderen super verdrietig omdat ze hun huisdier straks moeten missen.

Fantastic experience: Onze Betta-man zit nog maar net in de bak en bouwt nu al een schuimnest ❤️ Wat vriendjes en plantjes betreft zijn we ook goed geslaagd met een klein schooltje neontetra's en 5 vuurgarnalen (so far nog steeds vijf) Dank voor het testen van m'n water en het goede advies. Mooie winkel!

Fantastic experience: Zeer ruim assortiment aan vijverbenodigdheden en vissen. Verder zeer veel vissen en benodigdheden voor aquaria. De moeite waard om te bezoeken

Fantastic experience: De plek waar je je op professionele wijze kam laten informeren en waar het welzijn van de dieren met betrekking p huisvesting voorop staan. Zeker een aanrader!

Fantastic experience: Nette zaak met veel keus. Aanrader voor de aquarium liefhebbers.

Fantastic experience: Ik snap niet dat er zo negatief over dit bedrijf gesproken wordt. Ik ging de eerste keer door al die negatieve opmerkingen naar binnen met een houding van ik ga kijken maar kopen doe ik niet. Mijn ervaringen zijn echt heel fijn. Vriendelijk personeel meedenkend ook. Een oudere man die zelfs tot na sluitingstijd de tijd nam. Nu had ik problemen met mijn zoutwater aquarium en opnieuw heel behulpzaam en dat terwijl ze niet echt meer aan zoutwater doen maar er werd ter plekke voor ons gebeld voor info ik vind dat echt service. Ze hebben ook echt heel veel en ook leuk om te horen dat ze het zoutwater aquarium weer opgepakt gaat worden in de toekomst top!!!! Dat er hier en daar een dood visje ligt ja dat kan gebeuren, ik noem geen namen maar een stukje verderop waar de reviews goed zijn krabbelde ik op mijn hoofd van wat is er goed aan hier.... Dode vissen genoeg.... als je informatie vraagt en ze voelen dat je niks koopt druipen ze af. Heel erg commercieel..... Koicampagnie wij zijn jullie dankbaar en nu we weten dat het zout aquarium gedeelte weer terug komt kan het voor ons niet meer stuk...10- sterren voor jullie!!!!!

Fantastic experience: Goede service na verkoop 1 vis bijna dood bij aankomst en krijg een andere in plaats zijn mooie gezonde vissen wel even moeten wachten voor ze geleverd werden maar voor de rest heel tevreden.

Fantastic experience: Mooie winkel! Professionele uitleg gehad van het personeel. Ga er zeker nog eens een bezoekje brengen. Dikke 10

Negative experience: Vriendelijk personeel dat zeker. Maar het dierwelzijn laat wel veel te wensen over. Hoe de terrarium dieren en dan vooral de grotere muskusschildpadden er bij zitten is gewoon schrijnend. Verkoop ze dan liever helemaal niet. De kleinere hadden niet eens genoeg droog land om niet op elkaar hoeven te zitten Aquaria veelal niet echt schoon hier en daar wat lijkt een zieke vis, kan gebeuren met zo’n hoeveelheid, maar hygiene met aquaria helpt al een heel stuk. Verder vriendelijk geholpen en met twee dwergalgeneters en een pomp naar huis. Had nog vissen mee willen hebben voor bij in de schildpaddenbak maar durfde het niet aan door de reviews hier en hoe de vissen er bij zaten

Negative experience: Prijs is goed en ze waren optijd met de bezorging. Houd er wel rekening mee dat ze je op geen enkele wijze adviseren over je vis keuze. Hadden 2 vissoorten die absoluut niet bij elkaar mochten, andere dag was er eentje dood. Op mijn mailtje hierover met een tip om hier voortaan wat beter in mee te kijken, werdt door hun per direct naar de "vuilnisbak" verwezen, jammer. Willen graag verkopen en zijn minder betrokken met het welzijn van de vissen.

Fantastic experience: Mijn favoriete aquariumwinkel. Regelmatig als ik voor mijn werk op pad ben en via de A28 naar huis rij stop ik hier even. De locatie is daarvoor ideaal. Altijd personeel met veel kennis, een ruim aanbod, en goede kwaliteit vissen.

Fantastic experience: Hier voor het eerst geweest en meteen ons nieuwe visbestand gekocht. Mooie ruim opgezette zaak met vriendelijk personeel die je ook meteen voorziet van tips/advies maar niet met het doel je dingen aan te smeren. Daar houden we van! Zeker een aanrader en wij komen terug! Daarom 5 sterren.

Fantastic experience: Super site en super service heb er 2 keer besteld en als er een visje het niet overleefd word het goedgemaakt mits je waterwaardes goed zijn wat logisch is kortom ik ben heel erg tevreden over deze site

Negative experience: We hebben het een paar keer geprobeerd en elke keer eindigde het weer in een teleurstelling en boel frustratie. De winkel zelf is groot en vol. Elke beschikbare cm is opgevuld met producten. Het nadeel van het aanbod vind ik wel dat er van een heleboel slechts een klein beetje aangeboden word. Daarbij zijn de prijzen ook vrij fors vergeleken met andere (fysieke) winkels. De bakken waarin de vissen worden gehouden zijn oud, her en der beschadigd en zien er niet uit alsof er erg voorzichtig mee word omgegaan. In de bakken tref je een groot aanbod in alg, rot, niet nader geïdentificeerde drap en zo nu en dan een dode vis. Eerste ronde een school Kardinaal Tetra's, Guppen en Platy's. Bleken allen met gratis ziekte te komen en ondanks behandeling hebben de meesten het niet gehaald. Kom ik een paar dagen later in de winkel hangt er op al die bakken doodleuk een bordje van "we zijn ziek en blijven nog even hier". Kan een keertje gebeuren, maar meerdere bakken en soorten? 2e ronde in de herkansing voor een paar mooie Platy's. Het aanwezige personeel liep er nogal slonzig en onverzorgd bij en de manier van omgang leek wel een sociale werkplaats. Uiteindelijk niet eens de visjes mee kunnen nemen die ik wilde omdat ik met geen mogelijkheid de medewerker aan het verstand kon peuteren dat ik de visjes wilde hebben die ik aanwees en niet gewoon wat zijn mega schepnet toevallig op wist te halen. Besloten hier maar geen vissen weer te halen en naar een concurrent te gaan waar de bakken er vele malen beter verzorgd uitzien en het personeel met je mee denkt en werkt. 3e ronde heen geweest voor planten. Eigenlijk op basis van voorgaande ervaringen was ik er al wel klaar mee, maar ik was in de buurt en de eerder genoemde concurrent was helaas gesloten. Met de gedachten van "hoe erg kan het zijn, tenslotte zijn het planten" toch maar weer heen gegaan. Het was wat druk in de winkel dus ik heb de medewerker het briefje gegeven met wat ik wilde hebben en die heeft daarna de boel voor mij bij elkaar gezocht en ingepakt. Ruim 50 euro aan planten. Positief was dat het personeel deze keer in elk geval bedrijfskleding aanhad en niet sterker rook dan alle aquaria in de winkel. Maar thuisgekomen bleek al snel dat we opnieuw een flinke tegenvaller hadden. Plantjes onder de alg, plantjes met kapotte bladeren, van sommige was zelfs het kaartje niet eens leesbaar omdat deze zo enorm onder de alg zaten. Plantjes zo goed en kwaad het ging toch maar schoon gemaakt en geplant. Ze zijn geplaatst in een nieuwe bak waar ik tot dusverre alleen wat stekjes van mijn andere bakken in had staan, welke het hartstikke goed doen. Maar niet de gekochte plantjes, nu na 2 week is de helft dood en zit er een slakkenplaag in de bak. Die slakken komen absoluut uit de nieuwe planten weg want er is niks anders in de bak geplaatst dan deze planten en mijn eigen stekjes welke uit een slakloze bak komen. Terug gaan naar de winkel kan, maar dat word of een oeverloze discussie of misschien krijg je nieuwe planten. Maar die komen natuurlijk wel weer uit dezelfde bakken met alg en/of slakken en dan kan je weer opnieuw beginnen met het hele verhaal. Ik heb besloten mijn verlies te nemen en geen stap in deze winkel meer te zetten. We zien wel hoeveel plantjes het overleven en zullen deze later aanvullen met planten van een fatsoenlijke leverancier. En wat de slakken betreft, hopelijk zijn de vallen effectief en kunnen we ze elders onderbrengen, anders word het tot mijn spijt toch maar chemisch bestrijden

Negative experience: vrijdags een paar vissen aangekocht tropische makkelijke vissen guppy en kardinaal tetra helaas kreeg ik niet de corydora die ik bestelde eerste dag gup 1 al dood dag er na weer een gup dood dag daarna een kardinaal tetra dood daarna weer 1 dood, water is goed en voer ook daar ligt niet aan, zagen ook veel dode vissen in aquaria daar in de winkel en geen schone aquaria, dan kopen we een aqarium daar weg eerste was gelijk al gebarsten gelukkig meteen nagekeken dus kregen we een ander bij thuiskomst zat er een voerstaaltje in leuk en wel maar dik 3 jaar over datum, beetje jammer dat ze dat niet aan gepast hebben, voor decoraties kan je daar wel goed terecht

Negative experience: Heel blij met de nieuwe vissen en plantjes, Maar er zitten vissen tussen die ik niet besteld heb en de planten waren rot en of afgebroken op plekken… Hoop dat ze hier een oplossing voor hebben. Edit, niks meer van de zaak gehoord, bleken ook zieke vissen tussen te zitten (vinrot én stip) meerdere vissen ondertussen dood, zelfs vissen die ik al had zie ik nu bij bosjes vallen en behandelingen doen niks meer, kwestie van tijd voor mijn aquarium leeg is… Zware ruk service hier.

Fantastic experience: Een geweldige vissen zaak, weten waar ze mee bezig zijn en geven je altijd goede adviezen mee. En je kunt er ook terecht voor Geko voer.

Fantastic experience: Met levende haven gaat er zo nu en dan wel eens iets mis. Wat ik dan heel jammer vindt is dat er mensen zijn die het nodig vinden het hier met een slechte review te melden. Bel ze op of mail ze ! En uit eigen ervaring weet ik zeker dat het netjes wordt opgelost!

Fantastic experience: Super fijn geregeld, bezorger exact op tijd. Vissen zagen er goed uit en mooie volwassen exemplaren.

Fantastic experience: Prima zaak met groot assortiment. Vriendelijke medewerkers die weten waar ze het over hebben. Na vijf kleine koi gekocht te hebben bleken er bij thuiskomst twee niet fit. Koicompagnie heeft mij na kort overleg via telefoon en mail erg netjes aan twee nieuwe vissen geholpen. Al met al erg tevreden over Koicompagnie in Beilen!

Fantastic experience: Heb bij deze winkel een bestelling gehad. Er waren wat probleempjes en het is prima opgelost en alles is zeer vriendelijk behandelt. Blijft zeker mijn favoriete aquarium zaak.

Negative experience: Zeer slechte verzorging voor de Koi vissen, na 5 minuten zeker wel 20 stervende kois kunnen tellen. De aquarium visjes binnen nog niet meegerekend. Deze man moet met pensioen, en STOPPEN!!!!! KOOP HIER NIET als uw vijver u lief is!! NoOiT

Positive experience: Mooie winkel met ruime keuze in alles wat te maken heeft met vijver en aquariums. Veel soorten aquariumvissen als ook kois en steuren. Wel een puntje van aandacht is, dat er nogal eens dooie visjes in de bakken zitten verder een dikke 8.

Fantastic experience: Geweldige locatie, heel veel vissen. Personeel geven veel info. Vriendelijke mensen. Ook op zondag open.

Negative experience: Paar vissen gekocht hier. Na een week of 4 werd er 1 vis ziek en gingen er meerdere vissen dood. Helaas heb ik nu geen vissen meer over en werd niks meer ermee gedaan.

Fantastic experience: Wat een mooie zaak. Goed advies. Ze verkopen geen vissen die niet in je aquarium passen ( op de termijn) We komen zeker weer.

Negative experience: Onlangs een hele mooie en dure algeneter gekocht en 2 kikkers. Vrij snel nadat deze in ons (gezonde probleemloze aquarium) kwamen werd alles ziek; witte stip en 2 dode visjes. Ook de algeneter is na 10 dagen al dood. Water was voorheen prima en vanwege de witstip hebben we er medicatie in gedaan. Ik vind het eigenlijk wel oké om even te bellen met het bedrijf, is toch wel vervelend wanneer dit gebeurd na zo’n korte tijd en je vis van 25,- dood is binnen een korte tijd. Nou, ik kreeg een standje van de mevrouw en er werd meteen vijandig gereageerd. Best wel onprofessioneel vind ik. Als ik haar reacties nu op Google lees zie ik dat ik niet de eerste ben die zo wordt behandeld. Ik kom hier niet meer terug… Dit is naar mijn mening niet de manier om met je klanten om te gaan. Update 07/03: alle vissen dood, uitgebreide watertest elders geeft geen afwijkingen. Koi compagnie verkoopt gewoon ziekte… bijzonder dat dit kan.

Fantastic experience: Beste grote! aquariumzaak van het Noord oosten als het aan mij ligt. Al een keer of 5 geweest inmiddels. Heerlijk om daar rond te lopen en te kijken naar de schoonheid van moeder natuur. Ze hebben veel soorten wat een standaard dierenwinkel niet heeft. Dus dat is super.

Positive experience: Veel keuze uit diverse soorten vissen. Goed advies als er een probleem is met het aquarium

Fantastic experience: Vandaag samen met mijn vrouw een aquarium gekocht. Echt super aardig en netjes geholpen heel veel informatie gekregen. Niet gepushed om dingen te kopen die je of niet wilt of niet nodig hebt. Er is flink de tijd genomen om ons van informatie te voorzien. Aangezien wij op de brommer kwamen was de tbuislevering ook snel geregeld (sterker nog we stonden nog met de jas aan) zeker de moeite waard om vaker langs te komen

Fantastic experience: Mijn aquarium ingericht met hun hulp. Zeer professioneel. Veel knowhow. Vriendelijk en behulpzaam. Mooie grote winkel. Erg veel keuze.

Negative experience: Zieke vis (witte stip);meer dan de helft dood na 1 week, 4 dode vissen bij aankomst, extra kosten medicatie, verkeerde vissen gehad, geen kennis en liefde voor vissen. Vraag 25% van aankoop terug, en daar doen ze heel moeilijk over. Zelfs 1 ster nog teveel.

Fantastic experience: Mooie vissen en ruim assortiment in het kort veel keuze en alles te verkrijgen

Negative experience: Na een jaar geen dode vissen te hebben gehad en we wat nieuwe vissen erbij wouden. Hebben we in December vissen gehaald, nu binnen 3 weken de helft van ons visbestand weg / overleden. Het viel ons al vrij snel op toen we er waren dat de bakken er slecht uitzagen en er veel dode vissen in de bakken lagen, hebben ze teveel bakken waardoor het onderhoud achterblijft? Helaas lees ik veel aanvallende reacties vanuit het bedrijf zelf naar de klanten toe, zonder het besef dat ze juist naar de klachten moeten kijken en er wat mee gaan doen om zo te voorkomen dat klanten wegblijven. Want lees echt teveel klachten in de afgelopen tijd... Ik hoop dat er serieus naar de klachten word gekeken, ik ben niet de enige die er zo over denkt!

Negative experience: 27 december heb ik een 10-tal tetras bij deze winkel gehaald, ik twijfelde nogal om vissen mee te nemen omdat er in vrijwel elke bak zieke of dode vissen rond dreven. Nu 2,5 week later is bijna mijn halve visbestand naar de knoppen. Had een stuk of 11 neon tetras, denk doe er 10 bij voor meer kleur in de bak. Helaas zijn van de 21 nog maar 4 over... En van de 10 cherrybarbeeltjes nog maar 2. Water is goed, laten testen bij een zaak wat meer in de buurt. Erg jammer dit, ben bang dat wij hier niet meer aanvullingen voor ons aquarium gaan halen....

Fantastic experience: Buitenkant denk je: wáár zou hij al die vissen hebben? Maar dan kom je binnen en kijk je je ogen uit, wauw wat veel soorten en wat goed verzorgd zien de aquaria eruit. Aangenaam verrast dus. Vriendelijke bediening en wat écht leuk was: onze kleindochter mocht een kadootje uit een grote bak vissen. Standaard of alleen omdat het bijna oudjaar is, gewoon superleuk.

Negative experience: Hier vorig jaar 10 neon tetra,s gekocht, en een week later allemaal dood.

Fantastic experience: Top ervaring bij deze winkel, we kregen antwoord op al onze vragen , als beginner krijg je ook de juiste uitleg bij aankoop van vissen , personeel weer waar over ze praten en nemen ook alle tijd voor je , zijn er problemen met de vissen ga er mee heen en het word opgelost zoals het hoort, hier kunnen veel zogenaamde vis speciaal zaken nog een voorbeeld aan nemen . Naast de goede uitleg en adviezen hebben ze een ruim assortiment aan vissen en overige dingen voor in een aquarium ,ook daarin word je bij aankoop goed geholpen. Kortom wij zijn zeer te spreken over deze winkel .

Negative experience: Teleurstellende zaak Veel decoratie dat wel alleen een teleurstelling in kwaliteit van de vissen & bakken… dus met een grote teleurstelling snel naar huis gegaan

Positive experience: Ruim assortiment met mooie vissen. Vriendelijke en kundige medewerkers. Wel heeeeel veel spullen in de winkel...

Fantastic experience: Super leuke winkel waar je mooie vissen kunt kopen je krijgt goed uitleg en je wordt goed geholpen .je kunt gratis je water laten testen voor vijver en aquarium .

Negative experience: Koop hier nooit vissen ik heb vier kogelvissen besteld 2 van de vier waren ziek. Ik stuur een mailtje en er wordt nog niet eens terug gestuurd. Nooit vissen kopen op deze site dus.

Fantastic experience: Nette mensen, veel keuze in verschillende soorten vissen, planten en accessoires

Negative experience: Twee keer toe vissen gehaald, beide keren ziekten meegenomen in een kerngezonde bak... 1e keer een Betta en een groepje Harbrosussen dacht ik dat het aan mijn aquarium lag, geen contact opgenomen en vissen behandeld tegen een parasiet. De 2e keer in 2 groepjes ( 2dagen opeenvolgend) guppen gehaald, binnen 3 dagen eerste dode, dacht aan stress totdat mijn eigen vissen ook dood gingen die ik al 6 jaar geleden heb gekregen van mijn "inmiddels" overleden opa, vissen vergoed, incl. Mijn eigen. Goede service... Nu gaan weer alle vergoede vissen dood.... Vinrot/ parasiet/ bekrot?! Morgen nog een keer contact opnemen.... Extra: Een bericht gestuurd via facebook, altijd snelle reactie, maar ik werd gekleineerd en er werd mij erop gewezen dat ze mij niet gingen helpen en dat ik niet meer terug hoefde te komen in de winkel. Het kwam erop neer dat het mijn fout is, ookal heb ik mijn water laten testen en alles bij hun laten testen.

Positive experience: Ruime sortering (vissen en toebehoren). Vissen gevonden die ik in de Randstad niet kon vinden. Aquaria kunnen wel even een kleine poetsbeurt gebruiken.

Negative experience: Had eerder hoge verwachtingen van hun Maar hoe ze met mensen en dieren omgaan niet meer normaal Ook zieke vissen en dode vissen bij hun Zeg je er wat van worden ze boos

Fantastic experience: Een goed winkel met vriendelijke mensen en altijd goed geholpen ook als we een probleem hadden top

Positive experience: 1)Corydoras Julii besteld , Corydoras Trilineatus geleverd. 2) Beste Koicompagnie, Het is ook al eventjes geleden ,maar jullie leverancier heeft toen de trilineatus als zijnde Julii aan jullie geleverd. Dan hoeft u mij niet te geloven ,maar uw leverancier komt zo niet erg vakkundig over.

Positive experience: We hebben hier een aantal vijvervissen gekocht. Volop keuze, er werd alle tijd genomen om ons te helpen. We komen zeker nog eens terug.

Fantastic experience: Super mooie leuke winkel met mega veel spul en heel veel vissen wat ik super vind je weet niet waar je moet kijken. Dik uurtje gereden maar was echt de moeite waard om hier een bezoekje te brengen. We zijn ook top geholpen door een hele vriendelijke mevrouw. We hebben 2 hele mooie antennebaars electric blue gold face meegenomen. Jammer dat ze geen black king meer hadden maar ik kom zeker weer een keer terug

Positive experience: Goede ervaring, 2e keer dat ik hier was. Echt zo'n old-school zaak, het oogt allemaal wat vol en vriendelijk behulpzaam personeel. Ik heb rustig kunnen rondkijken zonder dat iemand mij stoorde en toen ik een keuze had gemaakt werdt ik perfect geholpen. Kan het beter tuurlijk maar de prijs / kwaliteit is hier gewoon goed.

Positive experience: Hele mooie vissen goede adviesen vriendelijk.maar ze staan gelijk in je nek als je binnen komt.das jammer. Veel keuze.