Aquaristik & Animal World

Fantastic experience: Ich hatte ursprünglich über die schlechte Behandlung durch die Verkäuferin geschrieben, die meiner Meinung nach keine Erfahrung in diesem Bereich hat. Doch dann erinnerte ich mich daran, dass der Besitzer des Ladens ein freundlicher, großzügiger und höflicher Mensch ist. Ich weiß nicht, in welchem Verhältnis sie zu ihm steht – vielleicht ist sie seine Frau oder etwas anderes. Deshalb möchte ich mich ausdrücklich bei dir persönlich entschuldigen. Du warst immer respektvoll und großzügig zu mir, und meine Worte sollten nicht gegen dich gerichtet sein. Ich habe meinen Beitrag aus Respekt vor deinem Charakter und deinem Verhalten gelöscht. Es tut mir aufrichtig leid, und ich bitte dich um Verzeihung.

Fantastic experience: Aus der Not einen Aquaristik Laden gesucht, dieses rustikale Schätzchen gefunden. Trockener Humor, mit Leidenschaft betrieben, wie ein stilles Wasser, überraschend tief. Ich war vielleicht zum ersten Mal da aber nicht zum letzten Mal.

Fantastic experience: TOLLER LADEN !!! Selten so ein gutes geführtes Zoogeschäft gesehen .Den Fischen geht es gut ! Die Becken sind sauber und auch den andern Tieren geht es total gut ♡ Komme gern wieder !

Fantastic experience: Haben mir ein wunderschönes Terrarium gebaut - zu einem unschlagbaren Preis. Das Terrarium hat auch alle meine Sonderwünsche - ohne teurer zu werden. Jederzeit wieder

Fantastic experience: Nachdem bei uns in der Region Gummersbach alle Aquaristik-Fachhändler ausgestorben sind, haben wir eine Alternative gesucht. Ich kann nur meine wärmste Empfehlung aussprechen. Sehr fachkundig und lebt für seine Tiere.

Fantastic experience: Bin extra aus Aachen angereist. Ein großer guter Laden mit viel Auswahl an Aquaristik Produkten sowie Fische . Was noch an dem Laden fehlt ? Eigentlich nichts aber eine Ecke mit Auswahl von Monster Fischen wäre super .

Negative experience: Es ist schön, dass ein Tiergeschäft hier in der Nähe ist, wo man dann auch mal auf kurzem Wege etwas besorgen kann und auch persönlich beraten werden kann. Ebenso ist es auch immer schön für die Kinder, wenn man dann auch einfach mal sich die verschiedenen Tiere anschauen mag. Allerdings empfinde ich den Laden als wenig einladend. Die Einrichtung scheint schon in die Jahre gekommen zu sein und könnte mal eine kleine Renovierung gebrauchen. Was mich allerdings mehr stört ist, dass das Personal sehr oft, sehr genervt rüber kommt und eine leicht abwertende Haltung an den Tag legt. Leider stört mich das hier so sehr, dass ich da nun lieber weitere Wege in Kauf nehme um ein Geschäft aufzusuchen, wo ich mich deutlich wohler fühle. Ich würde mir wünschen, dass dieser Beitrag ggf. dazu beiträgt, dass hier ein wenig daran gearbeitet wird.

Negative experience: Leider sind alle Fische die ich die letzten 2 mal gekauft habe schnell eingegangen. Da wurde nur teuer verkauft. Schade

Fantastic experience: Super sehr Freundliche Beratung und die Inhaber super Freundlich danke schön

Negative experience: Ich habe Pflanzen für mein Garnelenbecken gekauft und mir anscheinend alles andere auch mit ins Becken geholt. Hatte anfangs eine massive Schneckenplage und dann auch noch Planarien. Da ich außer den online gekauften Garnelen nirgends anders gekauft habe, muss es von den Pflanzen kommen. Ist mir eine Lehre.

Negative experience: Es Hapert von der Frau an Höflichkeit am Telefon

Negative experience: Wir waren dort und haben uns 5 Welse gekauft leider sind nach 3 tage alle verstorben ich wollte erst garnicht die anderen schlechte Rezensionen glauben jetzt bin ich selbst drauf reingefallen sorry aber dieser laden bekommt kein geld mehr von mir unsere wasser Werte waren perfekt also liegt es nicht am wasser

Fantastic experience: Maurice hat uns bestens beraten... Er hat Ahnung...hat ein Engelsgedult.... Sind sehr zufrieden...Danke Bernd aus Niederkassel

Negative experience: Wir haben leider auch nicht so gute Erfahrungen gemacht. Der Anfang war super, Wasserwerte worden getestet und erst als die Piraten fische verkauft, diese sind nach 3 Monaten jetzt aber fast alle tot. Bakterielle Erkrankungen. Beim dritten Besuch in dem Geschäft haben wir in zwei Becken tote Fische gesehen die optisch schon länger drin liegen. Wie gehen nicht mehr da hin.

Negative experience: Die Beratung war sehr kompetent. Wir haben Fischen im Wert von 89 Euro erworben. 28 Neons und 5 Guppys. Leider mussten wir nach 3 Tagen feststellen, dass ganze 4!!! Neons überlebt haben. Der Rest ist verstorben. Das ist einfach super ärgerlich und geht natürlich absolut ins Geld. Schade und auch finanziell ein herber Verlust.

Fantastic experience: Ich kaufe bereits seid Jahren hier meine Fische und Pflanzen und bin bis jetzt immer sehr zufrieden. Jetzt bin ich einfach sehr dankbar! ♡ Vor kurzem hatte ich in meinem sehr gut eingelaufenem Becken (5 Jahre ohne Probleme) plötzliches Fischsterben. Es sind leider sehr viele Lieblinge, knapp 20 Stück über Salmer bis hin zu L-Welsen, am Wochenende verstorben und alle Anderen wiesen Auffälligkeiten auf. Montags konnte ich dann nach kurzem Telefonat mit der netten Dame zu einer Wasserprobe vorbeikommen. Letztendlich stellte sich aber heraus, dass meine Fischis leider erkrankt sind. Von dem jungen empathischen Herren in der Aquaristikabteilung wurde ich toll beraten, ohne veruteilt zu werden, ein Medikament wurde empfohlen und schon 1 Tag nach der 1. Medikamentendosis ging es den übriggebliebenen Fischen schon viel besser und nach der 2. Dosis sind jetzt auch glaub ich Alle übern Berg! Vielen Dank und bis bald!!!

Fantastic experience: Sehr guter laden.

Fantastic experience: Ich war positiv überrascht, als ich den Untergeschoss dieser klassischen Zoohandlung betrat und dort die Menge an Aquarien gesehen habe. Große Auswahl und kompetente Beratung. Hier wird z.B. noch nach Wasserwerten gefragt, bevor ein Fisch verkauft wird. Ich werde ganz bestimmt wieder kommen.

Fantastic experience: Super Auswahl . Artgerecht und sauber .

Positive experience: Kompetenz und Freundlichkeit werden hier groß geschrieben.

Positive experience: Es gibt sehr viele Arten von Tieren, Fische und reptilien. Immer gute Beratung.

Positive experience: Alles was das Herz begehrt gute beratung

Positive experience: Gute Auswahl, nette Beratung.

Fantastic experience: Eine der letzten Aquaristik Läden im rechtsrheinischen. Sieht ein bisschen nach Zuversicht aus, aber die Beratung ist gut. Auch bei einer Reklamation war alles ganz unkompliziert. Die Auswahl ist überraschend groß. Achtung Donnerstags ist ganz zu!

Fantastic experience: Kaufe seit vielen Jahren nur dort und wurde immer sehr gut beraten. Kann ich nur empfehlen!

Fantastic experience: Alles was das Aquarianer-Herz begehrt! Große Auswahl, super kompetent und freundlich. Wir kommen wieder!

Positive experience: Ein Laden wie ich ihn aus den 80er kenne . Nette aufmerksame Verkäufer.

Negative experience: Ich war kurz vor Ende der Mittagspause schon vor der Türe 10 Minuten nach Ende der Mittagspause wurde dann endlich die Türe aufgemacht und man wird blöd angeguckt. Bevor die Türe aufgemacht wurde waren bestimmt 5 Leute von Personal zu sehen. Und als ich drinne war waren alle plötzlich weg nach 20 min warten und stöbern kam immer noch niemand. Null zu empfehlen. Der Laden nicht besonders sauber es stinkt nach Fäule und Feuchtigkeit. Und dazu noch unfreundlich. Macht einen großen Bogen um diesen Laden!

Fantastic experience: Eine Zoohandlung die nicht Tiere verkauft um etwas zu verkaufen. Hier wird nachgefragt wo die Tiere leben werden. Wer nicht nur einfach Tiere haben möchte um sie zu besitzen, sondern ihnen ein gutes Zuhause bieten möchte, wird hier gut beraten. Es gibt eine sehr große Süsswasserabteilung im Untergeschoss,

Negative experience: Liebe Eltern und Tierfreunde, Bitte holt hier keine Tiere. Habe gerade eben 3 geckos angeguckt.. Alle krank, die Augen verklebt und geschwollen, nicht gut vom Körperbau. Ganz schlimm die armen Tiere. Wie kann man die Tiere so kaputt gehen lassen ??? Unmöglich.

Negative experience: Leider kann ich nicht mehr Sterne geben. Wir sind absolut enttäuscht von diesem Laden. Anfangs haben wir nicht verstanden , warum die Fische ständig krank waren . Wir dachten es liegt an uns. Jedoch war es immer nachdem wir sie gekauft hatten und alle andere fische die bei uns gesund waren, erkrankten ebenfalls. Nun aktuell hatten wir fische für jeweils 6 Euro gekauft und nach 6 tagen ist einer davon schon gestorben obwohl die werte im Wasser alle super waren. Nun haben alle andere fische weiße punkte an den flossen und sind ebenfalls krank. Das kann kein Zufall mehr sein. Es ist eine absolute Frechheit , kranke Tiere zu verkaufen und sie dort ebenfalls nicht gut zu halten. Dort kaufen wir jedenfalls keine fische mer. Durch diesen laden haben wir bereits viel Geld verloren und vielen von diesen Rezensionen geht es ebenso. Ebenfalls hatten wir eine uralte pumpe verkauft bekommen, wo es hier die wäre noch top und nicht alt, diese mussten wir bereits neu ersetzen. Ebenfalls war die lampe des Aquariums nicht dafür gemacht und alle Pflanzen starben nach und nach. Nun mussten wir auch eine neue lampe kaufen. Also der laden ist nicht zu empfehlen !

Negative experience: Verkauft Guppys mit parasitären Würmern. Nach einem Anruf, bei welchem ich über meinen befund 1 tag nach kauf informierte und um entschädiung bat, wurde ich gebeten auf einen rückruf zu warten welcher nie erfolgte. Da ich als Tourist dort war, kann ich leider nicht mehr persönlich hin und habe geld an diesen Laden verloren, mit nicht zu rettenden fischen, welche meine komplette zucht hätten auslöschen können.

Negative experience: Katastrophal. Ich wollte 4 Deguweibchen kaufen, doch nach einigen Wochen stellte sich heraus, dass man mir drei Weibchen & ein Männchen verkauft hat. Der Verkäufer zeigte keine Einsicht, hat mich ständig unterbrochen und wurde patzig. Die Verkäuferin war einsichtiger & nahm das Männchen zurück, meine Gelder bekam ich nicht wieder. Bleiben seit Monaten auf den ungeplanten Nachwuchs sitzen, welche in einem überteuerten Notfall-Käfig leben. Das Tier sollte an erster Stelle stehen, doch dies ist hier leider Fehlanzeige.

Fantastic experience: Mega Laden, hab nach dem Besuch meiner Frau erzählt wie sehr ich es vermisst hab mal wieder in einem richtigen Zooladen einzukaufen. Leider ist unser Becken jetzt ausreichend besetzt, aber ich hab noch einige Becken die besetzt werden wollen, allerdings auch erst aufgestellt. Aquaristik & Animal World wird aber eine der ersten Anlaufstellen sein, vor allem was Tanganjika angeht. Was mir dort sofort aufgefallen ist, die Aquarien sind nich "steril" wie man das leider mittlerweile gewohnt ist, dafür bekommt man aber Beratung von jemandem der weiß wovon er redet und man sieht den Tieren an das sie nich nach ner Woche den Rückenschwimmer machen. Ihr habt einen zukünftigen Stammkunden mehr.

Fantastic experience: Toller Laden, große Auswahl. Kann ich sehr empfehlen

Positive experience: Ich habe heute ein kleines Ersatzteil für meine CO2 Anlage gesucht und habe zusätzlich eine ganz Tolle Beratung zu diesem Thema erhalten. Der Verkäufer wusste wovon er redet. Ich kannten Laden in dieser Hinsicht nur empfehlen. Ich komme gerne wieder.

Negative experience: Also ich war am Samstag Fische kaufen elf Stück. Wir haben heute Dienstag und davon leben noch 6. Man könnte jetzt meinen, dass mein Aquarium nicht richtig läuft, aber ich muss sagen bevor ich Fische dort gekauft habe, sind bestimmt ein Jahr keine Fische mehr gestorben. Beratung war Anfang super, dachte ich, jedoch wurde mir Fische verkauft, die sich gegenseitig aufgefressen haben. Man hat mir Buntbarsche verkauft, die dann nachher meine ganzen Neonfische gefressen haben also alles in allem 80 € ausgegeben und bestimmt 100 verloren. Nie wieder… Ps update .. 4 Tage später jetzt sind es insegsamt 6 Tiere die tot sind hat sich richtig gelohnt

Fantastic experience: Sehr tolles fach geschäft beim nächsten köln besuch gern wieder

Fantastic experience: Sehr freundlich

Fantastic experience: Лучший магазин в Кёльне. Качественная рыба в большом ассортименте. Очень профессиональные и доброжелательные .продавцы.

Negative experience: Man sollte zwischen Flossenfäule und Pilz unterscheiden können und dementsprechend das richtige Medikament geben! Grob fahrlässig! Auch bei Garnelen kein Fachwissen vorhanden, dann noch bei Einpacken Garnele auf den Boden gefallen und später verstorben! Grausiger und grausamer Laden!

Fantastic experience: Sehr freundliches und kompetentes Personal. Komme gerne wieder. W.Lohmar..

Negative experience: Diese Tierhandlung ist wirklich nicht weiterzuempfehlen. Ich bin richtig sauer ich habe ein Hamster gekauft, der schwer Krank ist und wurde vor dem Kauf nicht einmal darüber informiert. Stattdessen habe ich jetzt ein krankes Tier, das in Behandlung ist und ich mir Tag täglich Sorgen machen muss das mein Tier vielleicht das ganze nicht überlebt.

Negative experience: Der Laden ist richtig heruntergekommen. Dunkel, dreckig und chaotisch. Überall Spinnenweben. Die Schildkröten, die tagsüber viel UV Licht benötigen, werden im Dunkeln gelassen. Die Preise dafür sind enorm hoch.

Negative experience: Mitarbeiter in der Aquristikabteilung sehr freundlich und hilfsbereit aber in der oberen Etage der Herr und die Dame unfreundlich und patzig. Sonst ist der Laden schön sauber und aufgeräumt.

Fantastic experience: Gute Beratung und sehr freundlich. In der Terraristik nur Premiumprodukte zur Auswahl.

Fantastic experience: Größe Auswahl an Fischarten und Wasserpflanzen. Nette Bedienung und gute Beratung.

Fantastic experience: Ich habe keine Ahnung von Aquaristik und Terraristik, aber die Auswahl hier ist ausreichend und die Mitarbeiter, die ich antraf, fand ich sehr freundlich. Süßer Zoo :*

Fantastic experience: Toll und Bestimmt wieder einmal.

Fantastic experience: Große Auswahl. Nettes Team.

Negative experience: Unfreundliches Personal, dreckige und ungepflegte Verkaufsfläche, horrende Preise. Sucht euch lieber ein anderes Geschäft!

Positive experience: Ich kann die gemischten Reviews verstehen, denke, dass es für den Terraristik- und Auqaristik-Bedarf dennoch eine ausreichende Adresse ist. Positiv für mich sind, der kompetent wirkende Service, die relativ große Auswahl und die unmittelbare Nähe zur Haltestelle Dellbrücker Hauptstraße. Negativ aufgefallen ist mir die innere Struktur des Geschäfts: manche Artikel sind nicht beschriftet, die Teilbereiche laufen durcheinander und die Atmosphäre ist dunkel und unsortiert. Die Tiere wirken unglücklich und sind teilweise echt teuer. Ich bin unentschlossen, ob ich wiederkommen möchte.

Fantastic experience: Aktueller Nachtrag, 04.März 2022: Den Geckos geht es wunderbar und auch die 300l Aquariumkombination ist top aufgestellt und kann nun einfahren. Das nächste Projekt sind Pflanzen und dann die Fische. Alles unbürokratisch, nett und professionell gelaufen. Danke! Gerade eine erste umfassende Beratung von Herrn Zschau zur Haltung und Terrarienausstattung von Leopardgeckos bekommen und erste sehr fundierte Infos zum neuen 300l Aquarium von Herrn Zähl. Sehr kompetente Beratung und man merkt das Ihnen das Wohl l der Tiere am Herzen liegt. Danke!!! Daneben eine wirklich beeindruckende Auswahl an Fischen. Wir freuen uns schon auf den Besuch

Fantastic experience: sehr nette menschen, guter service , kompetent und freundlich....ja das untergeschoss könnte besser sein aber das klasse team reisst das locker wieder raus.......bin echt zufrieden

Negative experience: Dieses Geschäft ist nicht zu empfehlen. Wir waren das erste mal dort und wurden direkt unfreundlich empfangen von dem Chef und seiner Frau. Die Preise sind ungeheuerlich hoch und unverschämt. Eine Putzfrau gibt es wohl leider auch nicht dort und alles ist in die Jahre gekommen. Die 2 Sterne vergeben wir nur, weil ein junger Herr uns einigermaßen gut beraten hat und als einzigster freundlich war. Wir haben dort kranke Fische verkauft bekommen. Die Wirkung davon zeigte sich leider erst zuhause. Als wir den Mitarbeiter des Geschäftes darauf telefonisch informierten wenige Tage später, schob dieser uns die Schuld in die Schuhe und sah keinerlei Verantwortung. Diese trägt dieser allerdings! Von zwei anderen Aquaristiker wurden die Fische nun „begutachtet“ und beide haben die gleiche Meinung: Die Fische waren schon Tage vor dem Kauf erkrankt. Durch die Erkrankung und in der Hoffnung das die Fische dies überleben, beläuft sich der Schaden und die Kosten in diesem Geschäft inkl. Wasser für viele Wasserwechsel auf ca. 200€. Der Herr des Geschäftes suchte nur nach Ausreden und wollte uns erst garnicht mit jemand anderem verbinden. Unverschämt und NIE WIEDER! Wir werden überlegen hier einmal den Tierschutz zu informieren über den Verkauf kranker Tiere. Wahrscheinlich wird als Antwort auf diese Bewertung wieder nur nach Ausreden gesucht.

Fantastic experience: Von aussen ein eher klein/unscheinbar und gedrungen wirkender Tierfachmarkt, kommt man jedoch herein so eröffnet sich eine riesige Wunderwelt voller verschiedener Tierarten und Themenwelten. Solider Terraristikbereich/Nagerbereich mit grosser Tier und Zubehörauswahl. Preise überraschend günstig zum Teil. Sehr grosse Aquaristik/Zierfischabteilung im unteren Stockwerk, haben echt gestaunt was für eine herrliche Fischvielfalt angeboten wird! Verkäufer sehr freundlich und sympathisch. Hier kommen wir jetzt öfter hin :)

Fantastic experience: Sehr gute Beratung , tolle Laden

Fantastic experience: Super nette Beratung,sehr zuvorkommend.

Negative experience: so ordentlich und aufgeräumt die obere Etage ist, so dreckig und heruntergekommen ist die untere Etage und die Aquarien. und ich glaube nicht das der junge Herr in der Aquaristik unten sowie die junge Dame überhaupt über 18 sind. als Terrarist vermutlich ein solider Händler, als aquarist sollte man sich besser einen anderen Händler suchen

Fantastic experience: Ich persönlich kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehen, ich wurde immer freundlich behandelt und die Preise sind auch ok. Grade die Auswahl an verschiedenen fischen find ich toll.

Fantastic experience: Eine Wundertüte von Tierfachgeschäft, hinter einer schmalen, unauffälligen Fassade, eröffnen sich gefühlt mehrere hundert Quadratmeter gut sortierter Verkaufsfläche auf zwei Etagen, davon ca. 50% für den Themenbereich Zierfische. Die entspannten Mitarbeiter der größtenteils im Untergeschoss beheimateten Aquaristik waren durch die Bank weg freundlich und hilfsbereit. Die Auswahl ist wirklich mehr, als opulent, das Ambiente entspricht dem eines großen, aber typischen, leicht "körmeligen" Fischkellers, aber im allerbesten Wortsinn. Soweit ich es im Vorbeigehen erkennen konnte, machte das Preisniveau einen sehr vernünftigen Eindruck, was sich bei meinem speziellen Kauf auch bestätigte. Die Beantwortung von E-Mails dauerte zumindest in meinem Fall etwas länger, als erhofft, wenn es dringend ist, empfiehlt es sich daher, besser vor dem persönlichen Besuch anzurufen. Insgesamt kann ich nur eine sehr ordentliche Empfehlung - zumindest für den Bereich der Aquaristik- aussprechen, den Rest habe ich nicht genau genug unter die Lupe genommen.

Negative experience: Absolut übertriebene Preise vergleichbar zu anderen Geschäften 50% teurer und keine gepflegten Aquarien Werde in dieses Geschäft nicht mehr gehen

Negative experience: Schlechter Service, unfreundliche Mitarbeiter, Hygieneregeln werden völlig missachtet. Nicht zu empfehlen!

Negative experience: + Riesige Auswahl - unfreundliche eher widerwillige Beratung, Bedienung raucht lieber - Missachtung sämtlicher Hygieneregeln, keine Maske - Preise eher hoch

Negative experience: Ich wünschte ich konnte meine Bewertung ohne Stern geben deshalb bin leider gezwungen ein stern zu geben damit ich sagen kein ich Empfehle es ja nicht unfreundliche Team.......

Negative experience: Super unsympathisch. Keine Maske an. Musste auf die Dame warten die mehrmals gerufen worden ist und dann echt so plump geantwortet hat. Eigentlich geben ich für so einen Service dann NULL Sterne. Und der Laden so wirklich nicht einladend. Habe mich da überhaupt nicht willkommen gefühlt. Nicht zu empfehlen. Verzichte auch auf eine Entschuldigung. No go Laden.

Fantastic experience: Sehr nette Beratung

Fantastic experience: Tolle Beratung und so viele Fische und Tiere, hat es mich sehr positiv überrascht wie gross das Geschäft war und alle Angestellten waren zuvorkommend und freundlich. Unsere Kinder hatten Freude wie in einem Zoo nur waren sie näher dran und durften am Ende sogar Fische mitnehmen :-) Unsere französische Bulldogge wurde ebenfalls begrüßt und im Geschäft willkommen geheissen, toll!

Negative experience: Absolute Abzocke

Positive experience: Nie było Mnie Tam w ogóle.

Fantastic experience: Sehr freundlich und eine fachgerechte Beratung

Negative experience: Maskenverweigerer. Keine Chance.

Fantastic experience: Sehr freundlich, gut sortiert

Fantastic experience: Sehr nette und kompetente Beratung

Positive experience: In diesen schwierigen Zeiten immer noch ein gutes Programm an Zierfischen und anderen tierischem Sachen, echt gut in Köln. Immer wenn ich in der Nähe bin schau ich vorbei

Negative experience: Die Scheiben der Aquarien sind sehr dreckig, die Schrift von dem was mutmaßlich drin sein soll ist kaum noch lesbar oder falsch. Das Personal wirkte sehr unfreundlich und gestresst. Und zusätzlich werden die Corona-Hygienemaßnahmen nicht,bzw kaum eingehalten (z.B Personal ohne Maske, wenig Abstand zu den Kunden usw.) Die Auswahl war dennoch zahlreich.

Negative experience: Habe vor 3 Wochen seit langem da einen neuen Bestand an Fische gekauft. Meine Erfahrung ist ne reine Katastrophe. Es sind eine Menge Fische jetzt schon eingegangen Durch weiße Pünktchen Krankheit Und abgemargerte Fische Der Schaden beträgt sich jetzt bei 500 €

Fantastic experience: Ich hab eine sehr gute Erfahrung. Haben mich Bedarfsgerecht beraten, hatte nicht das Gefühl, dass mir etwas verkauft wird, was ich am Ende nicht gebraucht hätte. Die Besitzerin macht einen auf Eisprinzessin, aber am Ende hat es dann doch noch gelächelt!

Fantastic experience: Top Auswahl, immer wieder gerne.

Positive experience: Viel Auswahl, aber fast nirgendwo Preisschilder an den Regalen. Ansprechpartner bei Terrarien sehr nett, Chef der Aquaristik allerdings zu Kunden eher barsch und nicht gerade zuvorkommend. Ehefrau dafür bemüht....

Negative experience: Sehr schöne Auswahl, allerdings nicht sehr freundlich

Negative experience: Die Bedienung sollte an dem Umgang mit Kunden besser geschult werden. Die Auswahl an Fischen und Pflanzen war ganz ordentlich.

Fantastic experience: Riesen auswahl an fischen.günstige preise.freundliche verkäufer.immer wieder gern.

Positive experience: Sehr freundlich und viel Auswahl.

Fantastic experience: Tolle Auswahl. Tolle Beratung. Immer einen Besuch wert. Auch nur zum Staunen und Gucken.

Fantastic experience: Super ort für neue Ideen und Herausforderungen ! Beratung fachlich. Produkte professionell

Negative experience: Der Laden hat sehr dreckige Aquarien und die Preise sind so hoch wie nirgendwo sonst. Das Personal hat keine richtige Ahnung von dem, was sie tun. Nach einem 60 Euro einkauf wurde sich vom Chef nicht mal bedankt und es wurde in der Corona hoch Phase nicht auf die Regeln geachtet.

Negative experience: Die Erscheinung der Außenfassade sagt alles. Wer denkt das es nur von außen ist, liegt falsch. Im Inneren des Ladens geht es weiter. Alles sehr herunter gekommen, lieblos und abgenutzt. Von Professionalität keine Spur. Bei der Beratung ging das Grauen weiter... Wir wollten friedlich Fische für ein Gesellschaftsbecken haben, bekommem haben wir Fische, welche sich nur mit ihrer Art verstehen. Nur ein Beispiel von vielen. Wer kundenfreundliches Personal erwartet wird auch hier enttäuscht werden. Fachprodukte wie z.B. Bücher sind sehr alt und dazu noch abgenutzt/ verstaubt. Fazit Wer einfach nur eine große Auswahl an Fischen haben möchte, welche noch nicht mal exotisch oder schwer zu finden sind ist dort gut aufgehoben. Wir werden auf jeden Fall nicht mehr dort hinfahren und Empfehlen andere Aquaristik Läden aufzusuchen.

Fantastic experience: Super Geschäft und tolle Beratung. Alles sehr persönlich. Dennoch gute Auswahl und gute Preise

Fantastic experience: Liebevoll und mit Herzblut geführter Aquaristik & Terraristikladen mit großer Auswahl. Nettes Team, mit Fokus auf den Tieren.

Fantastic experience: Super Beratung, vielen lieben Dank! Wir kommen auf jedenfall wieder :)

Fantastic experience: Ein super Laden und eine sehr gute Beratung. Nicht der Profit sonder die Liebe zu den Tieren steht im Vordergrund. Sehr empfehlenswert.

Fantastic experience: Nette Leute, prima Futtertiere, z.B. Heuschrecken, Heimchen und mehr, normale Preise, fahre gerne dorthin

Fantastic experience: Viel Auswahl und größer als man denkt, was man von außen erst nicht erwartet. Nettes Personal. Schöner Laden.

Fantastic experience: Beeindruckende Auswahl an Fischen, Reptilien und Amphibien. Die Tiere sind in einem tollen Zustand und das Team ist sehr kompetent.

Fantastic experience: Sehr gute beratung!!!!!!!!!!!!!!!

Negative experience: Ich war letzte Woche das erste mal in diesem Laden und Ich muss sagen es hat mir komplett nicht zugesagt! Überall steht Krimskrams (Modelautos) rum. Der Laden macht ein sehr ungepflegten Eindruck, der Keller war erstaunlich groß und war meines Erachtens keines Blickes würdig! Die Pflanzen zum Verkauf sahen überhaupt nicht gut aus! Alle Becken in diesem Laden waren zu 90% ungepflegt. Im oberen Verkaufsraum waren in dem großen "Showbecken" Fische zusammen gewürfelt die eigentlich in Artenbecken gehören, wie Beispielweise der Channa Asiatica! Die Diskusfische im Erdgeschoss sahen sehr sehr schlecht aus... abgemagert und verwahrlost. Die Terrarien sahen einigermaßen O.K. aus! Wie die Hasen dort gehalten werden in geschlossenen Glasbecken obwohl ein großes leeres Glasgehege dort stand, kann ich nicht nachvollziehen. Sehr lustlos und traurig alles eingerichtet, Wirklich Schade, da in diesem Verkaufsladen recht viel Potential steckt.

Negative experience: Sehr schlechte Beratung am Telefon

Negative experience: My children are in tears because of how rudely they were treated today inquiring about buying a turtle. Unbelievable, never ever. As to the response from the owner. "We don't sell turtles to children." One, children have parents. Two, I have had multiple painted turtles since I was five and six years old. They are both now more than thirty years old, healthy and happy. This is the exact reason why I would avoid this pet shop. I have had multiple experiences where they have actively discouraged me to not buy animals. As a child I have had countless pets. Crows, turtles, frogs, newts, birds, snakes, mice, fish,cats and multiple dogs. As the owner suggests, I would take their own advice and simply buy no animals from this shop and gladly let them live in the unloving, unfriendly, dirty atmosphere that this place refers to as a pet STORE.

Negative experience: Diese Woche Dienstag da gewesen um eine Nanoheizung und Geweihschnecken zu kaufen. Bei den Geweihschnecken waren angeblich nur noch sieben da - wollte eigentlich mehr, habe daher die sieben genommen. Auf dem Weg zur Kasse einen Blick auf die Rechnung vom Rausfischer geworfen und gesehen das nur sechs Schnecken berechnet werden. Fand ich sehr nett in dem Moment, aber da die Schnecken z.T sehr klein waren(und ja, ich weiß das Geweihschnecken keine Riesen sind) gerechtfertigt. Hab selbst nicht nachgezählt in der Tüte, ich vertraue da in aller Regel dem Händler. Zuhause angekommen die Schnecken ins Becken verfrachtet, nachgezählt - und es sind doch nur sechs. Bzw. eigentlich nur vier... Den, eine war definitiv tot - was die Geruchsprobe eindeutig bestätigt hat, und die andere war nicht vorhanden. Habe ein leeres (!) Schneckenhaus bezahlt. Nur vier von sechs - entspricht einer Fehlerquote von gut 33%! Schon ganz schön angefressen die Nanoheizung ausgepackt und muss feststellen das in der Packung ein Saugnapf zur Befestigung fehlt.... Auf jeden Fall ist beides absolut nicht in Ordnung! Da brauch man sich als Einzelhändler nicht wundern wenn der Kunde immer mehr online bestellt wenn er solche Erlebnisse hat. Ist nicht meine erstes suboptimales Erlebnis mit dem Laden (kranke Fische verkauft, falsche Beratung zu Medikamenten...) - aber definitiv mein letztes.