BLUE FLORIST AND PET STORE
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Pequeña empresa, dedicada a Floristería,(venta de flores naturales, preservadas, artificiales, plantas, ramos de felicitación, de empresa, para defunciones, decoraciones para eventos, bodas...).
Tienda de animales, acuarios, peces, alimentos y complementos para tus mascotas, servicio atento, amable y personal
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🗣️ BLUE FLORIST AND PET STORE: Reviews
Fantastic experience: La floristeria con mejor calidad que he encontrado por la zona
Gracias por tu reseña
Fantastic experience: Trato muy agradable La persona que regenta el establecimiento muy profesional. Aconsejo a todo el mundo que visite el local.
Muchas gracias por dedicar un rato de tu tiempo para esta valoración. Encantada de seguir atendiéndole cuando lo necesites
Fantastic experience: Llevo haciendo encargos desde hace años y solo puedo decir q no es una floristeria normal q te aga un ramo y listo. Nooo ella te hace maravillas tu le dices tu idea y ella te ayuda para q quede todo mucho más bonito Es una artista de decoración. Muchas gracias por lo q haces y por ser tan atenta.
Gracias por tu reseña.
Yo encantada de seguir atendiéndote siempre que tú quieras.
Negative experience: Atención penosa! Mande a mi madre con mi DNI original para recoger un paquete y no se lo quisieron dar. Si no tienen ganas de trabajar pues que no pongan más servicios. El trato fatal no , lo siguiente. No volveré , sobran sitios en vigo quedan mejor el servicio.
Siento que opines eso, pero la normativa de la entrega de los paquetes de Punto Pack InPost, antes Mondial Relay, no la ponemos los puntos de recogida, ni tampoco los usuarios, sinó ellos, la Plataforma InPost/ Mondial y siempre respetando la ley de protección de datos. No se puede entregar un paquete a un tercera persona persona, sin autorizacización firmada del titular del paquete, con copia de los dos DNI, como se hizo siempre ...incluso en correos...seguramente tu madre no traía esa autorización firmada y las copias, que yo debo entregar a Impost como garantía de entregado correctamente. De todos modos, te informo de que si tú revisas tu correo y abres los correos de ImPost o Mondial, en ellos recibes un código pin de recogida de cada paquete que tengas que recoger, y con ese PIN, sin necesidad de ningún otro documento o autorización firmada, puedes enviar a quien tú desees a recogerlo.
Solamente con eso.Si no los recibieses correctamente... quizás los tenga en spam o correo no deseado...te facilita mucho la recogida y a nosotros la entrega.
Al ser entrega "no en domicilio" es normal que se exijan los documentos o el pin.
El servicio punto pack, efectivamente es un servicio que se ofrece, que solamente implica l a cesión de ese espacio para recogida y entrega de los paquetes a quien no los puede recoger a domicilio, y ni siquiera implica etiquetado, impresión de etiquetas, empaquetado...y mucho menos la responsabilidad que implicaría el entregar los paquetes sin la documentación que exige la plataforma, con lo sencillo que es el sistema del pin de entrega que solamente tú recibes en tu correo.
Esta plataforma distribuye paquetes por toda Europa de muchas firmas: Zara, Sprinfield, Mango,Oscaro,Vinted...Te imaginas cuántos paquetes a diario?
Si no recibes los correos de Mondial Relay/Impost, en el 938166234 podrás llamar para ese tipo de incidencias. Entiendo que no complicarías la forma de recogerlo si lo tuvieses y siento que opines que cumplir las normativas, cuidando de tu paquete, consideres que no es trabajar, pero es hacerlo correctamente...y probablemente igual que cuando llegan otros clientes con casos parecidos, se haya empleado más tiempo con esa persona explicándole que hacer, que si se le entregase de forma rápida e incorrecta.
En los tres años ya como Punto pack Mondial Relay, ahora InPost, es la primera vez, que alguien por no traer la documentación que debe traer, y emplear mi tiempo en dar explicaciones de como debe hacer, se me acuse de no querer trabajar y de trato de lo peor... Quizás deberías analizar decir cosas así de forma gratuita, pues si algo caracteriza a esta tienda y sus 34años al público es la buena atención.
Siempre que necesites unas flores, plantas, algo para tus mascotas, información o ayuda con estos temas, aquí estoy como siempre, 34años... Y si quieres recoger tus paquetes...ya sabes ...Pin de recogida que lleva instaurado más de un año ya, o documentación junto con autorización firmada.
Fantastic experience: Me encantó, muy buen trato y muy acogedor. Fui hace un tiempo a comprar geranios para mi abuela y al final me llevé también tulipanes, rosas, caléndulas y una orquídea. Las rosas preservadas eran muy bonitas, las recomiendo mucho.
Muchas gracias por tu reseña y puntuación. Esperamos volver a verte pronto e intentaremos seguir sorprendiendote de nuevo con nuestros artículos. Gracias.
Fantastic experience: Gran atención al cliente muy maja la que lleva la tienda
Muchas gracias por tu reseña, y dedicar un ratito de tu tiempo para ello
Fantastic experience: Muy atenta y profesional
Muchas gracias por tu valoración.
Fantastic experience: La mejor floristería de Vigo
Muchas gracias por tu reseña y valoración
Positive experience: Muy atenta. Me gusta
Gracias por emplear su tiempo en poner una reseña
Fantastic experience: Muy recomendable llame desde gijon,y la chica muy amable m explico y aconsejo,todo m lo puso muy facil,cuando entrego el centro de rosas m informo ,,tambien m mando una foto ,un trabajo impecable precioso GRACIAS
Trini, muchas gracias por su reseña y haber confiado en mi trabajo. Me alegra que fuese de su agrado. Estaré encantada de atenderle de nuevo cuando lo necesite.
Fantastic experience: Tienen de todo para los peces, buen asesoramiento!
Muchas gracias por tu reseña y puntuación.
Fantastic experience: Encantada con los consejos recibidos para un ramo sorpresa para una celebración de mi hija, le encantó. Fue un acierto.
Gracias por tu reseña.Me alegro por el éxito.
Fantastic experience: Muy contenta con el trato recibido, repetiré sin duda.
Muchas gracias por tu reseña
Positive experience: muy buena atencion servicio rapido y muy atenta la persona responsable gracias
Gracias por su tiempo para poner la reseña.
Fantastic experience: Totalmente recomendable, variedad y amabilidad en la tienda. Encargué una hermosa planta para un regalo ayer. Hoy por la mañana me enviaron un mensaje de parte del repartidor avisándome de la entrega. El destinatario, feliz con la sorpresa!
Muchas gracias por la reseña con detalles,y por haber dedicado su tiempo para ello.
Positive experience: Muy amable y con mucha cualidad en sus artículos a la venta
Muchas gracias por la valoración y emplear parte de su tiempo para para ello.
Fantastic experience: trato atento y agradable.Sus arreglos florales son preciosos y buen precio
Muchas gracias por tu valoración, y tu tiempo para ello. Aquí seguiremos para seguir ofreciéndote lo que necesites tanto en el mundo de las flores y plantas, como en el e los acuarios y otras mascotas. Gracias.
Fantastic experience: Excelente, mi marido siempre siempre me encarga el ramo para San Valentín aquí, la dueña es un amor y cuida mucho los detalles. Un 20 sin duda y la calidad precio muy bien.
Muchas gracias por tu valoración Sonia. Espero seguir preparando vuestros encargos, por mucho tiempo más.
Fantastic experience: Un sitio muy bonito y acogedor. Además es Punto Pack y tiene una gran variedad d todo :)
Gracias por tu reseña
Fantastic experience: Encargamos un centro y muy bien muy bonito y buen precio. Si que es cierto hay que encargarle con antelación al día. Normal.
Gracias por tu reseña
Fantastic experience: Muchas gracias por el ramo del día de la madre, le gustó a toda mi familia
Gracias por tu reseña.
Fantastic experience: Es encantadora. Te escucha para ofrecerte todo lo que necesitas. Es imaginativa en sus trabajos y una gran profesional. Conoce muy bien tanto el sector de las flores y plantas como el de los animales de compañia. Quede encantada.
Gracias por tu reseña. Un placer atenderte siempre que lo necesites.
Fantastic experience: Muy bueno
Gracias por tu reseña y dedicarnos ese momento.
Negative experience: La señora muy borde. No me gustó nada su actitud.
Agradecería explicases con más detalle, que sucedió, para poder aclararlo, si eres tan amable. Seguramente habrá algún malentendido.
Fantastic experience: Gran capacidad creativa. Cualquier ramo lo ajusta a todos los presupuestos. Las plantas de Navidad las convierte en una planta con luz propia. Cualquier ramo o centro de flores tienen un toque personalizado. Eso sí siempre que quieras algo creativo hay que encargarlo con tiempo. Siempre muy bien una gran profesional muy atenta por cierto siempre intenta darte con creces lo que buscas. De las mejores como pocas y en precio muy bien calidad precio. Ok.
Muchas gracias por hacer una reseña tan detallada. Muy amable
Fantastic experience: Pili nos ha vendido flores a mi familia desde siempre, y en todas las ocasiones estamos satisfechos con su servicio y presentación. Es uno de los pocos negocios que quedan en el Calvario desde hace muchos años, y eso es por algo.
Muchas gracias por tu reseña. Espero seguir sirviendo con satisfacción a tu familia. Los clientes así, hacéis fácil y grato trabajar. Gracias.
Fantastic experience: Tiene muy buen servicio al cliente
Gracias por tu reseña
Negative experience: Señora que no vale para tratar con el público , una maleducada
Cuando haces un comentario, calificando de maleducada a una persona, creo deberías explicar el porqué y la situación. Sinó parece un ataque personal que no se entiende el porqué, ni das opción a ninguna aclaración.
Aunque la aclaración quizás debería ir acompañando la calificación.
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